Хороший отель в сегменте комфорт. Уютно, относительно чисто, уборка каждый день, персонал приветливый, отзывчивый. В пожелании, кухню доработать, в части оборудования и вода из кулера с запахом🤔 вернусь ли я еще раз ?!, скорее да!!
+ Чистота; красивый интерьер; кулер и кофейный аппарат на этаже; широкие подоконники для задумчивых, мечтательных взглядов на питерскую непогоду с чашечкой теплого напитка в руках; недалеко от метро.
- В 2 часа ночи сработала пожарная тревога. Жили на 1 этаже. Быстро встали, оделись на выход, выглянули на ресепшн, но админ заявил, что ложная тревога. Интересно, как смогли это проверить за 1,5 минуты ночью? С этой мыслью дальше спалось плохо. Все сомневались, ложная тревога или нет.
Было запланировано мероприятие с мужем на Крестовском , были большие надежды на этот отель . Забронировали номер за неделю . Приехали к часу заселения, каково было наше удивление, когда нам сообщили , что все номера заняты и нам достался номер угловой, на первом этаже , 101! Это было что-то! Отопления в ванне нет, батарея холодная , зато, на окне стоит Обогреватель!!! Работник нам сообщил , что, нужно просто , слить воду и будет горячая батарея 😅😅. Не было так смешно , если бы не было так грустно. Вторая радость ждала в комнате : номер должен быть с кроватью Смарт!! Руководство отеля , наверное, не в курсе, что это😅… у нас стоял обычный разборный диван . 😕 Вся ночь была кошмаром : давно не спали на диване , мягкий матрац , что не благоприятно сказывался для спины ! 🤦♂️ … на окне стоял … правильно - Обогреватель ! 🤷🏼♀️ Это отель 4 звезды ? 🫢… третья радость - закрыт ресторан на ремонт !! Утром пошли набрать боксы с завтраком . Каша овсяная пахла гарью .. пошли за другой порцией . На удивление , другая была светлая и вкусная ! А , Как же, от куда горелая взялась ? Много вопросов , ответов нет, от слова совсем ! Раз в месяц мы устраиваем себе с мужем такие выходные : едем в театр , бронируем новую гостиницу или отель . Такой «комфорт» мы увидели впервые у нас в Питере , с отелем в 4 заезды ! Просьба к руководству : лучше относится к гостям и изучить термин - что такое кровать Смарт ! А гостям не рекомендую этот отель к посещению ! Их в Питере очень много , читайте больше отрицательных отзывов !
Очень хороший loft апарт отель, цена качество, завтраки скромные, но вполне достаточно вкусные чтобы просто перекусить с утра, удобное место расположения от метро и через 10 минут, персонал достаточно приветливый, wi-fi быстрый и стабильный.
Хороший+ отель! Чистый, аккуратный, недорогой. Приятно удивил завтрак. Есть, что выбрать. До метро (Чкаловская) 7-8 минут ходьбы. Короче, самые приятные впечатления
Останавливался в этом отеле в сентябре 2023, на 3 ночи. Жил в стандартном номере один, есть 2 одноместные кровати, которые можно легко сдвинуть в одну. В номере есть чайник, микроволновка, маленький холодильник, посуда, письменный стол. Есть вариант с завтраком - скромный, но вполне неплохой шведский стол, очень удобно, что не нужно завтракать где-то в кафе. Есть wi-fi, около 100мб/сек, что для многих может быть важно. В целом - хорошее, недорогое место.
Номер хороший, чистои уютно, есть всё необходимое для комфортного проживания.Персонал вежливый, приветливый, всё объяснили. Уборка в номере ежедневно.Рекомендую.
Хороший небольшой отель. В номере была заявлена одна кровать, но из неё можно было сделать две. Номера небольшие, но чистые, с хорошим дизайном. Лучше брать выше первого этажа. Удобное, тихое место, быстрый Wi-Fi. Можно хорошо выспаться, матрасы немного мягковаты.
Завтрак для такого отеля скудный и заканчивается в 10 утра, лучше приходить заранее, иначе яичныцы и омлет уже резиновые. Вкусные оладьи.
Сервис и администратор очень понравились.
