Интересный и оригинальный выбор на сайте. Взяли старое золото в счет нового заказа и фишка в том, что помимо обычных размеров (целого и 0.5) могут сделать добавить и 0.25 к любому размеру.
1 мая мастер Наталья работала, а у меня было время и сдала в ремонт золотую цепочку и укоротить серебряный браслет с камушками. Мастер все быстро и качественно сделала, очень обходительная, приветливая. Спасибо Наталье за работу.
В данный салон обращалась и с ремонтом изделий (закрепка звеньев браслета и вставка потерянного камня в кольцо), и с изготовлением двух колец.
Нареканий на работу по ремонту нет.
По изготовлению изделий на заказ могу сказать, что сделано одно кольцо за 3 недели, второе за 4 недели (сроки соблюдены); Макеты будущих изделий были представлены для согласования; Сделаны добротно, красиво.
По возникающим вопросам, на которые штатные продавцы-консультанты не смогли ответить (да, есть нюансы- не все консультанты компетентны) общалась с руководителем Алексеем Александровичем.
Никаких негативов, описанных в некоторых отзывах (я почитала все отзывы), в общении не было. Были даны ответы, предложены варианты решения. Все доброжелательно.
Очень понравилось. Профессионализм на высоте. Заказал кольца ручной работы 12 декабря, а сегодня прямо на Новый Год курьер привёз их нам в Московскую область. 😊👍Вы большие молодцы, всё этапы заказа мы прошли легко и без проблем. Качество исполнения прекрасное.🔥 Мы очень довольны. Ещё раз всем Вам огромное спасибо. С Новым годом и наилучшими пожеланиями! ☺🥂Пусть Вам способствует удача. 🤗
Хочу сказать только одно!!!!
Это команда специалистов высшего уровня!!!
Спасибо огромное вам за изделие!!!
С вами очень удобно и приятно сотрудничать!!!!
Просто ужасное обслуживание? Вы вообще как персонал обучаете? Сотрудники хамят, презрительно себя ведут по отношению к клиентам. Ужас просто, я в шоке.
Реализовал в данной мастерской кулон на заказ. В процессе подготовили детальный 3D эскиз, детализация которого меня приятно порадовала. Само изделие изготовили в срок. Заявленной пробе изделие соответствует (делал из предоставляемого мастерской материала).
1. Если вам что-то не понравится, вас как клиента будут обсуждать в Вотсапе. Со мной так и было. Они МНЕ случайно переслали мою фотку с призывом высказать все, что нагорело. Какая плохая клиентка, которая недовольная их дизайном.
2. Насчёт их недовольств. Я заранее скинула фотку. Мне сказали, что могут повторить. В итоге мы три раза переделывали модель. И каждый раз становилось все хуже.
3. Вместо 3-4 недель делали 4-5.
4. Я только что зашла в их аккаунт. Мое кольцо, которое мы в третьего раза одобрили выложили в Инстаграм. Без моего спроса.
Рекомендую! Четко и по делу!) доброжелательный персонал!)
И
Иван
3. seviye şehir uzmanı
1 Ekim 2022
Уже несколько лет обращаюсь в эту мастерскую! Вежливые сотрудники, всегда посоветуют и подскажут. Все заказы выполняют в срок! Желаю дальнейшего процветания!
Делал здесь цепь на заказ. Обсудили сразу все детали, мне понравилось. Сделали все максимально быстро, даже немного раньше, чем говорили, и при это за адекватную цену. Могу рекомендовать.
Обращались по поводу изменения размера кольца - быстро, качественно и совсем не дорого) В подарок сделали ультразвуковую чистку изделия - мелочь, а приятно🥰
Делали заказ на обручальные кольца из своего золота по своему дизайну. И отдельно я заказывала мужу браслет. По срокам как обещали так и выполнили. Качество хорошее. Нам нравится. Клеймо ставят. Разыграется фантазия закажу еще что-нибудь здесь.
делали на заказ обручальные кольца из своего материала, все детали обсуждались, была примерка. сделали даже чуть раньше заявленного срока, нас все устроило.
Делала на заказ серёжку - пирсинг в ухо (хрящ). Мастер сделал всё идеально. На фото не передать всю красоту этого изделия. Если буду обращаться по поводу ювелирных изделий - то только в эту мастерскую. Спасибо большое)
Отличная мастерская, сроки соблюдают и качество тоже привлекательное. были учтены все пожелания при заказе. мы и дальше будем пользоваться услугами этой мастерской и посоветуем друзьям.
Заказывала браслет. При взвешивании моего металла на весах нажимают вверху кнопочку слева. На мой вопрос почему маленький вес, должно быть больше -ответили: стёрся об одежду, вы же его носили. Я понимаю, стёрся 0,03, но не 1 гр. При получении браслета попросила взвесить, взвесили, но нажав кнопку на весах вверху справа. Будьте бдительны, обвешивают.
закал цепь серебрянную в данном салоне!все бы ничего, только делали мне ее 50 дней...ПЯТЬДЕСЯТ дней!!!!!надеялся, что хоть чистящее средство подарят, так как это у них написанно в группе, что при заказе цепи ,средство в подарок,но чуда не произошло...Не советую данный салон
Когда заказывала кольца, очень переживала что неуспеют сделать к свадьбе. Оказалось зря беспокоилась все было сделано даже раньше чем обещали при заказе, и просто замечательно. А сами кольца получились даже лучше чем ожидала, что даже муж (тогда еще жених) был безумно доволен, что поручил это дело мне, а я доверила замечательному колективу петроголда.
Делал здесь печатку, что называется, по своему проекту. Хотелось чего-то эдакого, необычного. Сам я от ювелирки далек, так что нарисовал, что удумал, не особо зная, как это воплощается и воплощается ли вообще: форма достаточно сложная и необычная. В магазине же меня проконсультировали, объяснили, как это будет реализовано, сказали, в частности, что вместо планируемой эмали можно, и гораздо лучше будет сделать черный агат - пусть даже и довольно сложной формы. Прикинули цену (при изготовлении на заказ точно определить объем золота заранее невозможно), причем в итоге разница с реальной составила всего около 500 рублей, что для 11-граммового кольца с брюлем - вообще "ни о чем".
Сделали быстро и качественно: кольцо "правильной" толщины - не погнется о какую-нибудь дверную ручку, приятно ощущается на руке, но одновременно изящно. Агат для очень нестандартной формы черного поля сделали на заказ, при этом он "утоплен" в золото, а не поклеен сверху, как на многих магазинных кольцах - смотрится гораздо интереснее, а шанс отколоть его существенно ниже. И вышло для такой вещицы - совсем не дорого. Но главное - именно то, что хотел: очень точно и профессионально воссоздали в металле и камне мою дилетантскую, в общем-то, идею. Всем доволен.
Петроголд - это мастера своего дела. Спасибо Вам большое. Работой очень довольны, все быстро, качественно. Прекрасное отношение и подход к клеентам. Спасибо большое!!!!