Хочется выразить особую благодарность процедурному кабинету))) Особенно хочется подчеркнуть Сашу и Нину. Очень бережное взятие крови, но при этом все быстро и качественно. Хожу сюда не первый раз. Буду обязательно советовать своим друзьям и знакомым.
Пользуемся всей семьей услугами клиники более 3х лет по ДМС. Всегда все отлично, НО..!
Прошу руководство обратить внимание на, как сказала администратор, нового ЛОРа (были 09.12.2024).
Со слов администратора прием задержали на 45 минут по причине того что врач работает первый день и поэтому так долго. Ладно, приема дождались, но врач не смогла выполнить процедуру чистки носа (кукушка), в результате всю жидкость, которую залили в нос пришлось глотать вместе с инфекцией и бактериями, которые должны были вывести из организма. При обращении к администратору, она опять перевела стрелки что врач новый и живите с этим как хотите. Хотя бы принесла извинения от имени клиники и предложила перезапись или что угодно еще, а не сливала врачей.. так себе компания-коллектив.. врач л.х, а мне п.х )
Пойдем завтра сдавать анализы, узнаем как на здоровье повлияло глотание носовой слизи. Надеюсь все хорошо.
Сразу не понравилось- в фойе была открыта дверь, в коридоре было очень холодно. Девушка за стойкой: «Проходите, садитесь», а дальше что? Меня должны позвать? Куда? К кому? ( записалась по телефону, думала, серьёзная клиника, пришла с болью)
Врач-невролог, наверное, заслуженный, раз цена такая( кстати, не предупредили, что он кандидат, поэтому приём дороже) Точно опытный-возраст солидный. Что-то спросил, что-то помял, говорит-лечить надо… Но не готова я была к рентгену, аппликатору и мази из яда кобры! При всем моем уважении к разным методам лечения, я шла в клинику доказательной медицины. Если бы мне нужна была гомеопатия или аюрведа, я бы туда обратилась!
Да и на кушетку в уличной обуви никогда не залезала, а тут говорят-не снимайте… В общем, пришла с болью, ушла с болью. Отдала 2700 за 20 минут и ищу теперь нового врача в другой клинике.
Может, конечно, я такая недоверчивая. Но впечатлением делюсь.
Ужасный сервис. Никакой заинтересованности, администраторы никакие. Договор на руки не выдали. Нет условий для нахождения с детьми. Пришли за 10 мин, как просили. В итоге ждали 20 минут. Кассира нет на месте, никто не знает где она, собирается очередь. Если потратить нервы - то сюда!
Претензий к врачу пока не обнаружено.
Была в этой клинике на консультации у ортодонта однажды, все понравилось.
Записалась опять ,на чистку зубов в колл-центре - сумму озвучила 2990 ( акция)( все прописано на сайте , что входит )
Прихожу в кресле врача, когда уже все приготовленно - узнаю, что за порошок +700 руб, ну думаю ок.
На кассе выдают чек : 3800 ( 3300 чистка и 500 за сложность )
Такой дезорганизации не видела нигде, у каждого своя цена , как с чего ….
Ну , чтобы я не портила о них свое впечатление , 500 вернули 🤣
В итоге 3300 , вместо озвученных 2990 .
Не в деньгах дело, дело в уважении к людям.
Больше естественно не обращусь в эту сеть клиник.
Хочу предупредить девушек, собирающихся записаться сюда на приём к маммологу.
Была дважды на приёме у маммолога Лукьяненко А.Д. (02.05.24 и 13.05.24) первичный и повторный после УЗИ. По ДМС.
Обратилась с жалобой на значительно усилившиеся во время менструации боли в груди.
Оба приёма я выслушивала неуместные в кабинете врача нравоучения о том, почему я в своём возрасте без детей и не замужем. Я человек воспитанный и пыталась неловко уйти от темы, но врач настырно всю дорогу учил меня как "получить мужика" и что мне делать с моей жизнью.
Первый приём завершился вердиктом "кормить и кормить". Скажите, уважаемая клиника, вы считаете подобные фразы нормальными из уст врача профессии, требующей особого внимания и деликатности?
На повторном приёме после УЗИ всё повторилось снова. Снова вопросы почему я не замужем и неприятная воспитательная беседа на этот счёт. В этот раз добавилось объяснение болей буквально "ну в разное время у нас разное представление о том, что болит или не болит, вам просто так кажется". Просто великолепно, спасибо большое за профессиональное врачебное мнение.
