Всё супер. Удачное расположение. Внимательные девочки на ресепшн, чай-кофе-конфеты. Всегда принимают даже если не по записи что, очень удобно, и довольно быстро по времени. От мысли "О, надо зайти" и до выхода из салона не более 2 часов:)
Хорошее обслуживание, приятные и доброжелательные сотрудники) Качественные мастера и тёплая атмосфера) Всё очень понравилось) Хожу сюда уже много лет) Советую ходить в эту студию!)
Мастер Анастасия Ч.,которая делала мне ногти, умудрилась сделать их разной длины, сточить мне ногтевую пластину так, что у меня ногти все отвалились, они просто начали крошиться и гнуться до боли, невозможно было что-то в руки взять, за 29 лет моей жизни они впервые просто разрушились, хотя где я только ногти не делала. Мне пришлось состричь длину и восстанавливать плотность ногтя.
Отзыв в приложении о ее работе «не прошел модерацию» по непонятной и не обьясненной мне нормально причине. Не советую туда ходить, работают на поток, цены выше среднего, отношение к клиенту посредственное.
С отзывом вообще история меня до сих пор поражает, что значит не прошло цензуру? Цензуру чего? Я там матом ее не поливала, а лишь написала что она сделала не так. Значит, могут просто подчищать негативные отзывы как им удобно.
Ногтям четвертый день, очень разочарована.
Рекомендации по носке покрытия не давали. Но рядом со мной сидела другая девушка, краем уха услышала, что говорили ей. Было сказано «первые два часа не отпаривать руки» или что-то вроде. Собственно, я ничего и не отпаривала. Посуду в этот день не мыла.
Вечером того же дня, как сделала маникюр, на левой руке появилась отслойка. Подумала, ну ладно, ничего. На следующий день поплыл лак на правой руке. Сегодня вообще на указательном пальце левой руки пошла трещина.
К слову, до этого отходила с покрытием другого мастера чуть меньше месяца. У меня появились сколы на указательных пальцах и отслойки по краям ногтей только на четвертой неделе!
Из плюсов могу отметить только девушек-администраторов, очень любезные и милые. Мастер тоже очень вежливая и хорошая. Но качество работы…. Не спустя же 4 дня…
Мастер Зайнаб , сделала прекрасный маникюр , аккуратная, старательная ,внимательная . Бонусом массаж рук сделала. Работа на 5 + Салон приятный ,чай ,кофе предлагают с порога , оплата наличными правда , а в наш цифровой век это не всегда удобно .
Мастер Зайнаб Г чисто сделан маникюр, у меня сухая кутикула с заусенцами, всё убрано идеально. Выбрали цвет, помогла выбрать сочитание. Отдельно, спасибо за массаж рук в конце маникюра, просто блаженство.
К такому мастеру, хочется прийти снова!
На педикюр много лет хожу к мастеру Эльмира. Спасибо ей за качество услуг и за душевные разговоры.
На маникюр хожу к разным мастерам. Все разные даже с рейтингом. Надо найти своего не с первого раза. Не всегда удобно, что оплата только наличными! Пару раз приходилось бегать и снимать деньги!
Прекрасный салон, отличный мастер Наталья, профессиональный штат администраторского состава, теплый прием, радует в холодную погоду, здорово! Так держать. Успехов, процветания
Девушки, если вам не жалко вашего времени, то конечно можете обратиться в эту чудо студию. Но если вы хотите походить с красивым и качественными покрытием, то вам точно не сюда. Покрытия на моих ногтях хватило ровно на 5 дней, отслойки практически на каждом ногте. Переделали по гарантии, по итогу через сутки снова отслойки. И это уже не гарантийный случай, таковы правила этой прекрасной сети.
Поберегите свои нервы и деньги) обходите стороной эту шарагу)
Хочу поставить 5 звёзд мастеру Зайнаб, очень хороший старательный мастер, ответсвенный за свою работу мои поломанные страшные ногти превратила в милые изящные ноготочки, спасибо ей большое. И отдельное спасибо администрации всё на высшем уровне!!!???
Прихожу в салон не в первый раз, приятные мастера, аккуратная работа
Советую мастера Линда Б., очень милая девулка. Администраторы всегда предложат чай/кофе, приветливые )
Все приятно, чисто и красиво. Поставил 4 звезды, только потому что нет оплаты по терминалу. Просят наличные. 21 век ребята. Клиент не должен перед походом на педикюр бежать в банкомат снимать деньги.
