Обслуживаю у ребят свою машину. Нравиться грамотная работа специалистов, лишнего не выпаривают, сделали быстро...цена в рынке. Запчасти у них есть, под заказ цена не большая.
Общаются в салоне очень надменно, как будто ты им что то должен. Машины на мойку гоняют к нам в поселок рядом, и даже там себя ведут как на шарнирах))). Цены на авто сильно завышены. Машины 22-23 года выпуска с накруткой миллиона 2.
Большое спасибо Максиму и Марку за отзывчивость. Ребята занимаются Li Auto. Купил L7, ребята установили сим карту, потом помогли с приёмом мастер аккаунта, после передачи аккаунта заново установили все ПО и помогли с настройкой, причем сделали это отдельно выехав в детейлинг центр, где стоял автомобиль на обклейке пленкой. Спасибо за отзывчивость, небезразличие к клиенту и готовность помочь!
Отличный сервис! Пригонял на ТО Додж РАМ , сделали быстро и качественно. Еще попал на акцию по бесплатной проверке сход-развала при ТО, давно хотел проверить. Респект ребятам! Все очень круто! Очень остался доволен сервисом!
Обслуживание отсутствует, такое чувство что я пришел бесплатно забрать авто(( в итоге ушел в другой салон тк манагерам работать и рассказывать про авто не хочется
Автосалон оставляет после себя приятное впечатление. Отзывчивый персонал, вкусный кофе. Хотелось вживую посмотреть на Тойоту Секвою, менеджер все показал, грамотно рассказал. Остались довольны выбором машин и индивидуальному подходу.
Классный автосалон!! Большой выбор американских авто, профессиональное и внимательное обслуживание. Приобрела в салоне RAM Sandblast, все оч комфортно, получила полную информацию об авто. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу! Советую всем!
Были в этом автосалоне проездом, по дороге сломался автомобиль Toyota. Ребята сразу приступили к работе. Очень приятное место, комфортная зона ожидания, есть кафе. Оригинальные запчасти были в наличии, механики сделали работу качественно. Всем довольны, рекомендую!
Про плюсы не могу сказать, кроме как вид автосалона. А вот минус обслуживание и цены.
Заехал специально в сервис который специализируется на пикапах и что?.... нет в наличии расходников, все под заказ. Речь идет о термостате на додж рам 5.7 hemi, он ставится на все авто линейки с 2008 по 2020 год. (На кунцевском авто рынке он в наличии в 4 магазинах, оригинал 5100 р., аналог 3150 р. ). В данном центре больше 8000 р. и 5 дней ожидания, но и это не предел. Замена его 12000 р. и по времени 6 часов!!!!! Шшшшестььь часооов!!!! К слову я не специалист на дороге без спец инструмента заменил за 20 минут, дольше остывал двигатель. Видимо "сервисмэны" и менеджеры вообще понятия не имеют где он находится и как его менять. Поясню, открутить 2 болта и пережать шлаг, достать... и назад поставить темостат, закрутить 2 болта и долить литр антифриза. И все это стоя с поднятой крышкой капота. Даже в рабочую форму одеваться не нужно. Очень не советую этих специалистов как для обследования ваших авто.
Отличный сервис ! Работы выполнили четко и в срок. Всегда были доброжелательными и готовыми помочь, даже с вопросами которые к ним отношения не имели. Был у них два дня. Первый раз 5 часов сидел ждал, очень удобная зона ожидания. Плюс есть кафе. По ценам все приемлемо, на мой взгляд. Но важно отношение, здесь с этим все отлично! Теперь я их постоянный клиент.
По совету знакомого ремонтировал подвеску Лексус RX450. В ходе работ ребята обнаружили поврежденный пыльник ШРУСА, оперативно подобрали и заменили. По акции проверили и отрегулировали сход-развал, у них только что поставили новый стенд. Результатом полностью удовлетворен, буду приезжать на ТО!
Ремонтировал машину в этом сервисе, все сделано профессионально и качественно. Цена за качество соответствующая. ))) владельцам BMW рекомендую этот сервис для кузовного ремонта.
Дополняю отзыв, авто приобрели всё в порядке, работа с клиентами на должном уровне, всё сделали чётко, ни каких вопросов по приобретению и оформлению нет, на втором этаже в кафе вкусная и свежая еда, рекомендую 👍)))!
Сделали ТО ранее приобрптенного в этом салоне автомобиля. Всё на высшем уровне. Качественно. Грамотный персонал. Всё сделано в оговоренный ранее срок. Спасибо большое!
Большой автосалон с огромным выбором машин. Есть свой сервис, шиномонтаж, детейлинг. Все в одном месте, очень удобно. Менеджеры знают своё дело. Профессионалы!
Покупал авто, на допы (пленка, шумка и тп) внес аванс, остаток так и не вернули. 50 тр. Уже полтора года прошло, все обещают (Кирилл). Наверное решили на чай себе оставить.
