Хороший зоомагазин, но ассортимент маловат. Очень понравилась продавец-консультант, приятная, в очках (забыла имя🙈), помогла с выбором корма для кошек. Спасибо большое.
Хожу в этот магазин не один год. Всегда благоприятная атмосфера, приятный прием. Девчата продавцы умнички, всегда помогут с выбором, грамотно проконсультируют, с ними и поюморить можно. Ассортимент в магазине большой, а если чего то не нет, то всегда можно заказать, и его при наличии обязательно вам привезут. Побольше бы так магазинов, и хорошего персонала.
Заказ PS-74714569 сделан 16.04 на 22.04. За час до времени доставки позвонили из магазина и сказали, что начали (!!!) собирать мой заказ и нужного корма в наличии нет. Серьезно???!!! Заказ сделан был и подтвержден за 6 дней до доставки и вы его начали собирать перед доставкой???? Абсолютно несерьезный подход к делу. У мужа несколько раз не приезжал автозаказ и не было никаких предупреждений, что доставка не состоится. Неуважение к клиенту и абсолютное равнодушие к животным, которым надо кушать.
Заказал доставку на дом на воскресенье, за неделю до назначенной даты. В субботу приходит смс о том, что товар привезут в среду (?!). Звонил, прождал очередь из 40+ человек, разговор с оператором прошёл впустую. Отговорка "ошибка сервиса, в воскресенье доставить не можем". Думал договорился о том, что привезут, так уж и быть, в среду, но до 11 утра. Итог: курьер звонит в час дня сказать, что выезжает. Моё возмущение он парировал "ну короче пишу отказ". Лучше напишите на сайте, что у вас не товара доставка, а негативных эмоциональных потрясений
Хороший магазин недалеко от метро. Цены адекватные, большой выбор кормов для кошек. Особенно отмечу обслуживание. Сотрудники вежливые и очень внимательные. Спасибо! Так держать😸
Заказали доставка дней так 5 назад. Позвонили в день доставки, сказали, что заказ не повезут, тк в нашу зону доставка осуществляется от 7000 рублей. Выяснилось это только в день доставки. Живем в новой Москве, они же считают эту зону Московской областью. Желания что либо покупать, нет, ибо в другие магазины доставляют абсолютно спокойно.
Обманщики!
Казалось бы, мелочь: когтеточка за 380 рублей.
Указывают на сайте, что на основе фанеры.
Привозят картонную, кое-как закрепленную.
Начинаю искать контакты этой "конторы," а их попросту нет.
Звоню, сообщают, что есть какой-то "вопрос-ответ".
Еле его нашла, написала, прислала фото
Через неделю попросили бирку с артикулом сфотографировать
И опять: тишина.
Опять звоню, сообщают, что поставщик сказал, что там не может быть картонная..?????
Поэтому забирать этот хлам и возвращать деньги они не будут.
А если товар дорогой??
Вы представляете, что Вас ждёт в этом случае???
Берегите нервы и держитесь подальше!!
1
2
А
Анастасия
6. seviye şehir uzmanı
2 Haziran 2022
Доброжелательные девушки-консультанты, хороший выбор товаров, несмотря на маленькую площадь магазина, хорошая цена на корм Monge. Из того, что можно улучшить; сломана входная дверь)
С магазином есть одна засада - технический перерыв на 20 минут всегда в непредсказуемое время. Не понимаю, почему нельзя выбрать какие-то определенные часы для этого и честно написать на сайте, чтобы покупатели не приходили к закрытым дверям? Все-таки 20 минут - это немало и может нарушить чьи-то планы. А так магазин хороший, ассортимент кормов - замечательный, но из-за технических перерывов не в первый раз ухожу в расположенный поблизости "Бетховен".
Широкий ассортимент корма, игрушек. Остальное не покупали, но вроде тоже всего много) Кот доволен, просит пищащие игрушки делать со съемной батарейкой, чтобы ему не приходилось вспарывать брюшки игрушкам.
Сам магазин небольшой, но как точку самовывоза для интернете магазина использовать удобно. Приблизительно одна автобусная остановка от метро, реально дойти пешком. Очень жаль, что не торгуют ветеринарным препаратами.
В данный магазинчик ходим давно, нравится ассортимент кормов и очень хороший сервис. Сегодня пришли под начало технического перерыва, но девушки-продавцы пошли навстречу и открыли дверь. Кот не остался голодным. Большое спасибо!
10
Н
Наталья Л
15. seviye şehir uzmanı
18 Haziran 2020
Очень нравится, хорошая атмосфера, большой выбор товаров и в отличии от Бетховена приятно радуют. Единственное никак понять не могу по поводу карты магазина, как она действует. Скидки никогда нет, а на балансе всегда 9 рублей. Покупаю, коплю, а бонусов нет
"Если у вас нет собаки -
То вас не укусит сосед - "
Или как там?
В общем, это заведение ни с какой стороны не для меня.
Впрочем, кто знает.
Иногда хочется залаять и завыть от жизни такой.
Очень хороший магазинчик. Правда, маленький и тесный, но ...цены на товары радуют, продавцы вежливые, внимательные и компетентные. 😊
Спасибо, что рядом 🙏🏻☝🏼👍🏼
3
1
Boba
5. seviye şehir uzmanı
11 Eylül 2022
магазин приятный, но что корм для грызунов, что наполнитель для них же были просроченными. очень жаль:(
Цены в магазине и на сайте очень сильно не совпадают. Также как и цены на ценниках и на кассе... Пару раз покупал по акционной цене товар, который по кассе пробивался дороже. Будьте бдительны!)