На сайте выбранная мной позиция была доступна, на следующий день позвонили и сказали, что её в наличии нет. Жду возврат денежных средств.
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений Я.
8. seviye şehir uzmanı
1 Aralık 2020
Ужасный магазин! Цены дороже чем в остальных, а когда заказываешь по акции этих товаров нет в наличии, никогда не перезванивают, приходится самому дозваниваться до них! Просто отвратительно при такой конкуренции магазинов, могли бы предлагать другие товары и делать на них скидку хотяб, все выходные ждал что найдут товар в итоге даже не перезвонили! Никому не советую этот магазин! Нашёл нужный мне товар в другом магазине. Лучше загляните в другие магазины, а в этом Piccolo только время потеряете!
Магазин сам по себе хороший, много нужных и даже уникальных товаров для малышей. Все очень качественное. Но сервис конкретно страдает, из-за этого впечатление о магазине осталось неоднозначное. Работают ребята не на клиента, а на себя. Девиз магазина примерно такой: «Что-то не нравится, ищите в другом месте!» Мне беременной они конкретно нервы потрепали.
В планах была покупка всего детского набора от коляски до матрасов. Гуглил инет до дыма из клавиатуры искал гле лучше предложения. В целом ценовой диапазон везде практически одинаковый, но можно найти акции. В итоге все что мне необходимо нашел в 4 разных магазинах по минимальным ценам. Приехал в данный магазин за коляской, автолюльку нашел дешевле на 3тр в другом месте. В итоге девочки предложили мне такие же цены какие я нашел заранее. В итоге все купил у них с расширенной гарантией в подарок. Все покупки будут бесплатно храниться у них на складе до счастливого момента. И самое главное гарантия считается от момента вывоза вещей с склада! Вобщем отличный магазин и сервис. Я очень требовательный покупатель, редко пишу положительные отзывы, но в данном случае они меня сломили тк я разговаривал и спрашивал глупые для них вопросы 1.5 часа по телефону еще на этапе сравнения характеристик
Благодарим сотрудника Максима, за профессиональную консультацию! Нам очень повезло, что именно он помог с выбором товаров. Показывал на конкретных примерах применение товара, что очень важно для молодых родителей. Будем обращаться снова!☺️
Обратилась к продавцам. Девушка с недовольным выражением лица подошла. Задаю вопрос. Нехотя отвечает.
Уважаемый директор! У Вас проблемы с подбором персонала, которые могут адекватно общаться с клиентами????
Все очень медленно и неорганизованно...
4 дня обрабатывали интернет-заказ, теряли его, менялись менеджеры.
Приехал получать - на складе сказали 10 минут нужно подождать. Ждал 30 в итоге.
Магазин для очень терпеливых покупателей. Не уверен, что вернусь сюда снова...