Была записана на 17.00 к ТОП-МАСТЕРУ! Мастер освободилась только в 17.25. По своей ошибке я забыла указать «дизайн» при онлайн-записи, оказалось, что сделать мы его уже не успеем, т.к. мастер и так задержалась 🤷🏼♀️ Почему я должна ждать 25 минут, а другой человек не сможет подождать? Видимо нужно быть VIP клиентом, чтобы тебя приняли вовремя, либо хотя бы предложили чай/кофе во время ожидания…
2
Kurumun yanıtını göster
Софья Р.
4. seviye şehir uzmanı
16 Temmuz
Ни разу мне здесь не сделали хороший маникюр и педикюр)
А еще любимое «у нас оплата только НАЛИЧНЫМИ» сходите через дорогу в сбербанк))) да что вы?) может мне до налоговой сразу дойти?)
Была у мастера - Марии Барминой. Очень тщательно выполнила свою работу, со всей ответственностью. У меня был сложный дизайн, и она выложилась максимально и спокойно (:
Мастер Нушаба!
Самый внимательный мастер! Всегда с восхищение выхожу после работы Нушабы!
Еще ни один мастер не мог так хорошо справится с моими ногтями. Руки у меня сложные!
Лучший мастер за 14 лет походов на ногти!
Уже не первый год хожу на педикюр к мастеру Ирине, очень мне нравится она, в салоне всегда чисто. Жаль только что перестали фильмы крутит как раньше, с ними время быстрее летело
Шёл ремонт-не предупредили, шум и пыль.
Администратор забыла принести чай, хоть и спрашивала что желаю.
В целом в салоне грязно и неопрятно.
Качество педикюра-ок.
Мастер работала, к ней подсела второй мастер и болтала без остановки.
Никогда больше не пойду.
Ирода самый лучший мастер! Всегда самый лучший маникюр и педикюр! 🫶🏻❤️
1
Kurumun yanıtını göster
R
Roman Roman
12. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2023
По услуге педикюр. Вполне приличный салон массового оказания услуг. Услугу оказывают по стандарту. С виду все чисто. Мастер неплохой. Цена как у всех. Нет индивидуального подхода. Оказание услуг на потоке.
Kurumun yanıtını göster
Ксения Мартынюк
6. seviye şehir uzmanı
12 Ekim 2023
Будет много букв...
Решила я обратиться в студию маникюра "Пилки' на коломяжском 15.
Отвратительная контора. Я первый раз записалась в 28 июня перед отпуском. На педикюр, который делала Милана С. Если к выполненной работе мастера у меня нет претензий, все хорошо держалось и аккуратно смотрелось, то отношение мастера так себе. Как будто работает не с клиентом, а с манекеном, периодически было больновато и не совсем удобно. Мастер только один раз поинтересовалась моим комфортом, когда уже было очевидно, что мне не удобно.
Завершив процедуру педикюра, я поинтересовалась, есть ли возможность выполнить и маникюр. Приятные девочки администраторы нашли мастера, которая за час выполняет работу, я очень обрадовалась. Вот здесь уже пошли все проблемы. Мастер Гульнисо Э. действительно сделала очень быстро маникюр. Но больно, оставила несколько пропилов, которые болели несколько дней. Выполненная работа на следующий же день полопалась(лак не просох вытекал из лопнувших мест), пришлось обратиться опять в студию, тот же мастер мне переделала работу. Объяснение было, что плохой лак. (Бывает такое, по этому отнеслась спокойно)
Далее я решила впервые сделать нарощенные ногти. Обратилась в ту же студию. В Удобное время для меня была опять та же мастер. 25 августа я иду на процедуру, в личном кабинете 165 минут. В итоге, мне опять делают все за ЧАС. Мастер все время спешит, не спросила какую форму я хочу, делала больно. Постоянно разговаривала не на русском языке с мастером рядом. Крайне не приятно, когда люди беседуют и смеются. А ты сидишь как дурак.Дома я уже более тщательно рассматриваю свои ногти и понимаю, что на двух пальцах щели между верхней формой и моим ногтем, некоторые ногти вверх смотрят. Написала в приложении о своем недовольстве
В ответ мне написали обратиться на запись для ремонта. Проходит несколько дней и вся эта "красота" тупо отваливаться. Я приехала в студию, поговорила с администратором мне дали номер, где я описала всю проблему и отправила фото. К слову стоимость 4400.