Приём "врач" завершил (далее снова цитата) советом "научиться отстаивать своё мнение перед противоположным полом". Наверное, потому что я просто молча слушала, когда он закончит свои неуместные размышления по поводу моей ЛИЧНОЙ жизни, имеющей сомнительное отношение к моему обращению в клинику.
Мне 33 года, и признаться я впервые сталкиваюсь с таким хамством на платном приёме, особенно у специалиста такого интимного профиля.
Всем девушкам, собирающимся пройти столь деликатное обследование, советую выбрать другого - более тактичного - врача.
А администрацию клиники прошу провести со своим сотрудником беседу о том, как и о чем нужно разговаривать с пациентками на приёме.
Чисто. Оборудование хорошее, персонал вежливый. Специалисты грамотные, фронт работы определяют и помогают решить все проблемы;) Дочке исправили очень сложный прикус..по ценам, возможно немножко дороговато, но некоторые наши проблемы не брались лечить в других местах, поэтому моя оценка отличная
На ресепшене у девушки настолько обколотые губы, что ей трудно говорить, и она старается этого не делать. Ждала прием 20 минут после начала назначенного времени, и никто не торопился и не извинился - видимо у них такое в порядке вещей. Больше не пойду.
В процедурном кабинете сотрудник который делает уколы ест чипсы прям при клиенте. Разве такое допустимо, чтоб в таком месте занимались подобным? Разве там не должно быть максимально стерильно чтоб в кровь нечего не попало?
Ощущение было что я в школе на переменке, а не в клинике.
Ходила сначала на чистку зубов, а потом на лечение кариеса к терапевту Иванову Илье неделю назад. Осталась в полном восторге от обслуживания и лечения. потрясающий специалист, впервые в жизни вообще не чувствую наличие новой пломбы в зубе и в целом осталась очень довольна профессианализмом специалиста. Спасибо большое за такой высокий уровень работы. При необходимости буду посещать только вашу клинику.
Езжу к эндокринологу из центра СПб специально, всегда много людей, что свидетельствует, по моему мнению, что врачи дельные. Хочу отметить девушку, которая кровь из вены брала. У меня вечно проблемы, не найти вену, кровь из нее не течет и тп, короче шоу мин на 20. Я это девушке сказала, она внимательно выслушала. Взяла, и за мгновение небольно абсолютно взяла кровь из сложной вены. А что же я тогда столько лет так мучалась? Правда, так можно было оказывается?
Все доктора очень позитивные и внимательные. Спасибо большое докторам. Персонал на Ресепшене , мягко говоря не приветлив. Такая атмосфера в приемной , как брутто им зарплату давно не платили. Думаю они не медики, поэтому такие.
Была на приёме в неврологическом отделение у врача мануальный терапевт, обратилась с продолжительной болью в пояснично-крестцовом отделе. Больше года лечилась у трёх неврологов: таблетки, уколы, массаж, рефлексотерапия, лечение помогало только на месяц, дальше боль возвращалась по нарастающей. На руках был ренген и результаты МРТ, где было зафиксировано смещение позвонков. Вопрос: как с помощью таблеток, уколов и т. д. можно поставить позвонки на место.
Так вот Николай Николаевич избавил меня от боли за два сеанса мануальной терапии. Дал рекомендации, ценные советы, отвечал на всё советы, был внимателен и корректен, очень хороший Доктор, рекомендую.
Интересная клиника. Классный специалист Константин Михайлович. Хирург. Добрый, заботливый. Очень жалко администратора, не помню её имени ((. Видимо, были некоторые проблемы с системой, но она умница! Помогала всем, чем могла. Спасибо! Планирую мужа записать на лечение (стоматология). А, самое главное, в этой клинике есть общий наркоз. Для нас обоих это жизненно важно.
При первом приеме в клинике все вроде было хорошо.Исходя от первых впечатлений решил записаться в стоматологию,но 2 раза запись отменили.И если первый раз отменили хотя бы за день,то второй раз отменили прям перед визитом.Конечно было предложение придти в третий раз,но рисковать не стал.И так прождал два приема около 2ух недель с болью в зубе и вновь ждать еще неделю и терпеть боль и в итоге снова прогуляться до клиники и обратно домой КАК-ТО НЕ ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ. Может мне не повезло,но и первый визит был проведен позднее на 20-30 минут.Лично я считаю,что это не профессиональный момент!