Долгое время прихожу сюда на 💅маникюр! Всегда на высоте, работа профессионалов 🩵
На ресепшене девочки -милашки🥰
В общем приходите! И наслаждайтесь красотой!
Хожу к мастеру Эльмире на педикюр, очень довольна! Аккуратно и профессионально работает, внимательна к состоянию ногтевой пластины.
Принимает всегда вовремя.
Обычно не пишу отзывы, но тут прямо не удержаться 🙈
Ася — очень приятная девушка и внимательный мастер. Спасибо большое за такую качественную, красивую работу🫶
Отличная работа! Аккуратный маникюр, индивидуальный подход. Быстро и качественно. Хочу сказать огромное спасибо Наталье К. за профессиональный подход. У меня очень сложные руки, кожа сухая, быстро нарастает и смотрится не аккуратно.🙄
Наталья делает маникюр очень тщательно, глубоко, аккуратно и результат очень хороший.
Всё было настолько аккуратно и нежно, что ни разу не почувствовала дискомфорта и тем более боли! Все чисто, стерильно, разложено по баночкам/коробочкам, все на своем месте. Наталья ,благодарю за отличную работу, комфортное общение! Это была наша первая встреча, но точно не последняя!)) Великолепное обслуживание! Добрые и отзывчивые люди. Приятная и комфортная обстановка! Мастер работает профессионально и быстро и при всем очень аккуратно.
Очень рекомендую данного мастера(Наталья К.)❤️😊
Оплата исключительно нал. ;) разве нужны еще слова…)))
Пару слов об услугах. Конечно, зависит от мастера, попадаются и талантливые ответственные девушки. Сервис на 3 звезды, но формат онлайн записи очень радует, иногда получается записаться прямо по пути домой и сразу получить желаемое
Первый раз посетила эту студию, без записи. Сразу же подобрали свободного мастера, которая прекрасно справилась с работой!
Я в восторге 🥰
Спасибо, Ани🫶🏻
Нравится этот салон: удобно расположен, рядом с домом, всегда можно записаться, как онлайн, по телефону и зайдя по пути. Очень повезло, что наконец- то нашла своего мастера- это Наташу Красавцеву и хожу в последнее время только к ней ( имею проблемы с ногтями-кутикулы, близко расположены сосуды), но этот мастер всегда отлично справляется с моими проблемами. Вежлива, доброжелательна, профессиональна, всегда даст полезный и нужный совет. Настроение после ее работы всегда улучшается. Побольше бы таких профессионалов!!! Спасибо ей за ее профессионализм в работе и добросовестное отношение к труду!!!
Пользуюсь услугами данного салона не первый год. Удобная система записи через приложение, салон рядом с домом, всегда приветливый персонал, чисто и уютно, разнообразная палитра на все вкусы и случаи, профессиональные мастера идеального маникюра и педикюра. Покрытие держится на ногтях долго и надежно, а ручки благодаря Пилкам всегда красивые и ухоженные.
Очень неприятное впечатление оставил салон. Была сегодня на маникюре 15.03.2024. В первую очередь, не предупредили, что оплата наличными. Утверждали, что когда я только вошла, мне об этом сказали, но ничего такого не было. Пришлось идти в метро и снимать наличные. Ведь даже позвонили за полчаса до услуги, попросили подтвердить, что я приду, но почему про наличные не сказали… Далее - мастер , к сожалению, возможно, она торопилась и не совсем аккуратно сделала, но это ладно. А в конце мне назвали стоимость на 300₽ выше фактической. Я сама спросила «с меня 3000?», меня не исправили, просто кивнули и просто взяли деньги , и все.
Хотя у меня был дизайн на два ногтя +маникюр с покрытием и френч. Для чего нужно обманывать своих посетителей? К сожалению, узнала о том, что взяли больше на 300₽ , только дома вечером. Больше в этот салон ни ногой. Всем совет-уточняйте стоимость заранее и запоминайте, что вам сказали. кстати, перед началом услуги мастер и администратор хихикали над моим выбором дизайна. Я, конечно, понимаю, что у меня не самый идеальный вкус, но смейтесь над посетителями хотя бы в их отсутствии. Прошу руководителя данного салона связаться со мной и дать обратную связь
Полностью довольна салоном! Расположен рядом с метро, очень удобно сразу после работы зайти на маникюр. Интерьер красивый и поднимает настроение. Администраторы всегда вежливые и улыбчивые. В этом салоне я нашла своего мастера Наталью К., которая смогла найти подход к моим непростым рукам! Спасибо ей за внимание, заботу и очень качественный маникюр!
