Кухня так себе,то пережареный хачапури,то сырые овощи на гриле. Повара как бы вы не просили все откидывают по готовности. Что быстрее сделают то и принесут.
Цены выше чем в остальных заведениях, качество и обслуживание на троечку (или ниже).
Kurumun yanıtını göster
П
павел сизов
7. seviye şehir uzmanı
12 Nisan
Пришёл сюда исключительно по рекомендации знакомых-место супер и т. д и т. п. Начало сразу не задалось😁Попросили бутылку водки 0.5...Нельзя...Нам принесли ТРИ поллитровых графина😂🫣(два мужика, девушка и восьмимесячный ребёнок)Ну не расслышали, бывает 🤣. За неполные два часа у жены друга ЧЕТЫРЕ раза пытались унести тарелку 😅(заказан был садж, закуски и т. д.), без тарелки реально сложно 🤣Расплатились... Друг зачем то взял чек... Выяснилось, что нам не додали хачапури 😤Извинились, упаковали... Ну и финал! Выхожу, даю номерок девушке... "А у вас пустая вешалка! " Ну прекрасно, а где же моя куртка? -"Не знаю, ничем помочь не могу! "Начинает заходить народ, девушки бросаются их встречать.... Я набираю 112,но медлю, жду может всё таки мне что-нибудь объяснят🤔🤧По итогу меня всё таки пустили в гардероб, где я нашёл свою куртку. Итог:позиционируют себя как ресторан, но нет! Это стандартное сетевое кафе на 3 с плюсом и не более. Своё мнение не навязываю, только факты.
Отличное место. Первое в своем роде в Сосновом Бору. Классная детская комната. Рекомендую
1
Алексей Орехов
5. seviye şehir uzmanı
25 Ekim
Заказали столик, пришли семьей, проводили и посадили в зале, зал был свободный, людей не много. За 25 минут я ходил 2 раза с просьбой чтобы кто-то подошёл к нашему столику, чтобы могли сделать заказ. Игнор полный. Собрались ушли, спасибо за отлично испорченный вечер.
К кухне и обслуживающему персоналу вопросов нет, а вот с бронированием полная неразбериха( Бронируешь через сайт, когда перезванивает представитель колл-центра и ты не смог ответить на телефонный звонок - бронь отменяют😩
Приходишь говорят мест нет, при этом ползала пустые, сажают только по брони, на телефон не отвечают, как бронировать не понятно.
Если не отработаны элементарные процессы зачем открываться и портить впечатление о все сети?
Хинкали сырые, фарш розовый и сок пресный совсем, люля так же была сырой через 1 мин. пошел розовый сок с выделением вареных кровяных сгустков. Жаль фото не зделал!
Заехать пообедать втечении дня не получилось. Хотя с улицы видно ,что ресторан загружен на треть. Приехали на три дня в Сосновый бор,позвонили -бронь на три дня вперед.
Даже не удосужились посмотреть свободные столики.
Добрый день, Ресторан (очень условно) открылся меньше месяца, но уже практически все на стопе?!!! Как так?? Подложки как с фастфуда? Да ладно, серьёзно? Спасибо за внимание
Как сетевое заведение должно быть неплохим!
Но!
Хостес грубит!
Доставки нет!
Самовывоза нет!
Меню посмотреть на крыльце ресторана не позволили (были с коляской)!
Пандуса/реек для входа с коляской или инвалидом - тоже нет!
Чтобы они сложили еду с собой, нужно сесть, заказать и только когда еду принесут на стол можно попросить сложить ее в контейнер!
Считаю что независимо от степени открытия (техническое/ полное/ презентационное) - заведение должно быть клиентоориентированным!
Очередное разочарование в сосновом бору!
Обслуживающий персонал как сонные мухи, на замечания о медлительности работы отвечают, что они только учатся. Был два раза и такие ответы.
Кухня на 4 балла.
В заведении половина зала свободна, но говорят, что всё занято и придут гости. И так уже не первый раз. Доверие и любовь к сети стала ниже уровня земли.