Мне понравились отношение. Брали Рено, на 2 дня. По дешевле, не привычно, машинка не плохая, . