Строительный номер 1, вежливый персонал от и до, + вот какой : обнаружили сами бракованный мешок и сами его заменили, просить не пришлось и это огромный дополнительный плюс к общиму впечетлению от магазина
Магазин не для покупателей, все как то не уютно. Что бы купить какую то мелочь надо кучу времени потратить. Консультантов естественно не найти. Интернет заказы выдают быстро это плюс.
Много разноюбразного товара для ремонта,как загородного дома,так и квартиры. Магазин большой,чистый. Много персонала готового помочь,подсказать,направить. Большая стоянка. Оформляется все быстро и просто.
Расположение: невозможно нормально добраться не на машине.
Магазин: приятный просторный с хорошим ассортиментом.
Консультация: консультация посредственная, продукцию лучше знать самому.
Оплата: выбрали товар на 100000, предложили оформить виртуальную карту, не про программу лояльности толком не рассказали. На кассе сотрудники работают лучше(рассказали про карту, оформили нормальную, не виртуальную), чем в отделе по заказам. В отделе по заказу заказ в итоге оформили на карту другой город человека. Ужас.
Дальше интереснее:
Доставка: по срокам все отлично, водитель позвонил , привез, разгрузили, нет претензий. Заказывали кварцвиниловый пол 13 упаковок-это важно.
История дальше такая: прошло примерно 3 недели. Мы договорились с мастером, он приехал, начал стелить пол. И тут в середине процесса выясняется, что одна упаковка не того месяца выпуска и по пазам не подходит. Я звонить в Петрович, от ответа я чуть не упал, вы должны были проверять партию. Потом конечно ситуацию смягчили в процессе разговора. Начали искать на складах, нигде нет, в магазинах нет. Хотели запросить у поставщика. Огонь, у меня пол стелят, а давайте у поставщика запросим. Короче хорошо мастер оказался молодец ситуацию разрулил.
Итог: обращаться в этот магазин ее буду больше и знакомым не порекомендую, будьте внимательны и смотрите и сравнивайте все сами.
Собственно что хотелось бы сказать. Я выбрал эту сеть случайно, не думал что понравится вообще. Сейчас закончил ремонт сумма покупок~350 тр.
Понятно что в магазине есть товары на которые цена чуть выше чем в других магазинах, понятно, что ассортимент не огромен, и то, что продают товары собственного "продвигаемого" бренда. Но клинетоориентированность и подход к торговле это просто бомба!!!
Ситуация характеризующая магазин приехал в 2 ночи...зашел, магазин пустой, за компами сидят менеджеры. Подошел узнать как проходит торговля где найти уголок...менеджер не просто ткнул пальцем, он встал провел меня до товара, подсказал о особенностях и разнице и помог определиться. Такое отношение к торговле должно быть совершенно у всех.
Доставка - скоростная. Водители и грузчики очень учтивые и воспитанные, никогда не торопят, помогаю посчитать и проверить доставку...
Браво! Строительным магазинам зеленого и оранжевого цвета такой подход и не снился
Магазин то что надо, парковаться почти всегда получается без проблем. А вот с указателями с Симферополького шоссе как-то плохо, кто не знает что именно через заправку нужно подъехать то точно проедет поворот, да и яндекс навигатор особо не поможет.
Нужно договориться с яндексом, чтобы он оповещения озвучил минимум метров за 300 метров, о том что нужно повернуть на право.
Магазин хороший, ассортимент богатый, качественный товар, парковка большая, вежливые продавцы, вот только выезд на Симферопольское шоссе в сторону Москвы нет, дачникам хорошо
Отличное место, лучший магазин строительных материалов. Все есть, очень удобно цены адекватные. Раньше все покапал в Оби или Леруа , ни в какое сравнение не идёт. Спасибо за ваш магазин. Рекомендую!
Магазин очень классный. Сотрудники все подскажут. Очень хороший ассортимент-есть то что нужно. Огромное мреимущество что магазин работает круглосуточно.
Особенно понравился выбор плитки.
Рекомендую стандартные матерьлы заказывать онлайн, очень удобно.
Очень хороший магазин. Широкий ассортимент товаров для дома и ремонта. Что особо радует, так это доставка. Можно указать удобный интервал времени и всегда привозят вовремя.
Неплохой магазин 👍
Снял звезду за то что многие товары приходиться заказывать,а так вопросов нет😉😉
1
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
3 Mart 2023
Выбор не слишком то, маловат, но огромный плюс в отсутсвии толп людей, магазин всегда пустоват, время ожидания минимально, скорость отгрузки молниеносно! Очень удобный сервис, цены на уровне лм
Неожиданно для себя нашли в этом магазине подходящие доски из лиственницы и другие пиломатериалы. Оказалось, что магазин работает круглосуточно, и консультанты во всех отделах круглосуточно, и склад круглосуточно, и распил круглосуточно. Приехали после полуночи по пустой дороге, оперативно всё оформили, распилили по нашим размерам, помогли загрузить в нашу машину. Попутно с любезной помощью консультантов я успела прикупить кучу полезных мелочей. Уехали с мужем в отличном настроении и с самыми приятными впечатлениями!