Отель уютный, все чисто, под рукой. Завтраки очень хорошие, на любой вкус и аппетит. Персонал отзывчивый, подругу с днем рождения даже поздравили. Рекомендую
Отель нам понравился. Жили на третьем этаже, было комфортно. Завтраки хорошие. В рабочие дни с семи, в выходные с восьми (это поздно, много людей собиралось). Рядом есть очень удобная остановка седьмого троллейбуса, по какой-то непонятной причине новигация нам его не показывала. Этот троллейбус идёт по центру, практически экскурсия)
Прошлый раз я давал хорошую оценку этому заведению. Сейчас (спустя несколько лет) оценка резко ухудшилось.
1. Попался очень тесный номер. Предельно тесный. Но проблема не в этом - тут как повезёт.
2. Санузел: очень холодный, свозит из окна. Температура в душе настолько нестабильна, что поймать приемлемую температуру чтобы помытся практически невозможно. Либо она почти ледяная, либо можно обвариться. Принадлежности, такие как шампунь (в пакетиках), зубная паста со щёткой (тоже в запаяна в пакет наглухо), можно вскрыть только зубами (с большим трудом), либо специальным инструментом (которого под рукой наверняка не окажется)
3. Полотенца - их не стирают, похоже. На вид могут быть чистыми, но чьим то потом не пахнут, а воняют. Я оставил их на полу, что б их все-же кто-то постирал.
4. Вместо кровати приспособлен разложенный диван с положенным поверх матрасом.
В общем, я жил в гостиницах и похуже, но все-же не рекомендую. Только в крайнем случае, когда уж совсем нет вариантов (и со своим чистым бельем)
Номера уютные, с большим количеством всего нужного, персонал приветливый, обслуживание отличное
В отеле очень чисто и красиво
Завтраки сытные и разнообразные
Отель понравился. Персонал вежливый. Уборка номеров каждый день. Средства личной гигиены тоже каждый день выдавались. Шведский стол все для вкусного и полезного завтрака. Всем огромное спасибо. Буду рекомендовать своим знакомым. Если ещё буду в Питере, обязательно остановлюсь здесь
Каждый приезд останавливаемся именно здесь, очень расстраивается когда нам не хватает номера. Хорошее отношение всего персонала, отличная кухня. Чувствуем себя как дома, уютно. Все вовремя принесут. Лучшее место
Всё очень достойно, кроме кроватей. Отзывчивый, приветливый персонал. Отличное расположение в старом городе. В шаговой доступности рестораны, кафе. Если любите прогулки по старому городу, то это ваш выбор.
Выше всяких похвал для своего класса и цены! Очень стильно оформленная гостиница. Уютные, небольшие номера, но с большим объёмом воздуха благодаря высоким потолкам. В номерах есть все, включая микроволновую печь и индукционную плитку. Все чисто, аккуратно и все исправно. Нет вопросов ни к чему. Разве что на завтрак желательно выходить пораньше, а то из-за наплыва народа в буфете тесновато и душновато. Но по сравнению с остальным, это - сущие мелочи!
Остановился в этом отеле на 3 дня. Бронировал номер за день до приезда, оплата по факту, при заселении. Есть своя парковка, хоть и не большая. В номере чисто, убирались каждый день. Если проголодался, то в номере есть все для твоих кулинарных талантов (плита, посуда, чайник и мойка). На ресепшене персонал вежливый и отзывчивый, подсказали с чего можно начать свое знакомство по историческим местам Санкт-Петербурга. Завтраки хорошие, мне понравились, конечно без изысков, но вкусно. Только на второй день
в яичнице попалась скорлупа, но это не повлияло на общее впечатление даже в ресторанах бывают казусы). Расположение отеля хорошее, метро примерно в 10 минутах ходьбы, Петропавловская крепость в 20 минутах, а там на пароме до Дворцовой Площади 5 минут. Но больше всего, что я хотел посетить это клуб-музей Камчатка (кто в курсе, тот поймет) и он находится в 15-20 минутах ходьбы от отеля.
Как буду в Санкт-Петербурге обязательно остановлюсь в Петровский Арт Лофт
Нормально в холле,чистота и порядок,персонал доброжелателен.Есть камеры хранения, всегда можно отведать горячий чай на рессепшен.Посетите не пожалеете, в шаговой доступности от Петроградки.Благодарим управляющего за тёплый приём.
