Philips
156 yorum
19 Nisan
Классный центр. Фирменных запчастей хватит у них практически на любую бытовую технику. Затем ремонтируют они очень быстро и недорого. Часто проводятся и всевозможные акции. Поэтому более надежного места, чем это, Вы точно не найдете. Уж я то знаю, что говорю.
2
6 Kasım
Сдала утюг неделю назад, приезжал курьер, забрал утюг. Обещали за 3 дня выдать диагностику и сообщить о стоимости ремонта. Сами не звонят, Дозвониться очень сложно. Звонок на ожидании, через 5 минут выключается, автоответчик говорит, что перезвонит и не перезванивает. Пробуешь снова и снова, в ожидании ответа, через 5 минут снова выключение. Ощущение, что утюг забрали безвозвратно. Рейтинг у организации накрученный, либо удалены реальные отзывы. Если с диагностикой гиблое дело, я представляю как они "ремонтируют"
1
16 Ekim
Не связываетесь с этим центром! Будете платить много и долго! Сроки долгие работы никакой и всегда требуют хоть что-то , но доплатить! Не буду описывать историю, но поверьте на слово только не сюда! Парогенератор и робот пылесос теперь все равно буду покупать новые, а денег отдала как на 2 новых!
2
28 Mart
Сломалась кофемашина, по совету подруги обратилась в Philips. Хочу поделиться своим восторгом от работы мастеров по ремонту моей кофемашины. Они проявили высокий профессионализм, оперативно выявили неисправность и устранение её. После ремонта кофемашина работает как новая, не говоря уже о чашке ароматного кофе, который она готовит. Благодарю за отличный сервис и качественную работу.
24 Mart
Я осталась приятно удивлена результатами ремонта моего пылесоса от Phillips. Сервис был оперативным, качественным и профессиональным. Теперь мой пылесос работает как новый, спасибо за отличную работу!
10 Mayıs
Насчет ремонта - все сделано, все работает. Один бал снят за то, что берут деньги за нормальный срок ремонта - либо сиди месяц без утюга, парогенератора, кофемашины (того, что сдали в ремонт), либо за все плати - хочешь знать что случилось с твоим утюгом и в разумный срок (1-2 дня) а не через месяц - плати, а дальше больше. Хочешь чтобы отремонтировали в течение недели, а не через месяц - плати. Объясняют, что такие большие сроки диагностики и ремонта, потому что много заказов. У меня ощущение, что хотят заработать, в первую очередь занимаются теми, кто заплатил. А тех, кто не стал платить, отодвигают на потом.
1
22 Mayıs
Ситуация с сервисами Филипс эта повсемесноа вначале звонишь к ним они не берут трубку потом когда дозваниваешься они навязывают сервис для своих мастеров хотя там пустяковая проблема заменить фильтр или поменять мешок пылесборника вместого чтобы просто продать фильтр они включают в стоимость фильтра услуги курьера мастера и менеджера который принимает заявки на ремонт тем самым раздув сумму в кавычках ихнего ремонта просто завышеную хотя надо было просто продать фильтр и клиент сам бы устранил не поладку без всяких накруток
1
3 Nisan
Отвратительно! Суть обращения- сломался парогенератор Philips. Свое послужил, но был очень удобен. После поиска в интернете, смотря на отзывы и "типо" официальный сервис, был выбран данный сервис. Началось с того, что после размещения заявки на сайте , ни кто не связался, хотя согласно инфо на том же сайте скидка 20%, если через сайт. Но я человек не гордый, набрал сам. С дозвоном прям беда, очень занятые люди, на 4-й раз удалось. Надо отдать должное мило поговорили, договорились, что привезу сам на бесплатную диагностику, потом мне опишут проблему и бюджет, и если все норм, сделают. Диагностика типо быстро 2-3 дня и мы сами вам наберем. Привез, с парковкой беда, отдал, все оформили, дали бумажку, шаблонно заполнив, но с печатью. Там же и узнаешь, что название у сервиса другое. Прошли все три дня (рабочих), молчание. Узнать, что реально с заявкой на сайте, непонятно. Да и статус под вопросом, так ли оно. Набрал, опять занятые люди, нужно очень постараться. ....Ой да, не позвонили... но проблему озвучили , бюджет тоже, взял паузу на проверку цен, ради интереса. Ценник далеко не гуманный как было обещано на сайте, еще и обещанная гарантия до 2 лет ,чисто маркетинговый ход, ...компания производитель же ушла с рынка... Отказался, ибо ремонт в том же бюджете, что и новый, классом чуть ниже. И вот с этого момента я стал видно не интересен. Уточнил когда смогу забрать, ответ -на следующий день, переспросил еще -точно!?, ибо время тоже не лишнее, . ..да, все подготовим. И опять ни звонка , не инфы. На следующий день постарался приехать не к самому закрытию, люди же. НО .....забрать не смог, с начала проверили запись разговора действительно ли я звонил и мне говорили, что я смогу забрать, потом отмазка , что мастер дескать ушел, (а рабочий день еще не закончился) и парогенератор разобран, хотя было время его привести в первоначальный вид. На мое замечание почему так произошло, ..ну вот так.. и гениальный выход после нескольких минут выяснений.... а забирайте в разобраном виде... на мое замечание что в каком виде я привез технику, так и хочу забрать, опять пожимание плечами. И вы относите себя к организации, которая оказывает услуги и сервис!? И да, после такого подхода, возникли вопросы к качеству проведенной диагностики.