Пишу исключительно о приеме на работу, добираться не легко пешком не мало придётся протопать ,остановки рядом нет. На улице патрулируют как электро так и дизельные автопогрузчики(кары), но меня не взяли утвердив что автопогрузчиков нет хотя лично видел их своими глазами. И все же требуют категорию "В".Бардак словом, сообщить могли бы чтоб в пустую не ездить, хотя сам донес о категории "С".
Выбор не плохой, персонал адекватный и дружелюбный, для меня расположение удобное, с парковкой проблем не было, ездил днём. Делал доставку, рядом, быстро и как просил, в отличие от леруа. Если товар в зале, то быстро, за смесями надо проехать на склад уличный, рядом. В самом магазине очень комфортно. Ассортимент от леруа отличается, учитывайте это.
Лично для меня, как для строителя и просто потребителя
Это самый лучший магазин, отделочных и строительных материалов
Качественный инструмент для любых задач
Но самое главное, это отношение к клиенту
Очень вежлевые и приветлевые сотрудники готовые помочь выборе товара Рекомендую на 150% и хотелось бы чтобы магазины конкурентов брали с них пример!
Мне этот магазин нравится. Хотя цены повыше, чем в некоторых других похожих магазинах. Удобный самомывоз с отдельной парковкой и входом
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
16 Nisan 2022
Очень крутой строительный гипермаркет.
Понравилось четкость и отлаженность всех процессов - от принятия заявки, до выдачи заказа. Единственный минус магазина - цены. Они на некоторые позиции существенно выше рынка. Но тут кому как - есть время - можно собрать материал у отдельных поставщиков потратив время, либо быстро купить все в одном месте потратив на 5-10% больше денег.
Очень понравилось. Подьезд удобный, парковок хватает. Персонал внимательный, выбор поразил разнообразием варианов и цен. Быстро все подобрали, на складе выдали без задержек. Спасибо "Петровичу"
ужасное обслуживание...вернее никакое..ждали консультанта насчет смесителя в ванную..подошел сказал негативный отзыв о выбранном товаре и ушел..мы выбрали сами..ок..спросили у другого консультанта про полку..Очень полный работник(извините бейджа там нет ни у кого)демонстративно отвернулся и сказал полок нет.Есть обычные полки.Я спросила что означает обычная полка от необычной!больше ни ногой сюда!!!сделали покупку на 9 тыс..а хотелось потратить больше.13.08.2023 время около 13ч 30 мин.Ужасные продавцы которые не любят свою работу!!!не советую данный магазин
классный магазин, большой выбор, жаль что не всё можно забрать прям из выставочного зала и приходится заезжать на склад, благо он с обратной стороны магазина! спасибо , что есть тележки с встроенными кабинками( машинки) для детей, дочка кайфует катаясь пока я выбираю товары). и персонал классный , и с заказом помогут и подарочек маленький детям вручат, просто реально, теперь ребенок сам зовет поехать в строительный!
По выбору розеток и выключателе супер топ, плюс круглосуточно можно приехать, и консультанты даже ночью есть 👍
2
1
Kurumun yanıtını göster
А
Александр А.
9. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2023
Парковка хоть и переполненная но есть. Не удобно что оплачиваать и забирать надо в разных местах. Но персонал от кассира до кладовщика мне очень нравится . На складе помогли упаковать товар в стрейч пленку и погрузить на крышу авто. Ассортимент магазина оптимальный. Следят за качеством товара. Особая "фишка" это доставка. Я не знаю ни одного строительного магазина который работает и доставляет товар 24/7.
Можно вернуть товар даже ночью. Это мой любимый магазин. ( Симферопольское шоссе)
Очень удобный магазин с точки зрения организации продаж. Заказал и оплатил из дома, приехал - забрал. Персонал вежливый, отзывчивый. Классно, что работает круглосуточно. Из минусов - последнее время цены выше среднерыночных (ИМХО)
Большой выбор товара, приветливый персонал. Отличный круглосуточный магазин, очень удобно, особенно в вечернее и ночное время. Есть распиловка материала под размер и аренда инструмента.
Современный дизайн магазина, рядом склады с товаром, из за отсутствия пешей доступности, народу очень мало что можно отнести к плюсам, можно распилить материалы на месте. Вежливый персонал.
Хороший магазин ,очень впечатлило, что на первом этаже есть комната, в которой стоят холодильники с напитками и вкусной, свежей едой с огромным ассортиментом и по приятным ценам, поэтому кто приедет с пустым желудком— уедет с радостным настроением!!!
Рекомендую!!!
Транспортная доступность очень плохая, вечная пробка три дня пытался доехать, на третий день решил постоять в пробке, но забрать заказ пока стоял заказ отменили, поставил одну звезду чтобы заметили может что то сделаете, организуете отдельный съезд с Симферопольки.
Очень дорого, подъезд слегка запутанный внимательно смотрим за навигатором. Если проскочил поворот возвращаться далеко. Торговый зал магазина средней товар выставлен четко с умом.
Отличный магазин, очень удобно заказывать, и круглосуточная работа. Один недостаток, расположен так, что заезжать в него удобно, если едешь из москвы в область, в других случаях приходится крутиться, т. к нет рядом развязки, а в остальном всё отлично.