И еще они не знают, что при замене масла в ДВС TRX надо сливать старое масло в масляном радиаторе. Больше не обслуживаю там.
Ужасное отношение к клиентам. Нам интересовало б/у Шкода Рапид. А этот Марк Павлович ничего не знает про эту машину и касается к б/у. Ему только интересует пикапы, которые продаются в этом автосалоне. Я понимаю, но уважайте клиентов, мы ведь приехали с другого района к вам, тк интересует другие машины, которые продаются в вашем же автосалоне. В итоге уехали с плохим настроением, посмотрел нашу машину, оценил, спрашивал за сколько вы бы продали машину, я ответила. А он начал хамить, говорит «не тратьте мое время и ваше», начал глаза закатывать. Я спрашиваю «вы имеете право так обращаться к нам?» тем более мы с нарушением слуха (я не жалуюсь). Он ответил что не тратьте мое время. И мы ушли.
Да машина была хорошая, взяли бы, но к сожалению из за Марка Павловича все испортилось. Спасибо. Больше туда не буду приезжать. Разочаровали нас…
Тех кто собирается приезжать покупать б/у, не рекомендую.
Отличный сервис - делали антикоррозийную обработку и тонирование окон на Grand Wagoneer.
Все прошло хорошо, гарантийные сертификаты на все оказанные услуги выдали.
Мощные внедорожники для больших дядек. Не знаю, существует ли зависимость размера хозяйства от размера авто, но покупают и ещё всякие ништяки на них вешают.
Автосалон топ! Большой выбор пикапов на любой вкус и кошелек. Кстати отмечу, что открыли еще и техсервис. И теперь где купили авто, можем и обслуживать. Очень удобно!
Цена что в объявлении, что по факту одинаковая!
Никаких обманов в этом плане нет!
Задержка с поставкой, но это не все зависит от продавца в наше время.
Проблема одна - дилер серый, от этого нет единых стандартов в работе, внешнем виде и главное в общении с клиентами.
Как считают нужным работники и руководитель так и ведут себя.
Деловую этику никто не отменял.
Покупкой доволен и это главное!
Заеъзжал на шиномонтаж 12 ноября, сделали всё быстро чётко. Даже сделали в подарок ремонт колеса саморез поймал, а я даже не заметил))). Пустячок, а приятно - ребятам Спасибо!
2
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Колпаков
4. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2023
Всем читающим желаю вернуться в детство и вспомнить, что такое настоящая радость)))Радость от новой игрушки RAM TRX 🦖 Эмоции от этого динозавра просто зашкаливают.
Все кто сомневается- не сомневайтесь!
Просто приходите, смотрите, трогайте, щупайте, выбирайте любимый цвет!
А кто стесняется, позовите Игоря, он Вам поможет 👍
4
1
Kurumun yanıtını göster
Sven91
15. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz
Все хорошо персонал , отношение к клиентам но цены конечно большие не для обычных смертных
Очень разочаровались в данном заведении, согласовали цену в рублях, привезли предоплату и вот здесь нас ждало полное разочарование, договор с привязкой к курсу доллара на день оплаты, хотя днем ранее об этом даже речи не было, мы ведь думали, что цена нами зафиксирована, по крайней мере так нас уверял менеджер, дело в том что, мы готовы были внести полную оплату, но машина не готова к выдаче, так как не прошла сертификацию! Т.е. пока машина будет сертифицироваться мы должны каждый день с ужасом ждать чем закончатся валютные торги и как вы сами понимаете внося сегодня предоплату и подписывая договор ты покупаешь кота в мешке, ну может и не кота, но даже не представляешь за какую цену. Это обман со стороны организации!!! Такие вещи обсуждаться должны еще в телефонном режиме, что бы люди не тратили на вас свое время, ведь время - деньги!! Будьте бдительны, внимательно читайте что вам дают пописывать!
Был здесь в сервисе. Всё сделали качественно и профессионально.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Павел Серегин
6. seviye şehir uzmanı
5 Mart 2023
В этой компании работают прекрасные ребята с ВЕЛИКИМ САМОМНЕНИЕМ и И ЧУВСТВОМ ПРЕВОСХОДСТВА НАД ЛЮБЫМ ВОШЕДШИМ К НИМ В ШОУ РУМ…
Я себя давно таким ничтожеством не ощущал… рассказываю))) (визит 05.03.2023)
Вхожу, иду на стойку «сервис», сидит мужчина с безразличным лицом, имя его не
знаю не представился, прошу записать меня на ТО 110 т.км, Тойота Hilux. Меня записывают, предлагают даты и время, я выбираю все вроде гладко, но все это с такой надменностью, как в детстве, когда у тебя велик самый дешевый, а с тобой ровесник сидя на дорогущем общается.
