Не плохой салон.Все сотрудники улыбчивые и явно стараются для клиентов.Ногтями довольна, сервисом тоже.Стоимость маникюра - ниже среднего.Однозначно рекомендасьон)
Расстроил сервис данного салона. В уборной нет даже туалетной бумаги, лежат какие-то бумажки, ну как лежат, разбросаны по полу, тк не отведено для них специального органайзера. Очень грязно.
Посещаю салон не первый раз. Мастера ведут себя не тактично, при клиентах обсуждают работу.
Мне как клиенту не интересно знать, всю кухню салона.
Очень внимательные мастера)
И хорошие администраторы, отвечают на все волнующие вопросы ❤️
Kurumun yanıtını göster
А
Анна О.
11. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz 2023
04.07 запись на 21:00 Мастер Анна Т. Посадила во второй зал, у прохода, прям у туалета и подсобки. Уже вечер и туда бегают сотрудники, толкая мой стул. Попросила пересадить, салон был пустой. Мастер начала ныть, что это ее любимое место, а я должна потерпеть. В итоге с недовольным лицом пересадила и посоветовала «записываться к мастеру на выбранных мной местах». Пришлось мастера поменять. Администратор Анна подошла ко мне уточнить что случилось. При разговоре со мной ковырялась пальцами в зубах. На мое замечание, что это не прилично - не перестала и стала копаться пальцами в зубах еще более активно. Поменяли мастера на Дилю (вроде). Мастер куда то спешила, покрыла ногти только одним слоем. С несколькими пузырями. Постоянно своим острым ногтем делала мне больно и просила потерпеть. С 22:00 уборщица принялась орудовать грязной вонючей тряпкой. Вонь до слез из глаз. Это все, что надо знать о вашем сервисе. Ни ногой больше к вам! Цена 2100 за маникюр слишком завышена для вас
Если вы вдруг имеете привычку планировать свой день и записываться он Лайн ! То забудьте про это место ! Сбой в программе , который происходил неоднократно изменит Ваши планы .
Сам салон неплохой, предложили кофе/чай с собой, сфотографировали ногти. Мастер все сделал хорошо, но!!! видимо не очень хороший материал, через неделю носки появилось два скола на ногтях. В СМС пришла ссылка оставить отзыв, попробовала - не вышло, видимо с сайтом перегруз был или что-то ещё. Не пойду больше делать ноготки за 2000, что бы через неделю пришлось переделывать, в силу материала. П.С. посуду не мыла, с водой особо не контактировала, в работе мастера не сомневаюсь, есть с чем сравнивать
Три моих последних визита в этот салон окончательно убедили меня а том, что стоит поискать другое место для маникюра. Все три раза мастера были разными, одна из девушек была топ-мастером (соответственно, цена увеличивалась). В последний раз мне отказались делать френч, потому что "не умею", но и простое покрытие после всех трёх посещений оставляло желать лучшего. Хватало на неделю - от недостаточной просушки в лампе гель бугрился и отслаивался. И после топ-мастера тоже!!! Раньше хоть кофе/чай предлагали, а теперь – ничего, за что можно хоть ещё одну звезду накинуть. Ходила с 2018 года, больше не буду.
Записалась на маникюр, перед приездом уточняла точно ли записали, говорили что да. Приехала без опоздания,выдали палитру из 10 цветов, сижу выбираю и тут мне заявляют что мне забыли написать о том что мою запись отменили… даже не предложили сделать маникюр у другого мастера, дали в самом начале еще зачем то палитру. Вообщем я уже была настроена на маникюр, выбрала цвет, а со мной так халатно поступили. Не советую этот салон, по слухам узнала что у них и покрытие держаться от силы 1,5 недели…
Мастеров много. Помещение очень маленькое, мастера педикюра вдвоëм на двух квадратных метрах. А мастера хорошие в основном, особенно Аксана на педикюре. Рядом с метро и вкусный кофе рядом)))
Милый, не большой салон. Милые и внимательные администраторы, атмосфера приятная.
Мастер по педикюру великолепно выполнила свою работу. Очень рекомендую.
Очень испортился сервис. Была постоянным клиентом данного салона на протяжении многих лет, но в последние визиты очень не довольна мастерами ((
Дважды испортили ногти и раза три покрытие было не качественным
Записалась через сайт на ОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ. Приехала - мастер будет только через полтора часа. Что??!! Какой-то резервный мастер. Что это вообще такое?? Где об этом было написано при записи?! Почему не звоните не предупреждаете?! Просто невероятное неуважение к чужому времени! Потеряно к чертям часа 4 личного времени, и изменены все планы. Не тратье своё время на эту богадельню. Никто не достоин такого отношения к Вашему времени.
Все очень понравилось! Администратор вежливая, мастер все сделала быстро и очень красиво, в конце дали вкусный кофе, я очень довольна! Буду ходить только сюда!
05.01.2022 по адресу Заневский, 23, салон "Пилки" собственнолично записалась у администратора на следующую услугу " маникюр+ простое покрытие своим лаком" на 07.01.2022 . Администратором мне была озвучена сумма 1100,00 рублей за данную услугу, на что я дала согласие. Сегодня, придя на услугу к мастеру Решетовой Аннне , меня ошарашили и сказали, что записана только на маникюр и времени на покрытие простым лаком у нее нет. Я была сильно огорчена и отказалась от услуги совсем. Прошу разобраться в данной ситуации и дать мне обратную связь. Я являюсь постоянным вашим клиентом с 2016 года !!!!! и никогда не изменяла бренду "Пилки" . С сегодняшнего дня ни меня и моих родных в ваших салонах больше не будет. Очень сожалению (((