Всё понравилось. Приветливые администраторы; в номере всё работало,а наличие плиты- огромный плюс. Была в декабре ,приличные завтраки, голодным не останешься. Далековато от остановок общественного транспорта. Но есть парковка.
1
Д
Дмитрий
3. seviye şehir uzmanı
9 Ocak
Были на новый год в данном отеле.
Плюсы : из за своего расположение там довольно тихо. Бесплатная парковка.Доступ к номерам удобный: широкие коридоры, лестница с ковровым покрытием не скользкая , ступени не высокие. Хороший завтрак по системе - шведский стол.
Высокие потолки, просторные номера, есть кухня в номере, микроволновая печь.
Минусы: номера в отеле старые , местами обшарпаны. Далеко от центра и от метро, правда рядом ходит троллейбус раз в 20 минут.
И главный минус работа ресепшн! Работает один знатный молодой человек , который не умеет разговаривать с клиентами ( хамит, отказывается решать вопросы перекладывая ответственность на другого коллегу - который придет сменит его и будет заниматься решением проблем). Заселить вовремя не смогли пришлось прождать ещё час пока освободят номер ( выезд в 12:00, заезд 14:00) , заселили не в тот номер ( вместо стандарта ,в смарт). В номере не работал телевизор, отсутствовал чайник, холодно доп. Обогреватель не спасал. Пошли выяснять на ресепшн. Выше написал про горе администратора который не хотел решать данные прроблемы. После нескольких минут переговоров, удалось заставить его связаться с управляющей. Она решила данные вопросы ( спасибо ей за это), но переселили только на следующей день, взамен обещали поздний выезд. Увы это только обещание, кстати в другом номере тоже не работал телевизор и сломан чайник.
Считаю если отель заявлен как 4 звёзды, нужно соответствовать! Обучить администраторов общаться с клиентами и решать возникающие проблемы касаемые отеля. Подремонтировать номера, чайники, телевизоры. Решить проблемы с заселениями.
Отель находится в тихом месте. Провели одну ночь. Номер был стандарт, кроме привычных вещей были: плита, мойка и посуда. Нужно отметить один маленький недочёт, это запах из канализации, видимо до нас в номере пару тройку дней никто не жил, но мы пропустили воду и запах ушёл. Кровать была не двухспальная( а сдвинутые 2 полуторки, но это нормальная практика отелей, главное матрас, подушки и белье хорошие. К суткам был включён завтрак до 10 утра, но мы проспали, поэтому про качество завтрака ничего не могу сказать.
Обязательно вернёмся.
ПС вернулись с 22 по 24 февраля! Нам дали 301 номер, ужасный номер!!! В ванной холодно, очень холодно, полотенце сушитесь не работает, пол и унитаз не то, что холодные - ледяные, так как из окна просто дул холодный ветер, а если учесть, что горячая вода льётся не постоянно, то нормально помыться не получается. Как бы мне не хотелось помыть голову - в таком холоде, это не реально. Номер стандартный, казалось бы, что может пойти не так? В номере диван и на нем матрас, но, видимо, диван сломан и получается, когда лежишь и смотришь телевизор, ноги оказываются выше головы🤨 Спать так не возможно. Пришлось для сна сдвинуть диван к другой стене, чтобы подушки не падали.
Почему мы не поменяли номер? Приехали в начале 12 ночи, уставшие. Пока разделись, разложили вещи.. уже 12 и вот только тогда начали делать эти чудные открытия, но сил собирать вещи, не было. А и ещё, в номере не было второго комплекта полотенец👏🏻 По звонку принесли, но все же.
Конечно отель рекомендую, но к выбору номера нужно подходить более дательно.
Больше не приедем. Спасибо.
Чистый номер с максимальным набором для самообслуживания. В коридоре стиралка и гладильная доска. Завтрак не шикарный, но вполне сытный. Персонал доброжелательный, но ждать от него чего-то сверх нормы не приходиться. 10 минут от метро. Рядом несколько кафе и хороший грузинский ресторанчик.
Если у вас нет повышенных запросов, то рекомендую.
Место нахождение удобное. Комната чистая, уютная, стильная. Есть телевизор, посуда, комфорка. Завтраки однообразные, но выбрать что поесть можно, в кафе могло бы быть и почище.
И правда хороший гостиница рядом с центром. Номера там идеальные двухместные с мини-кухней в номере и туалетом. Мне только не хватило до пяти звёзд только что там нет обедов и ужинов.