8
22 Aralık
İğrenç. Teşhis bir haftadan fazla bir süredir yapıldı. Ve onarımların fiyatı, yeni cihazın maliyetinin yüzde 70'i tarafından açıklandı. Başka bir atölyeye gittim. Üç kat daha az parayla yenilendi.
Orijinalini göster · Русский
23 Nisan
Сотрудники сервисного центра Philips смогли оперативно помочь мне с проблемой моего устройства. Они были дружелюбны, внимательны к моим требованиям и профессионально выполнили ремонт. Я осталась довольна их работой.
20 Ocak
Обращались в сервисный центр "Philips" по ремонту робот-пылесоса. Большое спасибо за оперативность, качество обслуживания и приемлемую цену. Очень приятно, что есть такие мастера. Желаем процветания в Вашем деле!
3
25 Ocak
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность этой компании, ребята быстро среагировали, на мою проблему.
Дружная и качественная работа, это всегда 🔥.
Рекомендую, останетесь довольны качеством и обслуживанием 👍
2
5 Mayıs
Отличная фирма с первоклассным подбором штатных работников. Чинят они такие виды поломок бытовой техники, которые в других аналогичных местах Вас точно не сделают. Еще похвалю за суперскорость и низкую цену ремонта. В заключение передам наилучшие пожелания их руководству. Поверьте, оно этого заслуживает.
10 Nisan
Обратился в сервисный центр сюда для починки кофейной машины Philips. Результат превзошел ожидания - кофеварка работает отлично, как будто только что из магазина. Очень доволен качеством обслуживания!
3 Eylül
Сервис в подвале, не всю технику к ремонту принимают. И это не сервис Филлипс, а сертифицированный филлипсом сервисный центр. Доверия не внушает
14 Nisan
Сдал в ремонт два парогенератора филиппс. Быстро сделали диагностику и позвонили с предложением ремонта и его стоимостью.
Однако цена ремонта оказалась сопоставима с новым парогенератором.
Согласия на ремонт, естественно, я не дал.
Сервис почему то решил, что я согласен с ценой и сами решили начать ремонт без согласования со мной.
В итоге я пытаюсь забрать парогенератор, а мне его не отдают.
Видимо, придётся обращаться в полицию...
Вот вам и сервис.
3
14 Şubat
Сломался пылесос. По хорошим отзывом в интернете обратилась в сервисный центр Philips. Ребята мастера своего дела. Быстро нашли поломку и устранили ее. Качество выполненной работы порадовало. Цена за работу не завышена. Благодарю вас за помощь.
14 Şubat
Хочется поблагодарить сотрудников данного сервиса, все на высоте!!
Работа выполнена своевременно, цена за работу и запчасти была оговорена заранее. Мастер все подробно объяснил, и о причинах неполадки и о дальнейшей эксплуатации. Рекомендую.
14 Nisan
Очень довольны работой мастеров сервисного центра. Отдавали в ремонт кофемолку. Быстро отремонтировали, грамотно проконсультировали по всем техническим вопросам.
12 Şubat
Хочу выразить огромную благодарность компании. Персонал делает свою работу быстро и качественно. Сломался пылесос - теперь как новый и за весьма приятную цену.