Клиника удобно расположена, рядом находятся остановки общественного транспорта, оформление договора быстрое, утром в 9.30 народа в зале ожидания было достаточно, поэтому немного не хватило свободного пространства, почти все диванчики были заняты и битком набита верхняя одежда в шкафу для пациентов.
Была на УЗИ у гинеколога Шостиной С.В., врач понравилась, всё подробно объясняет при выполнении исследования, не спешит, отвечает на вопросы.
В целом впечатление хорошее.
Дочку лечили зубы, врачи хорошие все прошло хорошо, процедура прошла под общим наркозом 3 часа, я хочу сказать да очень классные врачи спасибо анестазеологу что был внимательный спасибо им, но 9 зубы за 75 тысяч это ооочень дорого и конечно же за такие цены обслуживания на высшем качестве. Всё таки это очень дорого
Ходили не один раз в Вашу клинику,чистота и порядок это мелочи,по сравнению с тем что очень добродушные,одзывчивые,чуткие и профессиональные люди у вас работают,врачи с большой буквы,очень благодарен вашим отношениям к пациентам,огромное спасибо,особенно благодарен врачу Дунаева Виктория Игоревна ,кордиологу-терапевту ,не помню фамилию врача,Благодарю еще раз🙏🙏
Пришел к назначенному времени. Никаких проволочек. Есть бахилы, есть автомат с водой, комфортные гардеробные шкафы. Персонал приветлив и внимателен, даже с учётом того, что я пришел в пятницу, в совсем вечернее время. Спасибо большое за уделённое внимание! Развития вам, процветания!
1
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина К.
7. seviye şehir uzmanı
18 Ekim
Лучший врач гинеколог, что мне встречался - Киреева Любовь Владимировна в Первой семейной на Коломяжском! Однажды я приходила к ней просто на осмотр, но когда узнала, что беременна, первый врач к кому я захотела прийти в такой трепетный момент - именно к Любови Владимировне. С ней спокойно и хорошо. Любовь - специалист от Бога, крайне вежлива, добра, интеллигентна, а главное - НА ОПЫТЕ! Вернусь ещё не раз. Также спасибо всем девушкам администраторам, всегда вежливы, всё по времени.
Kurumun yanıtını göster
Булат Исламов
3. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos
Удаление новообразования прошло безболезненно и быстро. Проводил операцию Лукьяненко А.Д., потом на перевязку ходил к другому врачу, тоже остался доволен. Отдельное спасибо девушкам на ресепшен- внимательные и вежливые, всегда стараются подобрать удобное время и предлагают варианты.
В общем и целом клиника нормальная. Но как и везде бывает- человеческий фактор! Много хороших специалистов, которые работают по много лет, но попадаются индивидуумы, из-за которых портится общее впечатление о клинике. Я сама туда хожу уже 5 лет и пока не планирую менять клинику
Лечили зубки ребенку в медикаментозном сне у Бадиной Виктории Николаевны! Хочу выразить огромную благодарность за работу и грамотный подход. За один прием нам пролечили 3 зуба и 1 зуб удалили🙌 Врач до этого обсудила со мной план лечения, мы все обсчитали, никаких скрытых доплат (как это было в другой клинике).
Администраторам на коломяжском пр. тоже отдельное спасибо. Всю операцию держали нас в курсе происходящего и морально поддерживали🌷 Обязательно вернемся ещё!
Единица только за то...что часто проблемы на ресепшене... Неделю хожу .смены меняются .отношение к посетителям одинаково безразличное... Один раз забыли сообщить врачу что я на месте..(а приехала я раньше времени минут на 15) по итогу пришёл врач и вызывает пациента который по времени позже меня...Но увидев..что Яя на месте подошёл к сотрудникам ресепшн и спросил...Я ЖЕ ЗВОНИЛ...ВЫ СКАЗАЛИ ЧТО НЕ ПРИШЛА...ЧТО ЗА БАРДАК?ОЧЕНЬ МНОГО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ ВРАЧЕЙ..ЧУТКИХ..ДОБРЫХ ВНИМАТЕЛЬНЫХ.Читайте отзывы..В кассе также чуткие сотрудники. Всем здоровья
У нас полис ДМС в данной клинике, и это единственная клиника по местоположению куда мы можем попасть, НО в данной клинике нет педиатра который бы принял ребёнка 4х лет, и каждый раз это целая проблема что бы закрыть больничный или получить справки для детского сада, ну это просто ужасно и странно, что не найти педиатра который с 0 лет принимает.....
