Bugün Shokalsky 11'deki eczaneden internetten sipariş ettiğim ilaçları aldım ve mükemmel hizmetten hoş bir şekilde şaşırdım! Eczacılar cana yakın ve özenliydi, siparişi çabucak buldular ve tüm sorularımı cevapladılar. Ayrıca eczane temiz ve rahattı, bu da olumlu bir izlenim bıraktı. Profesyonellik ve müşteri hizmetleri için minnettarım. Bu eczaneyi kaliteli hizmete değer veren herkese tavsiye ederim!
Была здесь первый раз и больше приходить не хочется. Причем с аптекой на Дежнева все в порядке. Там всегда было все четко, быстро и качественно. А здесь просто кошмар. Заказала товар четыре дня назад. Пришло оповещение, что можно забирать заказ. Но в аптеке оказалось, что часть товара отсутствует. Она говорит, что по компьютеру у нее все правильно. Я объясняю, что заказала не сегодня и что мне пришло оповещение о доставке с другим количеством товара. В итоге мы разбирались минут пять и она сказала, что не знает что у меня там пришло, а у нее вот так. Хорошо. Я понимаю. Не вина фармацевта, а проблема системы. Но возникает вопрос. Если позиции убирались по причине отсутствия на складе, почему это не отражено в том письме, которое мне пришло. И второе. Я ждала несколько дней, чтобы собрали заказ. Я так поняла, его должны были привезти со склада, поэтому так долго. Однако привезли не все, что я просила. А если этого товара нет в наличии на складе, то почему я могу опять через сайт прямо сейчас заказать его онлайн? И мне пишут, что он есть. Словом, я ничего не поняла. У меня такое первый раз. Да и сама фармацевт была не заинтересована в решении вопроса. Я ничего не стала говорить, так как это не ее вина, это проблема получается всей системы заказов в целом, раз у нее в программе так отражается. Но и в эту аптеку больше не пойду. К слову, после меня было еще два человека. И хоть бы один нормально смог взять свой заказ. У каждого были какие-то проблемы.
Хорошая аптека у дома, всегда работает и это спасает особенно в ночное время. Демократичные цены на лекарства и остальную продукцию, неожиданно для себя начал тут приобретать зубные щетки. Было бы комфортно, если разберутся с климат системой, тут часто душно.
Фармацевт (в аптеке Планета Здоровья на пр. Шокальского, д. 11) долго искала ТРИ заказа, доставленные из АПТЕКИ.РУ, выдала ДВА заказа, а пробила цену за ТРИ, сказав, что третий не привезли, хотя ей, видно, искать было лень. Третий заказ (САМЫЙ ДОРОГОЙ ПО ЦЕНЕ) выдала при повторном посещении аптеки через полчаса. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ НЕОРГАНИЗОВАННОСТЬ ПЕРСОНАЛА! И нельзя пробивать в одном чеке стоимость всех заказов, тем более, если не собираетесь их все выдавать. Если такие несобранные стоите за кассой, то и пробивайте заказы по одному в чеке, тогда не так обидно будет покупателям, если не все заказы найдете или не захотите искать.
Большой выбор. Можно заказать через приложение. Вежливые фармацевты. Сравнительно низкие цены на лекарства и хороший кэшбэк по карте Сбербанка сберспасибо.
Ночная смена вечно спит! Не достучаться, не дозвониться! Зачем тогда делать круглосуточный график если не можете обеспечить на ночь нормальными сотрудниками?!
Здесь замечательный фармацевт.
Очень интеллигентная, спокойная, доброжелательная женщина, которая к тому же украсила передний палисадник живыми цветами, теперь и летом и весной и осенью очень красиво.
Цены средние. В остальном - как и везде в Планетах здоровья.
Но главное все же люди, если есть возможность, то хожу всегда сюда, хотя есть аптеки и поближе.
