Bugün Shokalsky 11'deki eczaneden internetten sipariş ettiğim ilaçları aldım ve mükemmel hizmetten hoş bir şekilde şaşırdım! Eczacılar cana yakın ve özenliydi, siparişi çabucak buldular ve tüm sorularımı cevapladılar. Ayrıca eczane temiz ve rahattı, bu da olumlu bir izlenim bıraktı. Profesyonellik ve müşteri hizmetleri için minnettarım. Bu eczaneyi kaliteli hizmete değer veren herkese tavsiye ederim!
Была здесь первый раз и больше приходить не хочется. Причем с аптекой на Дежнева все в порядке. Там всегда было все четко, быстро и качественно. А здесь просто кошмар. Заказала товар четыре дня назад. Пришло оповещение, что можно забирать заказ. Но в аптеке оказалось, что часть товара отсутствует. Она говорит, что по компьютеру у нее все правильно. Я объясняю, что заказала не сегодня и что мне пришло оповещение о доставке с другим количеством товара. В итоге мы разбирались минут пять и она сказала, что не знает что у меня там пришло, а у нее вот так. Хорошо. Я понимаю. Не вина фармацевта, а проблема системы. Но возникает вопрос. Если позиции убирались по причине отсутствия на складе, почему это не отражено в том письме, которое мне пришло. И второе. Я ждала несколько дней, чтобы собрали заказ. Я так поняла, его должны были привезти со склада, поэтому так долго. Однако привезли не все, что я просила. А если этого товара нет в наличии на складе, то почему я могу опять через сайт прямо сейчас заказать его онлайн? И мне пишут, что он есть. Словом, я ничего не поняла. У меня такое первый раз. Да и сама фармацевт была не заинтересована в решении вопроса. Я ничего не стала говорить, так как это не ее вина, это проблема получается всей системы заказов в целом, раз у нее в программе так отражается. Но и в эту аптеку больше не пойду. К слову, после меня было еще два человека. И хоть бы один нормально смог взять свой заказ. У каждого были какие-то проблемы.