21 Şubat
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность данному сервису. Обращалась с поломкой электромясорубки. Работа выполнена на отлично, в кратчайшие сроки. Видно что мастер досконально разбирается в своём деле. Цена произведённой работы очень адекватная. Все сотрудники вежливые и отзывчивые.
3 Mart
Отличный сервис. Очень быстро выяснили причину поломки в кофемашинке. Отремонтировали всё за день и самое главное качественно . Очень благодарна этой компании!
1
30 Kasım 2023
Хочу поблагодарить данный сервис. Обратились сначало с поломкой кофемашины, очень быстро починили и качественно, так как уже долго служит. Затем ещё обращались с телевизором, отличная работа. Мастера своего дела. Всегда относятся с добротой и понятно объясняют каждую деталь.
4
1
8 Mayıs
Очень признательна мастеру за качественный ремонт моей кофемашины. Связалась с сервисным центром, даже не думала, что всё будет так быстро и недорого, ещё и гарантию дали.
8 Ocak
Благодарю Вас за супер быстрый и надёжный ремонт. Я сделала Вам всего 1 звонок и потом лишь наблюдала, как Ваш курьер приехал ко мне домой. Забрал он утром мой сломавшийся кухонный комбайн и вечером того же дня уже полностью исправным его привез. Все выполнил он абсолютно бесплатно. Этот центр пришелся мне явно по душе. Поэтому желаю ему только удачи
1
2 Nisan
Разбираются в технике их мастера хорошо. Отремонтировали они мне на днях акустическую систему по высшему разряду. И денег при этом много я не платил. Еще дали гарантию сроком на 2 года и включили меня в свою систему накопительных скидок. Короче говоря, все ОК.
7 Şubat
Этот центр имеет все необходимое для скоростного и качественного ремонта. Приносил его спецам уже и ноутбук, и соковыжималку. Работает сделанная ими техника пока безотказно. Спасибо Вам за высокий уровень сервиса
1
6 Mayıs
Сдавали на диагностику и ремонт утюг. Порадовало, что время не тянут, быстро провели диагностику и недорого. По ремонту сразу цену определяют примерную, нет разброса по 5-10 тысяч. Остался всем довольна.
2 Kasım 2023
Впечатления от этого места остались суперские. Ремонтируют здесь совсем недорого, но в то же время вполне надёжно. Также, мастера без всяких проблем отвечают на вопросы, связанные с правильной эксплуатацией бытовой техники. Добротный сервисный центр, сейчас такой уже почти не встретишь.
7
27 Mart
Искали хороший сервис, у нас сломалась кофемашина . Нам посоветовали именно этот. Хотим выразить благодарность сотрудникам, починили быстро и цена за услугу не высокая. Теперь будем обращаться только сюда.
1
16 Kasım 2023
Перестал показывать монитор, но благодаря высокому мастерству местных специалистов получилось быстро и качественно мне его починить (хотя поломка была очень сложной). Также и по оплате все меня здесь устроило. Большое спасибо, от сотрудничества с вами у меня остался только позитив
2
17 Nisan
После поломки фена Philips, я решил обратиться в сервисный центр данной марки. Ремонт прошел гладко, и теперь мой фен снова функционирует безупречно. Очень доволен результатом!
8 Nisan
Ребята качественно выполнили работу. Перестала работать кофемашина. Отнёс в этот сервис. Работники вежливые, примерно дали понять, что и почему могло выйти из строя. Управились в срок. По цене вышло хорошо. В общем, рекомендую.
8 Ekim 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастерам. Мастера тут все шустрые и рукастые. Уже несколько раз приходилось к ним обращаться и всегда чинили они мою бытовую технику качественно, быстро и недорого. Спасибо, ребята. После общения с Вами у меня всегда были только положительные эмоции. Вы лучшие.
4
12 Ocak
Пока оценка низкая.. Дозвониться невозможно..ладно, можно понять - работы много, операторы не успевают. Но! Обещали отремонтировать утюг 27 декабря. Переспросил несколько раз - "точно будет до Нового года?". Сказали точно,проблем нет. Сегодня 12 января. Ни звонка, ни сообщения, ни извинения. И оператор еще насмешливо говорит "ремонт будет завершен в течении недели". Ребята!!! Совесть есть у вас? Ну как так можно работать? Пообещали - сделайте!
