В моём конкретном случае проявили очень высокий уровень профессионализма и оперативности. Я живу в другом регионе и была необходимость производить показы и организовывать сделку по продаже квартиры без моего присутствия. Все контакты происходили по телефону и посредством мессенджеров. Я приехал непосредственно в день сделки утром. Вечером того же дня, после совершенной сделки, я покинул Хабаровск.
Спасибо Большое!
Собственно это отзыв не о агентстве в которое я по сути за услугами не обращалась, а о одном конкретном работнике.
Светлана Дементьева - недобросовестный риелтор, занимающийся вымогательством денег.
История. Присмотрели квартиру на домклик, позвонили, записались на осмотр. В объявлении указана стоимость 5 350 000 руб. При осмотре продавец согласился уступить 100 000 руб. Сразу оговорюсь, мы покупаем квартиру без риелтора, поскольку будут задействованы не только личные средства, но и ипотека. Ну а банк проверит и продавца и недвижимость лучше любого риелтора.
В общем, квартира понравилась, позвонили Светлане, чтобы обсудить приобретение. Обсудили нюанс, что сможем внести аванс через 4 дня. На что госпожа Дементьева ответила, что проблемы никакой нет, продавец лояльный и готов получить деньги уже на сделке.
И вроде бы всё замечательно, но за два дня до сделки нам звонит этот риелтор и сообщает, вы только не забудьте на сделку взять 30 000 руб., это оплата мне. Мы, мягко говоря, теряем дар речи и задаем резонный вопрос: а когда мы успели задолжать?! Тут Светлана рассказывает, что в объявлении всё написано и это стоимость её услуг.
Естественно в объявлении ни слова об этом не сказано, на наш вопрос, почему же информация о 30 000 руб. не была озвучена ни при осмотре, ни при одном из разговоров, а разговаривали мы часто (правильный пакет документов для оценки квартиры мне удалось получить только со второго раза, проект ДКП просила скинуть несколько раз для ознакомления, но так и не получила), ответ: «Я забыла, человеческий фактор».
На нашу просьбу предоставить список услуг, которые она нам собирается предоставить и за которые мы должны отдать 30 000 руб., ответ просто шедевральный: «Все так платят, я же не только для продавца стараюсь, но и для вас». И в заключение: «Не хотите платить 30 000 руб., будете покупать квартиру за 5 350 000 руб., как указано в объявлении, договоренность-то была устная». Как вам такой профессиональный подход? Специалист 80 уровня не иначе!
Естественно, такой подход для нас крайне не приемлем. Мы не сотрудничаем с вымогателями никак. Уже не знаю, что она напела собственнику и сколько ещё будет продаваться его квартира. Но факт остается фактом. Госпожа Дементьева целенаправленно перед самой сделкой озвучивает, что ей должны денег за какие-то даже ей неведомые услуги в расчете на то, что перед сделкой людям некуда деваться, и они легко расстанутся с суммой в 30 000 руб. (может и другой, возможно разным людям озвучиваются разные суммы).
Поберегите свои нервы и деньги, обходите данную особу стороной. К сожалению, из-за подобных непорядочных, нечистоплотных в своей работе людей, складывается негативное впечатление о риэлтерской отрасли в целом.
Обратилась в компанию Первый ипотечный с целью продать и купить квартиру. С нами работала специалист Ксения. Грамотный специалист на связи 24/7 помогла все организовать и провести 2 сделки без лишних заморочек. Собераемся покупать ещё одну квартиру и конечно же будем обращаться в компанию Первый Ипотечный к Ксении.
Обратилась в компанию первый ипотечный с целью взять ипотеку. Сразу скажу ситуация была не простая. Было три не закрытых кредитных карты, комната в которой жила ранее находилась в ипотеке у сбербанка. Елена молодец, вела сделку от и до на все вопросы отвечала как говорится 24/7. Я уже опустила руки и думала , что не чего не получится. Но благодаря Елене и первому ипотечному у нас все получилось и мы стали счастливыми обладателями своей квартиры. Все не возможное возможно с первым ипотечным и Еленой Федун. Если вы ещё раздумываете советую обратиться в первый ипотечный. Теперь всем своим знакомым , буду рекомендовать только первый ипотечный.
Продавала 4-х комнатную квартиру, которую не легко было продать, но профессионализм риэлтора Ксении помог справиться с этой задачей в кротчайшие сроки! Очень отличный специалист! Рекомендую всем!
Обратилися к Алексею за помощью в организации межрегиональной сделки по продаже недвижимости. Очень грамотный специалист, всё время был на связи 24/7, помог всё организовать и провести сделку без лишних нервов. Рекомендую!
Обратились к Алексею Александровичу Панину с крайне сложной ситуацияей - иппотека, не полностью погашенная, еще и военная, еще и с обременением. Этот чудо специалист решил все сложные вопросы в рекордно короткое время. Огромная вам благодарность за помощь и поддержку, что вы оказали!!!
Обратилась в компанию Первый Ипотечный Брокерский с целью взять ипотеку, Елена очень помогла в оформлении ипотеке ( была сложная сделка т к квартира находилась в залоге у сбера), ввела от начала и до конца, очень отзывчивая, на все вопросы отвечала, была на связи 24/7. Ипотеку мне одобрели только благодаря Елене т к очень много кредитов. Рекомендую данную фирму, если нужна будет еще ипотека то только к Вам.