Еще раз, огромное спасибо!!!! Отличные специалисты. Оперировали своих пожилых питомцев неоднократно!!!! Теперь прооперировали котика, все прошло хорошо. Ловит мышей и радует нас, даже начал почти.))))))))) Огромное спасибо Пегановой Екатерине Алексеевне за нашего Пушка. За Ххантюшу отдельное огромнейшее спасибо!!!! И за Мотю!!!!!!
Очень неоднозначное мнение о клинике. На протяжении почти 6 лет пользовался только ее услугами, имея исключительно положительный опыт, особенно от работы Гурганчова Карима и Атолайнен Дарьи.
Но последнее посещение 30 июня филиала по адресу Пятницкое шоссе 15к3 по поводу удаления зубного камня у 8-летнего кота надолго останется в нашей памяти. Спустя 6 часов после сдачи питомца в руки врачей мы получили на руки совершенно дезоориентированное, перепуганное и обозленное животное, не до конца отошедшее от наркоза с кровящей задней лапой. Представьте себе кота, выпущенного из переноски дома, который мечется по квартире на передних лапах (задние волочаться), оставляя за собой кровавый след. И только на следующий день, когда кот дал возможность себя осмотреть, стало понятно, что причина кровотечения - сломанный под корень коготь. Картину завершает сумма к оплате, превысившая «максимальную» (как было заявлено) сумму на 25% и отсутствие выданного на руки счета с расшифровкой перечня услуг. А также претензии в наш адрес о крайней агрессивности питомца.
Основные проблемные вопросы были озвучены по телефону дежурному администратору клиники. Итогом стала досылка по электронной почте квитанции. Развернутое обращение в адрес руководства клиники по размещенным на сайте реквизитам было проигнорировано.
В голом остатке - при обращении в указанную клинику рекомендую отталкиваться от отзывов на конкретных врачей. Свои рекомендации по этому вопросу дал выше.
P.S. По состоянию на 24.08.2024 на нас так никто и не вышел. Результаты проверки (если она вообще была) нам неизвестны. Будем считать, что слились. С питомцем все хорошо, лапа уже не беспокоит, ттт.
Привезли собаку при смерти. Собака не наша, прибилась к нашему двору сама неделю назад. Врач назначил кучу анализов, сказал, что ничего делать сейчас не будет, хотя с собаки сняли двух клещей и все признаки говорили о последствиях укуса клеща. Капельницу и лекарство от клеща делать отказался, ссылаясь на то, что это может быть инфекция, а они боятся держать у себя собаку с инфекцией. Отправили домой умирать и ждать результатов анализов. В тот же день созвонились с другой ветеринарной, врач которой сказала срочно везти собаку. В итоге она сделала все необходимые капельницы и уколы. Сказала, что собака ночь бы не пережила. На следующий день, мне пришлось звонить два раза и требовать результатов анализов. Они были готовы, но у них не было времени нам их переслать. Вы представляете? Собака при смерти, они отказались что-либо делать, ещё и анализы не могут во время прислать, от которых зависит жизнь. В итоге четвёртый анализ обещали прислать сегодня, хотя брали его 4 дня назад. А делается он 1-2 дня. Спасибо врачу из другой ветеринарки, она вытащила собаку с того света за 4 500 рублей. А эту ветеринарку, которая послала собаку умирать, сделав ей жаропонижающее, я рекомендую обходить стороной. За два укола и 4 анализа с нас взяли 16 700, но так ничем и не помогли. Просто скотское отношение к жизни питомцев.
Дополняю отзыв: Сегодня они так и не прислали результаты анализов, хотя я сегодня им звонила 5 раз. На 5 раз они сказали что анализы готовы и сегодня их пришлют. Сейчас 9 вечера, никаких анализов и в помине нет.