Ставлю 4 звезды. В номере уборка выполнялась очень плохо, во всем остальном все хорошо. Будем в Питере останавливаться будем обязательно там. Метро рядом, завтраки хорошие, на ресепшене девочки все внимательные и готовы решить любой вопрос.
Очень не плохой отель. Довольно чисто и аккуратно. Постельное белье свежее и белоснежное. Достаточное количество полотенец, есть зубной набор, а вот моющих средств можно было бы и побольше положить.
Расположение удачное. Но есть одно но, ужасная слышимость из соседних номеров!
1
Kurumun yanıtını göster
И
Инна К.
9. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos
Номера небольшие, без кондиционера. Предоставляют вентилятор. В номере летом жарко и душно, а при открытых окнах очень шумно, т. к. окна части номеров выходят на дорогу.
Персонал приветливый и внимательный, всегда подскажут и помогут. Парковка за шлагбаум, чужих не будет. Для выезда и въезда нужно звонить на ресепшн, при этом проблем с дозвоном не было, отвечают быстро. Завтраки не понравились, где-то на троечку. Выбор есть, но не все вкусно. Часто бывало так, что не обновляли блюда. При этом, если спросить, есть ли ещё оладьи, например, их выносили минут через пять. Впечатления неоднозначные. Вроде все нормально, но на 4 звезды не очень похоже. Застиранные полотенца, при этом уже какие-то пятна ржавчины. Уборка ежедневная, все косметические принадлежности каждый день обновляли. Нет бальзама для волос, только шампунь и гель для душа.
Здравствуйте.Проживали в этом отеле в феврале 2023г. Очень понравился отель. Обслуживание класс,все рассказали,все обьяснили,помогли во всем. Завтраки на пять с поюсом. Номер был простой с одной кроватью,но очень уютный. атмосфера романтическая
Номер был на 2 этаже.На 1 предлагали,но так как рецепшен располагается посередине этажа.Подумали что будет шумнова то.Чистый,аккуратный номер.С микроволновой,чайником,холодильником и есть зона где можно приготовить.Завтраки в будни до 10:00,на выбор.Всегда все было горячее и свежее.Если вы хотите отель рядом с вокзалом,то тогда вам это не подходит.До центра добирались на метро.В 7 минутах ходьбы.В принципе недалеко,добирались быстро.Зато тихо и спокойно.Вообщем рекомендую)
Выбрали этот отель в Санкт Петербурге. Впечатления только положительные. По поводу 4 звезд я бы конечно поспорил, но в общем и целом очень даже неплохо. До метро минут 10 пешком. Две станции и ты в центре.
Многие пишут о плохой звукоизоляции, но я никого не слышал в соседних номерах. Вероятно после того как погуляешь по Питеру спишь как убитый.
Уборка каждый день. Чайник микроволновка в номере.
Есть плита, но мы ей не пользовались.
Моя оценка 5 звезд. Спасибо персоналу отеля за отдых.
Останавливалась летом на белые ночи, в командировке, важно было расположение, и по лимитам компании проходил только он. Фотографии, к сожалению не передают реальность. Супер-маленькие номера в которые зачем-то втиснута кухня. Не уверена, что ей кто-то пользуется, потому что пространство слишком мало. Нет кондиционеров и лифтов, жара и духота, что в номере, что в столовой под крышей. Завтрак скудный. Кровать представляла собой разложенный диван, на который был положен матрас, мягкие некогда светлые подлокотники дивана очень замызганы и выглядят неопрятно. Рядом нет ни одного сетевого магазина продуктов, идти минут 15 в ближайшую пятёрочку. В целом впечатление осталось не очень приятным, повторно точно не остановлюсь. Из плюсов: был вентилятор в номере, персонал на ресепшене приятный, возможность попить чай в любое время в специально организованной внизу у ресепшена зоне, гладильная доска и утюг на каждом этаже.