Наталья К очень хороший мастер, даже могу сказать профи своего дела! Маникюр делает очень аккуратно, профессионально, ногти сразу становятся ухоженными, красивыми, результат прекрасный! Гель-лак долго держится, дизайн ногтей делает очень разнообразный, я очень довольна результатом. Всем советую попробовать, и уверена, что вы больше не пойдете к другому мастеру, а останетесь постоянным клиентом Натальи
Не понимаю сложности установки терминала, совершенно не понимаю.Приходится бежать после работы, снимать деньги,только для того,чтобы оплатить маникюр...Вчера захотела сделать френч,в процессе маникюра,потому что девушка - шикарный мастер,но так как я сняла только сумму на однотон,пришлось перехотеть,потому что безналом оплатить услугу нельзя вообще ни при каких обстоятельствах,даже перевести деньги нельзя!!!Честно,вчера прям разозлилась!!!Самое грустное что услуга конкретно мне была оказана идеально,не хотелось бы прощаться с моим мастером,но из за сопутствующих неудобств,я больше посещать Ваше место не буду.
Огромная благодарность мастеру маникюра Виктору! Аккуратно, педантично, ненавязчиво. Рекомендую от души. После его работы все обрастает очень долго. Без трещин, заусенец. Просто приходишь освежить. Он не делает дизайн, только классику. Но стоит того.
Регулярно посещаю Пилки. Нравится, что можно записаться он-лайн в любое время дня и ночи. Всегда есть окошки на нужное время. Мастера делают хорошо, можно всегда заранее подобрать в приложении по отзывам и фото. В салоне всегда есть чай или кофе и возможность посмотреть фильм на большом экране.
Любимый салон! Всегда вежливые администраторы, доброжелательная атмосфера.
Нашла своего мастера - Анна Р. лучшая! Очень бережно делает маникюр, прислушивается к просьбам, помогает с выбором цвета, покрытие всегда идеальное! Любовь бесконечная!
Дата посещения: 22.12.23, телефон: 3971
Не рекомендую приобретать клубные карты в салоне! Оказывается, они могут исчезать из вашего личного кабинета в приложении, а найти пропавшую карту и ваши деньги будет непросто, т.к. обратной связи с клиентом практически нет.
Напрямую в салон не позвонить и не выяснить. По единому номеру мне предложили составить обращение, которое рассмотрят только после новогодних каникул. На оставленную претензию через приложение, Пилки также не отвечают.
Обидно потерять 4000 рублей и доверие. Неприятно, что невозможно оперативно связаться с салоном и решить вопрос.
Салон Гражданской 116, корп 5. 12 октября 2023.
Мне не повезло с мастером. Девушка Бахар, видимо, без надлежащего опыта. Просила маникюр аппаратный, она же начала резать ножницами. Было больно, я все время вырывала руку. Но крови же нет, говорила девушка, значит всё ок. В итоге, когда сотрудница закончила с правой рукой и принялась за левую, я увидела результат на руке, я чуть не расплакалась!! Кутикула после "маникюра" в ужасном состоянии!!! Появились заусенцы, которых не было до начала маникюра. Где то срезана уже кожа, где то недорезана кутикула! Я тут же прервала процедуру, подошла на ресепшен.
Честно, теперь в Пилки я никогда больше не приду.
Отличная студия маникюра. Всегда хорошее обслуживание. Мастер Ася работает великолепно, позитивно и с отличным результатом. Маникюр гель лак держится месяц несмотря на ежедневную работу руками.
Мастер Ани создает атмосферу уюта с порога, так что помимо идеального маникюра я получила просмотр кино, приятную беседу и вкусный кофе. Очень довольна визитом, с радостью приду к вам снова :)
Очень хороший салон. Находиться в пешей доступности от метро. Очень спокойная ,приятная обстановка.Мастера отличные. В особенности хочу отметить мастера Наталью К. Очень профессиональная со знанием своего дела. Всем рекомендую этого мастера.!
Хочу выразить благодарность топ-мастеру Ирине Ю. за качественную кропотливую работу.
Быстро, аккуратно, качественно.
Также отмечу приятный персонал в качестве администраторов.
Прекрасный салон! Очень уютно, обстановка доброжелательная,, сервис на высоте! Для себя отметила мастера Наталью К., теперь всегда только к ней! Мои ноготки не каждый может сделать изумительными, а Наталья-из раза в раз просто фея)