Avantajlardan, uygun bir konum, Komendatsky Prospekt metro istasyonu en kısa sürede 5 dakika uzaklıktadır.
Arabada da uygun, yakınlarda otopark var.
Stüdyonun kendisine gelince fena değil ama bazı yerler ön kapıya çok yakın ve ziyaretçiler içeri girip çıktıklarında sokaktaki soğuktan çok rahatsız oluyorlar.
Sadece nakit ödeme -ki bu çok sakıncalıdır.
Manikürün kendisine gelince, sağlam bir 4 için.
Bazı nedenlerden dolayı, yönetici kalite kontrol için manikürün fotoğrafını çekmedi.
Замечательный мастер Алина максимально аккуратно сделала маникюр щадящим способом. Я получила массу положительных эмоций, ногти выглядят идеально.
Мастер педикюра Роксана - супер профессионал, настоящий мастер высочайшего класса!
С легкостью справилась с очень проблемными стопами, длительно страдавшими от хронической экземы, при этом ни малейших неприятных ощущений у меня не возникло.
Максимально деликатное воздействие и превосходный результат!
Я очень благодарна мастерам салона за подаренную красоту!
Отличная студия! Мастер педикюра Алия, выше всяких похвал. Персонал приветливый, внимательный. Посещаю эту студию не первый год. Радует, что есть место с отличным качеством сервиса. Цена соответствует качеству.
Место женской красоты!!! Я являюсь давним Клиентом студии «Пилки» на Комендантской площади, более 5 лет. Хочется отметить - всегда вежливые и улыбчивые сотрудники встречают каждого Клиента уже у входа в студию!!! Далее Клиентов ожидают мастера маникюра, педикюра- профессионалы своего дела!!!Для меня, всегда услуги были оказаны качественно и профессионально. Большое спасибо всей студии за работу и отличное настроение постоянного Клиента
Большая благодарность мастеру Асель за быстрый и профессионально сделанный педикюр! Прихожу в студию периодически и на маникюр, мастера прекрасные, администраторы доброжелательные, удобная запись через приложение. Рекомендую!
Geçenlerde başka bir Dosya stüdyosuna bir inceleme yazdım ve bu sefer aynısı bunda da tekrarlandı. Kayıtlarıma zamanında geliyorum ve usta hala başka bir müşteriyle prosedürün ortasında. Toplamda 25 dakika sonra başladılar.
Öyleyse söyle bana, beni önceden aramanın ve «yarım saat sonra gelin» demenin sorununun ne olduğunu, böylece size acele etmeyeyim mi? Vaktini boşa harcamadın mı? Siz bunu öğrenebilirsiniz, ama ben bilmiyorum!!! Ve en azından sözlü olarak özür dileselerdi. Ne tür bir hizmet 👎
Sadece bana tekrar 200 ₽ için herhangi bir promosyon kodu teklif etmeme gerek yok, ilkine bile ihtiyacım olmadı, çünkü kulüp kartında kullanacağım yere gittim ... ve şimdi daha da fazlası, yıllık geçiş sona erdi ve yenisini almayacağım. Sürekli geç kalma ve güçlük yılı. Uygun bir zamana kaydolmakta zorlanıyorsunuz ve sonra yine de rahatsız edici bir duruma gidiyorsunuz.
Müşterileri promosyon kodlarıyla eğlendirmek değil, işe yaklaşımınızı değiştirmek gerekir.
Daha fazla ziyaret kalmadığına sevindim, herkesi kulüp kartlarını sizden almaktan caydıracağım. Siz güvenilmezsiniz.
Telefon numarası -4330, 23 Kasım 2024
В салон на Коммендантской площади хожу давно. Мне здесь все нравится. Мастера- профессионалы своего дела. Чисто, уютно, дружелюбно. Всегда предложат и чай, воду.
Очень удобная и комфортная обстановка. Приятный и вежливый персонал. С большим удовольствием посещаю салон. Мастер педикюра Татьяна отличный специалист, знающий свое дело.
Обожаю своего мастера Шахноза и сам салон. Удобное месторасположение, комфортно все начиная от температуры воздуха и заканчивая вниманием персонала с момента входа в салон.