Из минусов то что аптека дорогая и рано закрывают дверь в 22ч ,начиная обслуживать из окошка.. Из плюсов, есть выдача интернет заказов, круглосуточная, внутри чистота, вежливые сотрудники. Пользуется огромным спросом, практически всегда очередь в 2 кассы, а после 22ч после закрытия двери, очередь на улице, быстро заскочить и обслужиться не получится, сотрудники стараются побыстрее обслужить, но часто тормозят сами покупатели.
Люблю эту аптеку, работает 24 часа, фармацевты очень грамотные и вежливые. Единственное иногда лучше делать заказ онлайн, так будет дешевле. Забрать можно меньше, чем через час.
Отличная аптека! Вежливый, приветливый и профессиональный персонал! Порадовал большой ассортимент лекарств плюс удобный график работы! Впервые посетила аптеку этой сети, раньше как то не попадалась. Впечатления очень положительные!
Отличная аптека, очень удобная тем, что она круглосуточная и с хорошими ценами. Было много раз когда ночью понадобились лекарства, а все аптеки закрыты, и самая ближайшая планета здоровья. Спасибо большое
Несмотря на не самую лучшую локализацию с точки зрения доступности и маленькое помещение в аптеке очень хороший и большой ассортимент лекарств самых разных нааравлений, часто по ценам ниже, чем в других аптеках. Ещё один плюс - грамотные, доброжелательные, готовые подсказать и помочь фармацевты!
Только забираю заказанные товары... Но была там одна там очень не приятная дама, которая постоянно пытается продать разную не нужную продукцию из Вашей аптеки по повышенной цене... Я конечно понимаю, процент от продаж, но слишком агрессивный...
Если собралось человека два три то будете стоять долго, медленно отпускают.
Отдельное замечание по заказам, оформленным для получения в этот адрес :
По какой то причине их распаковываюет и раскладывают по полочкам.
Узнала об этом когда оформили сюда большой интернет заказ, (территориально удобно здесь брать).
Так ожидали полчаса пока наш заказ собрали со всех полок, раскиданных по всей аптеке.
Ни в одной аптеке с таким не сталкивалась, везде приходишь и тебе выдают твой запечатанный пакет.
По ценам вполне адекватная сеть.
Ночью приходить в эту аптеку бессмысленно, хоть она и круглосуточная. Там работает супер-мега медлительная бабушка, крайне вредная и не ориентированная на покупателя. Ждать ночью пока она проснется и выползет из своей коморки приходится минут по 10-15, а иной раз и вовсе может не открыть. Днем так же, обслуживание максимально медленное, в то время как остальные сотрудники - обслуживают чуть ли не третьего покупателя. Прошу обратить на данный момент внимание…!
Последнее время пользуюсь только этой аптекой работает круглосуточно если чего то нет можно сделать заказ(я пользуюсь Ютекой)и достаточно быстро привозят сюда цены тоже адекватные,рекомендую.
Очень хорошая аптека!!! Покупала сегодня лекарство за мили «Аэрофлота»! Спасибо прекрасной женщине-фармацевту, которая терпеливо и добросовестно выполнила свою работу!!! Спасибо огромное за Ваш труд!!! Рекомендую эту аптеку!!!
Хорошая аптека, только лекарства лучше через приложения заказывать чтоб дешевле было в разы! Цена уменьшается минимум на 200 руб, ну и смотря какие препараты, я очень много покупаю и довольна что есть приложение👏а если спонтанно зайти и купить то не дешево совсем🤪
Приятная круглосуточная аптека. Вежливые фармацевты, большой выбор лекарственных средств и прочих полезностей. Остался доволен посещением, но лучше никогда не болеть.
В основном иду сюда ,когда необходимо ,потому что женщина там работает ,можно сказать профессионал своего дела . Посоветует , подберет все быстро ,четко ,ясно
Отличная аптека, одна из лучших на районе, если нет нужного препарата, то всегда подберут аналог и по доступной цене. И кто-то писал, что не списывают бонусы, ниразу с такой проблемой не сталкивалась, мало того сами предложили оформить дисконтную карту, которая работает просто при названии своего номера телефона и необязательно носить карточку с собой