Врач хирург Сторожев Константин Михайлович отличный специалист с большим опытом, ставила три имплантата, все хорошо. Впереди еще коронки у Спицына). 4 звезды ставлю за то, что всегда надо ждать прием, вовремя тебя тут не примут)
у ребенка вечером разболелся зуб, в сервисе по подбору врачей озвучили , что есть окно только в это клинику через 30 минут! сказали, что лечение кариеса 2800. мы из Сестрорецка! сорвались на такси, приехали, ребенка осмотрели, и озвучили совсем другие цены на лечение, 6000 удаление, 5500 лечение!! а чего не 10000 или 15000??? космические цены на лечение детей! на следующий день поле осмотра в клинике у ребенка поднялась температура, начался понос, не исключено, что подцепили там энтеровирус.... если вы миллионер - лопух, которого легко развести на деньги, - вам туда.
К самой клиники вопросов нет, но вот то как вы подняли цены на сеанс остеопатии с 1 июля считаю полным беспределом!!!! 30% к цене это перебор. Печально
Выражаю большую благодарность врачу - хирургу Дмитриеву А.В. за профессионализм, внимательное отношение, грамотную помощь.
По клинике: удалось быстро попасть на прием к врачу, четкая организация, удобное расположение, чистота.
В данную клинику ходим всей семьёй уже много лет. В основной массе в Стоматологию. Хирург Сторожев К. М. -врач с золотыми руками, внимательный, тактичный и профи своего дела. Лукашенко И. Н. - стоматолог-терапевт, отлично лечит зубы, прекрасно сделанные пломбы которые не видны на зубах, стоят годами. Спицин А. Н. стоматолог-ортопед, отдельное спасибо за красивые коронки, которые смотрятся естественно и красиво. В многопрофильной есть отличный врач УЗИ и хирург. Но, есть и ложка дёгтя, в виде Атаровой З.Э. стоматолог-терапевт, оставила о себе крайне отрицательное впечатление, да такое что в жизни не пойду и друзьям не посоветую. И очень раздражает то, что люди которые приходят в своё время, вынуждены ждать "опоздунов". Опоздали, пусть ждут свободное окно.
Следить за своим здоровьем просто необходимо.
У меня гастрит с детства. ФГДС делали миллион раз, наверное. Процедура информативная, но довольно неприятная.
Здесь в первый раз в жизни мне его сделали настолько виртуозно, что я практически не успела понять, что произошло.
Благодарю. От всей Души. Что не только заботитесь о здоровье пациентов, но и об их комфорте.
Записался к неврологу, врач грамотный. Пиосле первого масажа шейного-позвоночного отдела боль уак рукой сняло. Наконецто выспался нормально. Огромное спасибо за массаж, нужная штука. Обязательно прийду еще несколько раз.
Удобное расположение поликлиники , от метро можно дойти за 10 минут , так же недалеко остановки надземного транспорта , вежливый персонал , прием осуществляется во время , врачи сами приглашают на прием , сопровождая в кабинет с холла .
Самый лучший филиал! Доктор Наталия Машталер - выше всех похвал! Самая внимательная, компетентная, добрая. Только к ней дочь идет с удовольствием!
Редкий врач!
Я очень довольна этой стомотологией. Хожу сюда уже лет 15. Много зубов лечила и коронки делала. Специалисты высокой квалификации. Бесплатно консультируют. Выполняют работу качественно, вежливые. Стараються максимально приятном сделать визит к врачу. Девочки администраторы и в колл-ценре чуткие и внимательные. Сюда же вожу дочь к стоматологам. У ребёнка страха нет перед врачами. Умеют найти подход к детям. Рекомендую. Цены средние по городу.
Отличная клиника! Хожу на массажи)
Администратор Юлия чудесная и приветливая. Всегда все расскажет и подскажет. Очень внимательная и всегда улыбается))
Неплохие врачи, была у разных специалистов. Входит в ДМС, нравится, что есть удобное приложение, можно самим записываться, выбрав удобное время, отслеживать все приёмы, анализы и тп
Ходили с детьми на гигиену полости рта. Мне услугу оказали нормально, но повредили эмаль на зубе- неприятно. С детьми пожалела, что пришла. Подхода к детям никакого. Такое чувство, что либо плохое оборудование, либо обучение врачей… Младший медперсонал обсуждает клиентов. Этики ноль. В общем, не ведитесь на скидки , маленькие цены- хорошей услуги вы не получите.