Своевременно руководство решило провести ремонт помещений здания магазина. Это назрело очень давно.
В остальном... Продукция магазина актуальна для дачников Выборгского района)
Не плохой выбор стройматериалов, консультанты, доставка-- в целом неплохо.
Минус в том, что некоторый отсутствующий в магазине нужный товар необходимо смотреть на сайте производителя, что несколько неудобно.
Хороший строительный магазин , вместительная парковка , консультанты на уровне , доставка и разгрузка товара , а также скидки . Всё устраивает и ассортимент и персонал .
Большой ассортимент стройтоваров, чудобные стеллажи с товарами и образцами. Грамотные и вежливые продавцы-консультанты. Отличная организация заказа погрузки, доставки материалов. Пять боллов, рекомендую.
Мало товара в магазине. Как интернет-магазин нормально, при отсутствии вменяемых альтернатив в Выборге. Сложно оформляются возвраты, спасибо женщинам за терпение.
Петрович Выборг! Это невероятно превосходное обслуживание! Да, отзыв восторженный, но точно заслуженный. В отделе продаж работают самые (!) доброжелательные менеджеры и консультанты из всех, что я встречал в жизни, где бы я ни работал, по России или по западной Европе. Старшая менеджер, девушки, парни, мужчины, охрана, склад (ну, не весь, со складом можно ещё проработать вопросы вежливости, например с начальником одной смены...), доставка-водители.
Стремительное, вежливое обслуживание, искренне желание помочь даже когда несколько раз ошибаешься сам, даже когда магазин закрывается... Девушки достойны особой похвалы: руководитель менеджеров - огромное спасибо! Наталья, Анастасия, Вера, ещё Наталья... Да все-все! К ним хочется возвращаться со строительной площадки, хотя заказ можно сделать и по телефону, из-за их улыбок, из-за атмосферы, которую они создают.
В командировке приходилось заходить часто, видел их работу и с "трудными" клиентами, - молодцы, не велись на провокации и не грубили в ответ.
...отчасти жаль, что командировка подходит к концу, но искренне рад за коллектив.
Выборжцы, в Петровиче есть сад роз, приходите, но не пытайтесь их сорвать, у роз есть шипы. Просто насладитесь их ароматом!
Андрей
отлично и цены и сервис. Но иногда подводит доставка и тот кто отправляет. Иногда привозят, например, грязную фанеру. И изделия из дерева не всегда качественные(щиты, 18мм или28мм.)
Затруднён поиск нужного товара, при получении электронного номера очереди запутано меню.
Акцент делается на выбор определенного менеджера, а не на способы оплаты и выбора товара.
Ужасный магазин! Покупал трубу ПНД 25мм. В наличии оказалось 190 м и та кусками. Арматуры НЕТ!!! Ни тройников, ни отводов, ни муфт! На кассе очередь 11 человек! Работает ОДНА касса. И это при карантине! Администратора нет (ушел домой), охранник на входе - хамло. Старшего искал минут 10. Оказалось - это менеджер отдела продаж.(сидит за стеклом слева). На просьбу открыть вторую кассу нехотя взяла трубку и что-то туда произнесла. Через 15 минут ничего не изменилось. На вопрос "почему" получил ответ в стиле "много вас тут таких...я очень занята " В итоге послал её на ... и весь этот убогий петрович. Кстати в Питере у них тоже никогда не оказывается то что нужно, хотя в торговом зале (образцы) и на сайте всё есть. Туда только за изолентой!!!!
Магазин просторный, парковка, консультанты. Все как и положено гипермаркета. Выбор нормальный, но я не смог найти нужной вещи, обычного талрепа не оказалось. У стройбазы в наличии должно быть все, не считая какого-то эксклюзива, за это звезду снял. Но правда в тот день я вообще нашел нужное лишь в 6м! по счету строймагазине в Выборге, это фейл))
Магазин сетевой, поэтому и выбор большой и сервис налажен, даже если товара в Выборге нет, быстро привозят из Питера. Удобно то, что в интернете всё можно выбрать, а потом только купить остаётся.
Самый дебильный из Петровичей, тот что в Выборге..волею судьбы строим дом под Выборгом, но этот Петрович это конечно нечто... консультантов в зале не дождешься, девочки, ну как девочки, глупые тетки сидят за компьютерами, особенно впечатлила одна с ярко рыжими волосами, такая аля до этого мясо продавала на рынке, вообще ничего не понимает, пробила не то что нам нужно, потом 2 раза возвращала деньги, когда поитересовались о жиклерах, выяснилось, что она и слова такого не знает... про склад это отдельное повествование... руководство Петровича, набирайте квалифицированный персонал, а не абы кого с рынка!!!
Шикарный магазин строительных товаров, все работники отзывчивые приветливые и всегда улыбаются. Непонимаю почему в других магазинах такого нет. Спасибо.
Строительный магазин с хорошим ассортиментом. При условии, что в Выборге мало магазинов такого формата, очень удобно приехал и всё купил в одном месте.
Есть всё, что надо и за частную даже дешевле, чем в СПБ (Леруа и Максидоме). Консультанты молодцы. Только вот склад подводит, маленький, летом грузчиков не хватает, особенно на 1 складе. Если же машина ( доставка Петровичь загружается) кричи КАРАУЛ((😤😭😠
Первый раз посетила Ваш магазин. В отличии от других магазинов ОЧЕНЬ понравилось отношение девочек-консультантов. А конкретно --ее зовут Валентина. Все показала, посоветовала, посчитала. На столе заказов тоже замечательные сотрудники! Такого внимания и терпения нигде не встречала. Респект руководству, что смогли подобрать такой коллектив. Теперь только к Вам.!
Молодцы. Клиентоориентированность на высшем уровне
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
28 Mayıs 2020
Меня всё устраивает, с одним правда небольшым но... Не в сегда есть в магазине какая либо деталь, и в связи с этим приходится много времени потратить, чтобы приобрести её со склада. Просто она есть в наличии, но на складе, а вот на полке в магазине нет! Хотелось бы, что бы персонал обращал как можно больше на это внимания. Заранее - Спасибо.