Еды не много , не особо разнообразная , номера чистые ( в номере есть :щетки , шампуни , гели для душа , тапочки , полотенца , мини холодильник , плита , микроволновая печь , сейф не работает ) , кровати мягкие , также в коридоре есть стиралка , гладильная доска и утюг
Очень милый отель. Фото соответствуют действительности. Очень вкусные завтраки. Недалеко от метро Чкаловская. Жили с 31 декабря по 2 января 2024. Спасибо за отличную организацию
Очень продуманный дизайн номеров. У меня есть ряд критериев, по которым я для себя решаю хороший ли отель, и думают ли его владельцы об удобстве гостей. В данном случае всё совпало на 100%: звукоизолированная дверь, вешалка сразу при входе, розетка в изголовье кровати, запасной рулон туалетной бумаги, комплект для чистки зубов, бесплатные одноразовые тапки. Хозяевам отеля моё уважение!
Персонал вежливый, в номерах чисто.
Из минусов:
- Матрасы в ужасном состояние - просто проваливаешься по центру по вертикали.
- Подушки - скомканы внутри.
Эти пункты дают полное основание для обращения к ортопеду-травматологу после поездки. К хорошему массажисту точно.
В номерах, выходящих на улицу - постоянный запах канализационных колодцев. При отсутствии кондиционеров - это "удовольствие" доводит до головных болей, как минимум. Как максимум - лучше проверится у инфекциониста, что, возможно, там на дышали в течении 3 суток пребывания. Шум проезжающего транспорта - ночью спать невозможно, ибо проезжая очень рядом с окнами.
Завтрак - однообразный, реально вкусна только выпечка: блины, оладьи, круассаны. И кстати, это единственное разнообразие в завтраке.
Отсутствие натурального кофе - нет даже возможности приобрести за отдельные деньги в момент завтрака....
Учитывайте, что если окна на улицу - шум и запах канализации из уличных люков, если во двор - солнце весь день (кондиционер отсутствует)
А в целом, за эти деньги - наверно это "нормально"...наверно.
Не могу судить, т.к. в такого уровня отеле случайно, впервые и надеюсь, что в последний раз...
Комфортные номера с мини кухней. Уборка каждый день. Завтраки шведский стол. Выбор не большой но найти что по кушать можно. Одна станция метро до Невского проспекта. 5 минут на автобусе до Дворцовой площади. Полотенца, гели для душа, одноразовые зубные щётки с зубной пастой.
Мы занимали 2 номера, один был размером 7 метров комната, другой комната метров 12. Во первых бронировала двухместный с двумя кроватями, так как мама и взрослый сын, но оказался диван. Во вторых когда бронировала на троих номер, ребенок должен быть на доп месте , пришлось доплачивать отдельно. Про уборку отдельно, пол за 4 дня не мылся наверное ни разу, может быть 1 раз, зато кровать заправляли каждый день, непонятно зачем, человек пришел убираться , трогает мои пижамы , которые лежат под подушкой руками в перчатках, которыми моет туалет. Я понимаю если бы меняла что-то. Завтрак это неплохо, но 4 дня овсяная каша, в помещении над крышей это жестко. Гостиница позиционирует себя как 4 зв, но ей до этого далеко. Я объездила всю страну, есть с чем сравнить. В сентябре следующая поездка, буду внимательнее с выбором.
Хороший, комфортный отель. Приятный персонал. Завтраки без изысков, но вполне можно сытно поесть. При заселении были небольшие проблемы с водой. Из одного крана шла горячая вода, а из другого - очень горячая) вызвали мастера, за 5 минут все исправили. В номере есть плита и немного посуды. При желании можно что-нибудь приготовить)
А хорошо)) вот правда хорошо! Чисто, завтрак на твердью 4, все чисто. Бесплатный кофе на этаже, бесплатная парковка. В следующий раз поедем сюда, спасибо.
Хорошая гостиница, каждый день убираются, вежливый персонал, комнаты для семьи из трех человек, большая кровать и доп место раскладушка, в номере душ, туалет, холодильник, чайник, раковина, микроволновка, электроплита
Отличный отель в спокойном месте Санкт-Петербурга. Если не хватает средств на питание в общественных местах, то к твоим услугам небольшая кухонька. На этаже есть стиральная машинка, а порошок выдадут на ресепшене. Уборка в номере ежедневная. Успехов и процветания Вашему делу 👍
Все очень понравилось,рядом с центром,завтраки достойные, шведский стол.Единственное узкие кровати,для тучного человека будет не удобно.Но мы все были стройные,нам все понравилось.Есть стиральная машина на этаже,утюг,кулер,чай,кофе.автоматы.Всем советую