Недавно, но с удовольствием пользуемся услугами фотоцентра "Фрагма". Качество печати, скорость обслуживания, клиентоориентированность, профессионализм - выше всяких похвал. Мы очень рады, что Вы открылись в Химках! Отдельное спасибо Алине - она лучший специалист!
Самая лучшая менеджер Алина. У меня всегда креативный подход к заказу, который в полном объёме выполняет данная сотрудница. Студия отличная, пользуюсь услугами более года. Успехов и процветания!
Обслуживание на высоте. Персонал доброжелательный, вежливый и отзывчивый. Качество исполнения работы тоже прекрасное. Спасибо работникам данного заведения!
Отсутствовала на месте , пришла не спеша и закрыла еще раз перед носом сказав что у неё перерыв время час дня . Это не обеденное время и так с клиентами не поступают можно было поставить ноль я вам бы с удовольствием поставила (
Все удобно, быстро, большой ассортимент фотопродукции
Kurumun yanıtını göster
А
Анна Жихарева
4. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos
Все прошло хорошо, менеджер подробно рассказал про существующие варианты печати) Помогли выбрать нужный формат и проконсультировали по возникающим вопросам. Советую!
Обошли 3 ближайшие фотоателье.
Тут и дешевле всего,и тихо, комфортно. Без суеты. Вежливые обслуживание.
Kurumun yanıtını göster
И
Инкогнито 9866
22. seviye şehir uzmanı
29 Temmuz
Случайно нашла это место, нужно было срочно распечатать документы. Очень понравилось обслуживание - вежливо, внимательно. Обращалась уже повторно - изготовление печати. Хочется возвращаться при таком сервисе.
Безответственность и отсутствие внимания к клиентам!!! 15 апреля 2023 года заказывала печать фото в данном фотоцентре, заказ приняли, фото было много, распечатали все вовремя. НО.. получив распечатанные фото, обнаружила, что на всех снимках присутствуют две широкие, белые полосы, занимающие почти треть размера фотобумаги. Фотографии оказались испорченными, потраченные деньги, 2900 руб. - потерянными. Консультант объяснила, что данный дефект вызван несовпадением форматов в фотоаппарате и на принтере, НО неужели нельзя было предупредить об этом заранее, при принятии заказа? Неужели трудно объяснить это и акцентировать внимание на данной проблеме до печати? Если бы мне вовремя объяснили последствия печати такого формата, я бы заранее отредактировала снимки и принесла бы в печать фото нужного формата. Все были бы довольны. Уверена, что многие не подозревают о несовпадении форматов в разных фотоаппаратах и телефонах, многие сталкивались с такой проблемой, так неужели трудно решить этот вопрос один раз и для всех! Достаточно просто грамотно консультировать покупателей при принятии заказов. Очень обидно за такое отношение к собственной работе и клиентам!
Фотографии печатают ужасного качества, какие то выбеленные и обрезанные. Также очень на долго сотрудники уходят куда то, перерыв может длится пол часа, а потом ещё и хамят. Очень не приятно
2
Kurumun yanıtını göster
С
Светлана Демина
4. seviye şehir uzmanı
7 Mart
Отличное место👍🏻 девушка Алина шикарно знает свою работу, предложила несколько вариантов печати макета по моим запросам! Сделала все супер апперативно. Качество фото просто отличное! ✨
обслужили быстро, очень вежливые и приятные сотрудники
обратили внимание на все пожелания по заказу, предлагали разные варианты исполнения и проводили индивидуальную работу с клиентом
Хамское отношение к клиентам. Вместо воспитанной просьбы подойти после перерыва, который еще даже не начался, абсолютно неприятная физиономия сотрудницы, на которой читается отсутствие воспитания и желания работать в сфере услуг. Больше сюда ни ногой.
Отдал на печать фото на флешке. Там было 7 папок с фотографиями, должны были распечатать все папки. В общей сумме 191 фото. Заплатил я так же за 191 фото. А в итоге 18 фотографий не досчитался. Просто не распечатали одну папку! Отвратительное отношение к клиентам в этом плане! Сразу не проверил количество фото так как было большое количество фотографий в пакете. Заметил это через несколько дней когда уехал в другой город. Настроение ребята испортили из-за такой халатности. Вы хотя бы пересчитывайте фото перед тем как отдать клиенту…. К качеству фото вопросов нет.