В какое время не приди, все время огромная очередь, работает только одно окно. Из-за того, что каждый препарат нужно отсканировать, а препаратов бывает выписывают на квартал, то это увеличивает время обслуживания. Ну не уже ли нельзя посадить несколько операторов.? Прошу руководство принять во внимание просьбу.
не первый раз прихожу в отдел льготного лекарственного обеспечения, и всегда огромная очередь. работает 2 или 1 окно, пожилым людям очень сложно так долго сидеть и стоять! и здесь это далеко не первый отзыв подобного типа, отвечают на отзывы, что примут меры, но ничего не меняется!!!
Пришлось тут как то за льготными лекарствами приехать .В отделе в субботу была очередь человек 25.Простояла в очереди 1ч45мин.Провизор был всего в единственном числе.Неужели нельзя наладить работу такого отдела, чтобы люди не стояли по несколько часов в очереди.Ладно я больному получала много препаратов, человек за одной коробочкой через весь город сюда едет.
Одна из лучших аптек города. Фармацевты всегда подскажут с выбором, в льготном отделе быстро обслуживают, прислушиваются к пожеланию клиента (один из видов лекарств не подошёл, мне заменили). Сотрудникам аптеки хотелось бы сказать: дай Бог вам здоровья! Спасибо
Bazen 3-4 düzenleme penceresi çalışır ve sonra her şey hızlı ve net bir şekilde gerçekleşir ve bazen sadece bir pencere çalışır ve sonra çok uzun süre sırada beklemeniz gerekir.
В отделе льготного мед. обеспечения обычно ставят за стойку 2-ух бедолаг, которые каждой бабке по 15 минут лекарство выписывают. За стойкой в обычной аптеке никого нет, бегают чай себе наливают. С кадрами работу проведите, ибо это трындец
Первый раз выписали лекарство - для получения в льготной аптеке ингаляционно Будесонид 200 мкг. Выдали лекарство годностью до декабря 2024 года. Сказали другого нет. Удивлена .
Одна из аптек которая имеет лицензию на препараты. Узнала не так давно, до этого ездила в центр, запросы в гугл почему-то показывает только 3 аптеки и то все в центре города. Спасибо фармацевтам, подсказали.
По аптеке, рецептурный отдел, много людей получающих препараты по рецепту, к сожалению очередь собирается не малая, поезда до аптеки и обратно заняла 600 руб, вместе с ожиданием, хотя идти минут 10. Работает на выдачу препаратов 2-3 (3 окна, видела только 1 раз) окна и только в одном можно произвести расчёт, не очень удобно.
Чисто. Работают только в будни.
Обошла 5 аптек в округе и вдруг увидела эту, во- первых только там нашла, что было нужно, во- вторых фармацевт был настолько грамотным, что, оценив мою потребность, предложил то что именно было нужно! Если было бы можно, поставила бы10!
Добрый день! Обратилась в аптеку за льготным медицинским препаратом Трилептал, но его не оказалось, принимает сын, заменять его нельзя , по рекомендациям врачей и профессоров. Я очень расстроилась. В окне обслуживания сидела милая девушка, я к сожалению , не посмотрела как зовут, и она как солнышко и спасение и говорит, давайте я все узнаю и Вам завтра позвоню, после обеда и правда позвонила и обрадовала. Спасибо огромное, за такое чуткое , добросовестное отношение к людям, за порядочность и не равнодушие. Побольше бы таких специалистов. Я обязательно в следующий раз узнаю её имя. Руководству рекомендую поощрять таких специалистов, она действительно любит свою работу, жизнь и людей. Пришла на следующий день получать препарат, в окне оказалась другая тёмная девушка, тоже имя узнаю, я расстроилась по другому поводу, впереди стоял мужчина, она его обслуживала, как она ужасно общалась, мне было за него больно, честно.....следующая была к ней , в очереди, я и общение началось точно такое же, я не вытерпела и сказала, что готова убежать, что бы не слышать такое хамское отношение, вот таких специалистов сразу нужно увольнять....и не позволять с людьми работать.....или руководителям отправлять на курсы этики делового человека. Вот одна аптека, а впечатления противоположные....
Впервые столкнулась с негативом фармацевтов в льготном отделе! Получаю для ребёнка инсулин, возраст никогда не уточняли с 2019 года, сегодня спрашивают возраст, я уточняю -для чего? , на что фармацевт говорит:я сама посмотрю тогда... На мой повторный вопрос, она не ответила и ушла. Жду, очередь накапливается, слышим как она беседует про часы и прочие дела, прошу её решать свои дела после... И тут началось! Вы что мне указываете, почему грубо говорите, это вы из за того, что я возраст спросила😵💫 , подтянулась второй фармацевт и туда же, не выясняя, о чем сыр бор! Мои объяснения они слушать даже не стали, голосили в 2 голоса. Чтобы не задерживать очередь, я просто забрала препарат и ушла, но настроение испорчено на целый день
Получаю в этой аптеке льготные лекарства. Обслуживание достойное, персонал очень вежливый, лекарства всегда в наличии, меня всё устраивает, выражаю всем искреннюю благодарность.
Изменила отзыв, тк в августе 2022 сделали ремонт. Теперь получить лекарства стало значительно удобнее и быстрее. 3 окошка выдачи, большее скамеек для ожидания. Ждать не дольше 5 минут. Чисто, красиво, комфортно, вежливые и профессиональные фармацевты. Благодарю администрацию и всех, кто задействован 🙏❤😘. Это очень приятно, что заботитесь о пациентах. Положительные эмоции уже шаг к выздоровлению. Будьте здоровы все.
Аптека тоже очень даже хорошая вежливый персонал я тут своим бабушкам по льготным рецептам беру лекарство Правда иногда бывает очень большие очереди при
Этой аптеки ещё есть оптика в аптеке сейчас происходит реконструкция здания надеемся что будет улучшение
Огромное спасибо фармацевтам.
Администрации ,обратить внимание на програмное обеспечение, поликлиники не видят наличие, льготных препаратов или их дозировку.
Работают прекрасные профессионалы, провизоры и фармацевты всегда проконсультируют и подскажут по наличию, в том числе и по телефону
Но в отделе льготного отпуска придётся постоять: много людей, в основном пенсионеры, которые часто теряют свою очередь