Хожу сюда года 4 и буду ходить
Хожу в студию «пилки» на Комендантской площади 8 , на маникюр к мастеру Наргизе , на педикюр к Мээрим . Девочки уже много лет делают свою работу хорошо , слышат что хочет клиент.
Вообще нравится работа этого филиала больше всех на районе . Всего персонала и девочек которые на ресепшене , всегда приветливы , предложат воды , чай , помогут с одеждой , а не сидят в телефончиках !!!
Эта не ближайшая к дому , но хожу именно в неё )
Когда срочно нужен маникюр/ремонт и я точно знаю, что утром попаду к мастеру- это салон Пилки. Всегда выручает!
Я опаздывала, но в норму 15 мин уложилась, фух, моя ошибка. Замечаний не было в мой адрес и тяжелых взглядов, как часто это можем встретить. Персонал очень приветливый!!!
Отдельная благодарность милому мастеру- Алина! Работает быстро, аккуратно и нежно, уложились в отведенное время и без дорожащих рук от спешки, просто отлично!
Спасибо за работу и заботу!
Удобное расположение, возможность записи день в день, всегда приветливые администраторы и профессиональные мастера. Люблю Пилки в целом, и эта студия не стала исключением! Спасибо!
Все очень понравилось! Мастер Мария супер, очень рекомендую !!!! Первый раз здесь, но обязательно приду еще 💯
Девушка на ресепшен очень вежливая и приятная!
Очень понравилась работа мастера Роксана. Аккуратная, быстрая, нежная. У меня тоненькая кутикула, мастер сама, без упоминаний с моей стороны поняла, что кутикулу лишний раз лучше не трогать, чтобы не травмировать. Ноготки красивые, не травмированные, я довольная, ну что еще надо! ;) Спасибо тебе Роксана, получила эстетическое удовольствие.
Попала к мастеру Нелли. Пальцы болели несколько дней. Мало того что она сильно давила, когда отодвигала кутикулу. Так еще и просверлила насадкой почти все пальцы до мяса. После когда обезжиривала ногти она еще усиленно надавила на каждый палец как следует 🤦🏼♀️ было очень больно. Дотерпела эту пытку до конца только из-за того, что на следующий день было важное мероприятие и в 20 часов вечера альтернатив было не найти. Про обычные визуальные дефекты даже писать не буду. Самое главное Нелли еще и возмущалась какая я чувствительная! За 15 лет мне ни разу не делали так больно маникюр.
Первый раз была в этом салоне, через сайт записалась к мастеру, процедурой осталась довольна. Педикюр выполнен быстро и качественно, мастер дала рекомендации по уходу за ступнями, была любезна и доброжелательна.
Делала педикюр у топ-мастера Светланы М. Ощущения самые приятные. Быстро и качественно! Девочки- администраторы приветливые. Всем довольна, хотя опасалась.
Уже несколько лет я постоянный клиент салона пилки. чаще всего довольна маникюром и Педикюром. Приятно, что всегда есть свободные окошки и находится рядом с домом
Много лет посещаю эту студию маникюра! Очень довольна! Мастера- профессионалы своего дела. Никогда не было никаких проблем и претензий! Очень рекомендую ВСЕМ!!!
Красивый салон, большой, внимательный администратор . Профессиональные мастера .
Я уже год являюсь клиенткой салона Пилки , пока не разочаровалась ! Молодцы ! Так держать и все у вас будет хорошо !
Нет важных для салона вещей , а именно оплаты по карте - безумно неудобно
Как при прайсе выше среднего может отсутствовать кофе ?
Из плюсов великолепные администраторы ( Анастасия Р. ) отличные мастера
( Валентина К. Полина ) на этом все)
Для себя выбираю место лучше
Maniküre gittim, ilk başta her şey güzel, kibar, temiz bir şekilde. Ama bir yenilik var, iki gün sonra resim çirkin. Çapaklar her yöne yapışıyor. Tavsiye etmiyorum.
Сам салон хороший, нашла своего мастера и хожу к ней уже года два.