Прошу произвести дополнительные работы, (сломался амортизатор борта и хочу поменять замок на крышке кузова…) спрашиваю сколько будет стоить… ? Ответ: не знаю, нужно смотреть… я округляют глаза… куда смотреть? На что? На работы… какие!? Вы тут пикап сервисе, вы прекрасно знаете что нужно для плавного открывания борта… и какие ручки и замки нужны на крышку, функционал у всех один… вроде, ну или технологии, машина то не лимитированная версия с лифтом и вертикальным подъемом.
И тут мужчина «раскрыл крылья» с гордым лицом, мы тут обслуживаем РАМы и ТОЙОТы (только не вашего калибра) от Секвоя, и что там на ваш дешманский hilux нужно, бог его знает…Вы нам его загоните, мы все посмотрим и потом закажем.
Я спрашиваю: а можно за ранее посмотреть? Вроде понятно что нужно, амортизатор на борт и ручка борта… что смотреть то?
Ответ: привезете посмотрим, и потом закажем😳
Я спрашиваю: т.е мне что машину вам на пару дней ставить, сначала ТО, потом борты с оценкой?
Ответ: да… ну или потом еще раз приедете)))) (у мужчины видимо времени навалом по жизни).
Думаю ладно… пусть хоть ТО сделают…
Сколько будет стоить? 10,8 руб. за работу… а запчасти? Спрашиваю я… это уже я вам напишу отдельно в воцап… Мы на вашу машину в наличии ничего не держим, закажем и цену скажем… ОРЛЫ!!! (Хотя перед поездкой звонил, и спрашивал, обслуживают или нет).
Ну думаю бог с ним. Пойду посмотрю РАМы, давно на них облизываюсь, да все никак не решусь.
Хожу, машины все закрыты, спрашиваю, а кому тут нужно ноги целовать чтобы открыли? Выходит «ОРеЛ» , с лицом ветерана всех возможных боевых действий, на автомобилях РАМ и Тойота Секвоя.
Я задаю вопросы «чайника», типа: А что нужно заправлять, а что со стоимостью ТО, а сколько стоит крышка кузова… и т.д
Мужчина просто Агонь!!! Вроде и на вопросы отвечает, и не посылает куда по дальше, но с такой надменностью что я себя чувствую просто никем… прям волшебник!!! Из человека в ничтожество превращает.
Видимо в конторе курсы особые)))!!!
Спрашиваю, сколько что стоит из допов на РАМ, ответ: очередью… крышка 150, русификация 80, еще что-то 128 млрд. Вообщем я был контужен мгновенно… и пожалел что спросил… возвращаясь к великам, это как спросить сидя на дешевом у владельца (с большой самооценкой) дорого, сколько стоит фонарик на его))), мол уже утомился отвечать… я прям расплылся от восторга, от умения мужчины… он выглядел как владелец этого салона, а я как надоевший клоп с просьбой, дай тачку позырить, по сижу, по мечтаю что куплю…)))
Спрашиваю, а можно мне открыть Секвою посмотреть (думаю пойду ва-банк, хочу уж глянуть на сколько подготовлен боец к уничтожению покупателей), говорят да !!! Конечно, только вон ту… мятного цвета (а их в салоне 3-и стоит), я прям на колени чуть от благодарности не упал… смотрю… спрашиваю, а тут полная комплектация? Ответ: нет, полная вон стоит, и смотрит на меня с лицом, что мне ее не посмотреть))) мол холоп смотри что дали))) вообщем ПАЦАНы-ВООБЩЕ РЕБЯТА)))
Ехали домой с супругой, смеялись 😂 до слез, вспоминая все моменты…
Итог: на ТО я к ним не поеду (не отказал сразу, было страшно, и стыдно, меня там и так размазали)))
По запчастям так и не перезвонили и не написали… видимо я сам должен узнавать)). Ибо кто я такой вообще)))???!!!
Итог: все кто хочет, подвергнуть свое самомнение проверке, топите туда… я не прошел))) не был готов… видимо сильно расслабили майджор и прочие дилеры европейских марок с их контролем качества и обслуживания.
5
1
Kurumun yanıtını göster
Ксения
12. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2023
Автосалон автомобилей из Америки! Пикапы: RAM, Toyota, Ford различной комплектации. И просто большие красивые машины. Очень интересные экземпляры есть! Менеджер Кирилл ас своего дела!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Denis A.
5. seviye şehir uzmanı
11 Eylül 2023
Лучший выбор автомобилей из US
Отличное постпродажное обслуживание
Профессиональный персонал
Отличный салон и широкий выбор автомобилей!
Удивительно что нет навязывания ненужных допов и страховок, как в других салонах!
При том что при желании посчитали страховку без переплат и лишних условий! Все качественно и быстро!
Отдельное спасибо менеджеру Александру за вежливость и оперативность!