Очень хорошая территория, отличный бассейн. Но все впечатление испортил сервис. Отношение сотрудников, как будто им все что-то должны. Особенно официанты. Хамили, несли больше часа Кофе!
Красивая природа. Комплекс новый, уютный. Вокруг тишина. Балконы выходят на Дон. Бассейн хороший с отдельным " лягушатником" для детишек. Ресторан, бар, песчаный пляж... островок цивилизованного отдыха , вписанный в красивейший ландшафт.
Ужасное место , приехали в номер , на дверях кто-то скрябал ключами. Я пошёл сообщить об этом администратору. В ответ я получил следующее - это вы скрябали ключами. Будете платить 25 тысяч за одну дверь. Не разобравшись в ситуации. Через 2 дня пришёл другой администратор и подтвердил , что это было до нас. Утром свет не работал , отключили. На 2 этаже спать и ходить в душ холодно. Спустя 2 дня кондиционер отопил номер. Бассейн не работал. Они сказали - зачем топить его ради 3 номеров?? Возникает такой вопрос - зачем платить за услуги , если вы их не предоставляете. В общем ужасное отношение и отель тоже. Не советую тем кто хочет провести время с кайфом. НЕ СОВЕТУУУЮ. Пришли покушать в 9 часов вечера в ресторан , нас туда не пустили , видите ли там сидели серьезные люди - так называемый спец заказ. В итоге мы остались голодными. На первый взгляд он казался идеальным , но потом мы разочаровались. Ребят подумайте трижды , прежде чем туда заселяться!!! Всем добра.
Ужас! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!. Были в октябре приезжали на одну ночь. Номер нормальный, бронировали с одной двуспальной кроватью, на деле оказались две сдвинуты вместе которые разьезжались с грохотом. Парковка платная, хотя на букенге заявлена как бесплатная на территории отеля, на деле если не хочешь оставлять машину за воротами, плати. Цена номера 2500 завтрак включён, завтрак отстой, не вкусный, принесли все холодное и очень долго ждали его. О сервисе никто там не слышал ничего. Дорога к отелю ужасная, её просто нет, бездорожье 2 км. Зато официантка разглядела и мои кроссовки, ей они показались дешёвыми, и машину на которой мы приехали, тоже машина к этому отелю не подошла и даже разглядела или унюхала в бутылке колы самогон😅😅😅🥴🥴🥴🙄🙄🙄🤔🤔🤔, наверное у них там так практикуют, не знаю. Еда не вкусная, цена сильно завышена, не поставила б и 2, но сам отель ничего так, особенно вид из окна, но все равно не рекомендую. Написала об отеле в инстаграмм, начались личные оскорбления, вместо того что б принять критику и стараться быть лучше, оскорбили перешли на личности, какой то самогон приплели. Вообщем не стоит этот отель ничего, если там работают такие люди. Со своей страницы в инстаграмм отель удаляет плохие отзывы, как то так, так что решайте сами,
Учитесь на чужих ошибках и никогда не посейщайте эту базу. Дорога к базе отдыха 2 км бездорожья. Номера большие, но убраны плохо. Кухня на 3 . Связи нет, wifi не работает. Официанты стараются, но их не хватает. В Дону не покупаться,дно не почищенно. Мангал не работает. Сервис на 0. Откуда 4 звезды не понятно, это даже не 2 звезды. 9.08.20 в 4:59 позвонили администратору, поднял трубку пьяный мужчина и нагрубил.
Это не 4 звезды! Вай Фай еле работает только на ресепшене. Сотовая связь не ловит. В номере холодильник для вида, он совсем не охлаждает, Номера убраны плохо! На кровати чьи-то волосы, в номере рой мух... в ресторане почти ничего нет, мангала нет, многих позиций так же. По бару тоже самое, многих позиций нет. Зачем меню, если официанты перечисляют 2-3 варианта того , что есть? Подъезд к отелю это 2 км бездорожья! на территории нет вообще зелени. Завтраки очень скромные. Заплатили 6000₽ за сутки, отель не стоит этих денег. Сервис никакой.
Басеин ледяной! Хозяин на просьбу включить подогрев, ответил что ему «пофиг» (это дословно) и ничего он включать не будет! Туалет в люксе не имеет замка! Не приезжайте сюда!
Новая база отдыха. Отличный бассейн, вкусная кухня, большие номера. Но главное - Дон: чистейший, прохладный в жару. Шикарный вид, свой расчищенный пляж.
Завтрак убогий, да ещё персонал хамовитый. Сидим 6 человек, ждём, 20 минут ни одна персона из обслуживающего персонала не снизошла вниманием. Печальный сервис. Больше ни ногой.
Есть потенциал и желание, но нужен вертолёт чтобы избежать ужасной дороги длиной 1,5 км. На ней можно оставить все, в том числе желание снова посетить это место. Ценник с претензией на звезды, комнаты неплохие, есть бассейн. Пока не могу рекомендовать.
Приехали со своим продуктами, на просьбу дать возможность использовать их, в жесткой не дружелюбной форме отказали, поставили ультиматум : « либо правила либо вернём деньги». В собственном ресторане порядка нет, блюда не первой свежести, Обслуживание на очень низком уровне.
Место для отдыха,неплохое,но кухня не очень,гостям не понравилось,салаты слишком «травяные»,одни листья,официанты не опрятные,цены заоблачные,это того не стоит!!