Это больше отзыв про клиентов и атмосферу данного местечка. Частенько захожу печатать различные вещи и порой попадаю в очередь и как же много хмурых людей, но и добрейших тоже не мало. Заметила что ребята работающие тут проникают прямо в душу и если к ним относится положительно и открыто, то и они будут со всей душой стараться помочь и придумывать отличные идеи под разные запросы, часто видела как их благодарят, порой даже сладкими подарками за проделанную работу - это очень мило смотреть на довольные и немного стесняющиеся мордашки сотрудников когда им что-то дарят😅 В целом хотела сказать, будте к мальчикам добрее, тогда эти лица будут с улыбкой делать свою работу, которая кстати на отличном уровне, а не как некоторые личности, что приходят как будто только поворчать! Ребятам лайк и огромное спасибо за все!
Мысль дня: Если вам сделали что-то не так, подумайте, может вина лежит не на сотруднике, а на вас? Ведь фраза «Клиент всегда прав» это полная чушь - клиент не профессионал и он во многих вещах не разбирается (порой даже в банальных), не забывайте об этом.
Делали фотографию на загран паспорт младенцу. Сделали несколько кадров, выбрали хороший кадр, всё прошло быстро, фотограф молодец, мы дрвольны салоном. Удобное расположение салона в тц.
Замечательный копировальный центр! Обратились по срочной необходимости напечататль документы. Всё очень оперативно, качественно, четко, не дорого, приятный отзывчивый персонал, большой интересный ассортимент продукции и услуг! Рядом с домом
, рекомендую!
Срочно нужно было сделать печать на своей футболки ( согласились со всеми вашими условиями ) но что получится так плохо ладно в цвет не попали к этому я был готов !!! Но то что надпись почти не видно это ужас футболка за 3000 р просто на выброс
Не совсем понимаю ценообразование. За скан паспорта на одном листке и печать документа(1 лист А4) взяли 87 рублей. Качество печати совсем не тянет на такую сумму, слегка обалдела, когда за два листочка взяли почти 90 рублей.
Вежливый персонал, предлагают много вариантов решения поставленной задачи, конечным результатом очень довольны, будем обращаться, Спасибо большое за качественную работу!
Заказал 20.11.2023 две багетные рамы (оплату взяли сразу 100%), в заказе указан срок изготовления 27.11.2023. По факту сказали будет готово не позднее 04.12.2023 (согласился). Сегодня 25.12.2023 и заказ я так и не получил (просрочка 3 недели). Сначала говорили, что им пришел паспарту не того цвета (подумал, ну бывает), но то, что багетная мастерская вторую неделю не в состоянии заказать курьера и отдать мне заказ, это сверх раздолбайства (или врут, что заказ готов).
Думал поможет решить проблему управляющий менеджер Эля, но она не захотела меня даже слушать, сказала «опишите проблему в What’s App» и самоустранилась. Клиентоориентированность нулевая.
К ребятам которые принимали заказ претензий нет, делали все что могли, держали меня в курсе.
ИТОГ!
Сроки сорваны (определеннось по сроку получения отсутствует);
Потрачено время и нервы;
Больше сюда не ногой и вам не рекомендую.
Пришёл ребёнок делать фото на документы, не спросили срочно или нет, сразу озвучили стоимость по максимуму 550р, рассчитывали что ребёнок не знает что можно дешевле 350р, и забрать позже, для подростка каждая копейка на счету. Ещё и засветили, сделали на фото как приведение. Сама там фоталась год назад на паспорт, сделали из человека мумию, ладно мне не критично, возраст берет свое, но подростка зачем уродовать. Ему с этой фотографией ещё жить.
Отличное место, быстро и надежно упоковали подарок. В удобной дотупности от моего дома. Отличный выбор подарочной бумаги, пользуюсь уже во второй раз их услугами)
Обращался за распечаткой документов, после нужны были сканы этих документов
Сделали все быстро и хорошо
Качество печати и сканов хорошее, вопросов и претензий нет, спасибо большое!
Ужасное место! Обратились, чтоб напечатать фотографии маленького формата. За компьютером сидела девушка с короткой стрижкой, которая не смогла объяснить ни формат оплаты, ни размер фото. На макете в магазине показано несколько вариантов форматов, некоторые из которых их принтер просто не печатает и им приходиться что-то кадрировать вручную... Взяли двойную оплату толком никак это не объяснив. Взяв оплату узнали, что фотографий много и сказали скидывать через приложение. Не помогли оформить заказ, сказали как оформите, через час можете приходить за фотографиями... Когда мы пришли через час, они сказали что нужно было оплату совершить ещё раз в приложении. Сумма в приложении, и сумма, которую оплатили ранее совпадала, поэтому не понятно, что мы вообще оплатили заранее. Спасибо огромное девушке за объяснение и за потерянное время, так как забрать фото получится теперь только через день!