Хорошо. Что учетом моего первого обращения в день выполнения услуги меня приглашают на переделку. И 7 сентября я попадаю к замечательной Гюльтакин А. Она очень аккуратная, внимательная, много уточняющих вопросов. Мы замечательно провели время) ее работа продержалась чуть больше месяца. Я заблаговременно записалась на коррекцию ногтей через приложение. Сегодня мне поступило за час до назначенного времени два звонка, ответить не смогла. Приехала в студию, а мне говорят, что запись не корректная, что коррекция, не может быть без покрытия и тд. Я развернулась и ушла
В общем, время мое как клиента не ценят, почему я все время должна бегать или переделывать или переписываться или уточнять что-то. В приложении при выборе записи не понятно, корректно это или нет.
В связи с этим всем больше не хочу иметь дело с этой студией.
Гюльтакин А. Вы остались в моем сердце как лучик радости среди всего этого безобразия под названием "Пилки"
Маникюр делает один специалист, покрытие другой. Неудобно от слова совсем. Плюс девушка, которая делала покрытие, явно новичок... Она 5 раз снимала покрытие вздувшегося на большом пальце лака. Тупо не знает как проходит сушка темных тонов, иначе она бы так не колупалась с многострадальными пальцами. Это был просто позор уже. Я устала сидеть 3 часа и тупо вылетела из этой заведухи потому что сил не было даже скандалить (время было уже почти 11 вечера).
Ну и плюс атмосфера пофигизма на клиента - душный зал, старое убитое оборудование, все столы вокруг заляпаны лаком, пилят черти чем и отношение сотрудников (мастеров) к клиенту по типу: если вам некомфортно, это ваша проблема. Если хотите выкинуть деньги на ветер - вам сюда!
Мастер заболел, набрали 2 раза, когда не было возможности ответить, в приложении посещение подтверждено, узнала что не смогут принять по факту, сотрудники не считают нужным адекватно предупредить об отмене
Качество маникюра оставляет желать лучшего. На первой неделе носки треснуло, потом облупилось покрытие на одном ногте, на второй неделе на втором ногте. Плюс после маникюра уже дома заметила на нескольких ногтях лишний лак у кутикулы, на фото это видно. И это я не говорю в целом о покрытие, сделали лопаты, слой лака просто огромный…
Жаль потраченные деньги и время.
Второй раз в жизни пришла сюда, до этого ходила лет 5 назад и мне жутко ободрали все ногти до крови (срезали кутикулу), это без преувеличения, после этого зареклась туда не ходить
Но тут нужно было срочно обновить маникюр и педикюр, в моей студии не было окошек, решили дать ещё один шанс пилкам
Первое, что не понравилось, это выдача набора для маникюра и педикюра клиенту, который в дальнейшем клиент должен передать мастерам.., по мне немного странно, клиент вроде должен расслабиться , отвлечься, а не думать кому передать какие пилки..
На педикюре был обычный мастер, на маникюре Топ, извините, но этот Топ мастер не может элементарно снять покрытие без причинения боли…, впервые опять только в этой студии, у меня жгло буквально все ногти!! Само покрытие вроде без нареканий, прошло три дня, пока все на месте. На педикюре все ногти накрашены по разному, где то покрытие заходит на кутикулу, где то нет, если посмотреть близко, педикюр выглядит ужасно, из далека норм
И в заключение о рабочем месте, кресло куда меня посадили было то ли в пыли, то ли в ногтях спиленных! На педикюре не подстелили ничего на пуфик, где делали непосредственно педикюр, сколько ног там было и каких, я не знаю.., спасибо хоть за вроде чистые инструменты
Цены на услуги соответственно далеки от качества
Уже больше 6 лет хожу только в эту студию на маникюр 💜 Благодарю за профессионализм, ваш подход к работе не может не вызывать восхищение! Огромное спасибо!
Сама сеть мне нравится, но все зависит от мастера. Как правило, все проходит очень хорошо и нареканий нет. Пару раз пришлось ходить на переделку и с этим проблем нет
Суперское обслуживание от девочек администраторов. Очень приятные. Мастера тоже доброжелательные. Хожу сюда уже давно, была у разных мастеров, никто никогда не делал плохо
Была у мастера Олеси Е. Сделали все просто шикарно, у меня были тонкие и ломкие ногти, покрытие сняли будто поглаживая. Маникюр чистый, покрытие без подтеков, видно, что мастер очень старается