2
1 Mayıs
Замечательный центр, обращалась сюда за ремонтом робота-пылесоса. Мне без проблем оказали помощь, устранили причину поломки. По времени это заняло немного, по готовности мне сразу сообщили, что можно забрать пылесос и я приехала.
5 Ocak
Отдал кофемашину в ремонт с проблемой подтекание в поддон. Взяли 9000, вернули машину с дополнительными проблемами (капучинатор полностью все молоко выливал в кружку через край), а проблему подтекание не исправили. 4 раза носил машину на доработку проблемы. Говорили исправили, но проблема так и осталась. Надоело ходить тратить свое время. В общем не советую фирму, просто берут деньги и не чинят. Отзывы видимо фейковые.
4
5 Mart
Впечатления от этого центра у меня только положительные. А как иначе, ведь здесь заботятся не только о качестве ремонта, но и о его скорости и цене. Также всегда их специалисты на связи с коиентом, а значит можно получить бесплатную консультацию по любому техническому вопросу.
4 Ekim 2023
Хочу выразить свою благодарность за ремонт микроволновой печи. Очень быстро и качественно. Цена устроила. Обслуживанием осталась довольна. Спасибо большое, рекомендую.
24 Mart
Не знаю, кому как, но мне здесь понравилось. Сразу видна у них заинтересованность в клиенте. Помогают, подсказывают во всем, отвечают на различные вопросы. Удовлетворен ремонтом телевизора я тут на целых 200%.
9 Nisan
Довольны работой специалистов сервисного центра. Отдавали в ремонт фен. Грамотно проконсультировали по причине поломки и быстро отремонтировали.
6 Kasım 2023
Отличный центр, очень довольна обслуживанием. Вызвали на дом мастера, приехал быстро. Отремонтировал телевизор, а за одним и микроволновку. Оплата оказалась не слишком велика, как раз по карману. Следующий раз будем пользоваться только этим центром услуг. Очень благодарна, буду советовать друзьям.
1
3 Ocak
Обратились с мужем в центр для замены аккумулятора в беспроводном пылесосе. Сделали все быстро и качественно, пылесос работает как новенький!
Рекомендую.
16 Ekim 2023
Центром осталась я довольна. Не нее нужны были фирменные запчасти, которых в других мастерских не нашлось. В данном центре детали были в наличии. Починили они мне швейную машину и быстро, и дёшево. Ещё и гарантию на ремонт дали сроком более года. Замечательное место, таких как оно, в наши дни уже почти не встретишь.
4
30 Mayıs
Отдавала парогенератор в ремонт.черед пару дней диагностики позвонили,сообщили о виде поломке и стоимости ремонта.
Сам ремонт занял чуть больше времени из-за ожидания детали.
Надеюсь,после ремонта прослужит еще столько же )
12 Aralık 2023
Обратилась в сервис с поломкой стиральной машинкой. Мастер пришёл в оговорённое время. Работу выполнил быстро, никаких лишних слов. Помог переставить машинку в другое место. Благодарна очень. В случае поломки, обязательно обращусь.
1
17 Ocak
Оперативно и дешево починили мне тут швейную машинку. Выписали затем они длительный гарантийный срок и предоставили возможность оплатить электронными деньгами. Очень многофункциональный центр. Такие как он сейчас - большая редкость.
26 Kasım 2023
Зашел к ним на сайт. Оформил заявку. Получил за это скидку на ремонт в 15 %. Восстановили они мне в итоге работоспособность акустической системы полностью. Денег за это много не взяли, зато выписали длительный гарантийный срок. Профессионализм этого центра виден невооруженным глазом. Передаю ему за все свой огромный респект.
1
24 Aralık 2023
Рекомендую всем эту компанию. Когда сломалась сначала стиральная машина, вызвала мастера из этой компании. Приехали сделали очень быстро и качественно, на через неделю сломалась микроволновка. Я уже не раздумывая позвонила в эту компанию. Всем советую.
1
18 Nisan
Хочу поблагодарить данный сервис. Сломалась кофемашина, по совету знакомой решила обратиться сюда. Персонал очень вежливый, быстро решили проблему. Взяли совсем недорого, и качество отличное!Кофемашина как новая.Отличная работа, мастера своего дела. Рекомендую, останетесь довольны!
1