НО последние два месяца стали принимать только наличку.
Администратор не предупредила перед процедурой, пришлось идти после в торговый центр и снимать наличку.
В начале мне вообще сказали «оплата либо наличными, либо по qr-коду. Видимо, администратор оговорилась и ввела меня в заблуждение, так как я всю процедуру думала, что получится оплатить безналично.
Но после процедуры мне стали доказывать, что такого не говорили и вот якобы табличка с объявлением. Какой смысл этой таблички, если она не позволяет мне заранее подготовиться и снять деньги, а узнаю я о способе оплате только на месте по факту?…
Сделали бы хотя бы объявление в приложении перед записью или присылали бы смс о том, что такие неудобства сейчас, чтобы можно было заранее снять деньги.
Люди ведь могут торопиться или не взять карточку, не всем удобно идти снимать деньги и тратить еще свое время.
Иногда разрешают перевести по номеру телефона администраторам или мастерам, но это выборочно, не всем. Вроде сейчас вообще никому нельзя.
Никаких извинений, конечно же, не было. Администратор никак не попыталась решить проблему.
23 марта с 14:00 до 15:30 посещала последний раз, когда все это произошло.
Хожу в пилки много лет. Записываюсь только сюда, так как уверена, что к какому бы мастеру не пришла, всё всегда будет на высоте. Все мастера обучены по одной методике, используются только качественные материалы.
Я ходила в эту студию маникюра больше года, но с сегодняшнего дня ищу другую студию, а в Пилки больше не хочу и другим отсоветую.
Ходила и была довольна, нашла нескольких хороших мастеров, ходила регулярно, радовалась отличному качеству работы, приветливому персоналу, удобному расположению.
Но в последнее время пропала возможность оплаты по qr коду, оплата картой не принимается уже давно, и переводом оплатить тоже отказывают. Только наличные. Раза три удавалось обойтись без наличных, пришлось даже жалобу писать в жалобную книгу. И сегодня отказали категорически, сказали, что руководство запретило любые оплаты, кроме наличных. Вечер, после работы и зубного, надо купить сертификат в подарок к 8 марта, - и в салоне принимают только наличные. Да, я сходила до банкомата, сняла, вернулась и купила. Но это была последняя капля.
Для меня отсутствие возможности безналичной оплаты - неуважение к клиенту, маркер попытки скрыть часть доходов салона и показатель уровня развития бизнеса. В первую очередь это решение проблем бизнеса за счёт удобства клиента. Отлично, делайте, как хотите, а я найду другой салон и других хороших мастеров.
Посещение 6 марта, вечер. 4927
Недавно чисто случайно попала к мастеру Валентине на маникюр + наращивание 2 ноготков, очень порадовало качество выполняемой работы, профессионально, я осталась оч довольна , такого маникюра не делали мне очень и очень давно, обязательно приду ещё 🥰
Отсутствие у вас налички в 2024 году для этого салона может быть проблемой. Я вроде не к мастеру на дом пришла а в сеть салонов у которого есть собственное приложение на мобильный телефон, но почему-то нет ни одного способа онлайн оплаты. Раньше можно было хотя бы перевести, но вчера 01.03 мне сказали что «с сегодняшнего дня нельзя», о чем меня, конечно, никто не предупредил. Потому что у них почему-то нет моего номера телефона, CRM-система, видимо, тоже обошла их стороной.
Некомпетентный администратор не предложил никаких альтернатив кроме как «идите до терминала», только глазами хлопала и руками разводила. Ждать извинений за сложившуюся ситуацию тоже было смелой надеждой. Одна звезда за покрытие которое все же состоялось и одна за приятную беседу с мастером.
Мне нравится этот салон! Приятная стильная обстановка и всегда предлагают вкусный кофе. Девушки на ресепшене всегда вежливые и тактичные. А мастера просто превосходные специалисты, особенно Шахноза. Мне нравится её обработка кутикул. Они даже через 3 недели выглядят свежими.
Моя оценка 5 и это не оттого, что мне подарили масло для кутикул🤪 Всего хорошего этому салону!!!.