Сегодня посетили этот автосалон, рассматриваем покупку автомобиля Lada Vesta. Доволен консультации менеджера отдела продаж Агабабян Сергея, профессионал своего дела ! Рекомендую !
Обратился первый раз в этот салон со списком накопившихся неисправностей и замечаний. Сотрудник взял машину в работу, по части вопросов сразу дал исчерпывающие ответы. Жду машину в уютном салоне к выдаче.
Автосалон изменился в лучшую сторону. Пять лет назад было хуже, сотрудники были как будто не рады покупателям. Сейчас все совершенно по другому. Все вежливые и обходительные. Приехал в 8 утра и уже в 8:30 уехал на новой машине. Не ожидал, что прям на столько быстро, как за хлебом пришел. А так обычный автосалон все ходят в белых рубахах и продают машины. Рекомендую их, поскольку покупаю у них уже вторую машину и проблем не было.
Утром, предварительно заехал в автосалон, посмотрел авто, наличие, стоимость и условия.
Через 2 часа связался с этим же автосалонов, через обратную связь, обещали, что менеджер свяжется в течении 20 минут. Примерно в 12.30
Прошло 8 часов - и только тогда, сотрудник Евгений связался со мной. После не очень корректной беседы, я попросил перенаправить на другого сотрудника, в чем мне отказали.
Тот случай, когда маркетинг работает хорошо, а менеджер не клиентоориентирован.
Не рекомендую данный автосалон.
Очень странный салон с таким же странным персоналом, Написанно Первый, но к сожалению, этому не соответствует. Из персонала клещами нужно выпрашивать интересующую тебя информацию, очень непрофессионально и некачественно. Не рекомендую
Покупал ладу гранту в автосалоне уже год владею обслуживаю свой автомобиль только в официальном сервисе ребята все делают исправно и вовремя даже звонят и напоминают о То, собираюсь приобретать ещё один новый автомобиль.
Приобретем уже второй раз в этом салоне автомобиле. Менеджеры молодцы!!!👍Отдельная благодарность Тарасову Ивану и Хачатрян Лёнику, профессионалы своего дела! Рекомендую 👍
5 октября мы приобрели 3 автомобиля Лада гранта, менеджер Хрущ Иван выполнил все свои обещания, предоставил скидку на покупку авто, профессионал своего дела👍
Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым👍Один мой друг уже приехал за авто в этот автосалон😊
1
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей
15. seviye şehir uzmanı
14 Mart
И снова "первый" меня выручает. 3 года назад они уже помогли. Вечером оборвался ремень ГРМ и притащил машину на эвакуаторе к ним после 19:00. Не обязаны, но приняли машину по сути после окончания рабочего дня. Закатили. И вот не смог завестись во дворе. Бустер не помогает. Какая-то проблема со стартером или коробкой. Обзвонил всех: запись только на следующую неделю. Одни сказали: "привозите, но осмотр сможем произвести не раньше следующей недели" И только в "первом" сказали: "привозите конечно. А там разберёмся куда впихнуть в графике". Спасли. Да немного напортачили в диагностике ( поспешили) и теперь у меня есть второй аккумулятор )). Но в итоге проблему нашли, починили. С удовольствием вернусь снова, только не спешите с диагностикой.
Отношение к клиентам ни какое .
Пригнал машину на нулевое то безобразие ничего не хотят делать доехал домой загорелась лампочка давления масла проверяю уровень масла нижний это только выехал с то и проехал 130 км звоню интересуюсь говорят забыли уровень проверить вот и всё отношение
Единственный автосалон, в котором уделили достаточно внимания. Купил у них машину. Обслуживался тоже у них. На 40000 зашумел подшипник в коробке автомат. Нашли формальный повод, чтобы отказать в гарантии. Ремонт пришлось делать за свой счёт, хотя вскрытие коробки показало заводской брак подшипника. Никогда больше не приеду сюда на ТО, хотя до этого являлся их клиентом с 2014 года. И АвтоВАЗа у меня больше никогда не будет. Молодцы! Так держать!
Дополняю, т.к. нет возможности ответить. Во первых, при сдаче автомобиля на диагностику, недостатков по поддону картера не выявлено. Во вторых, ситуация с картером почему-то выявилась только после двух недель нахождения автомобиля в сервисе. В третьих, если поддон картера является уязвимым местом, то я думаю, что производитель установил бы защиту поддона картера. В четвёртых, характер повреждения в виде царапин на крышке картера я не считаю существенным недостатком. И в пятых, разборка агрегата выявила брак подшипника.
Спасибо коллективу данного автосалона, за профессиональную помощь при выборе и покупке авто...Особенно хочется отметить Руководство и Менеджера Александра.....Так держать!!!!!!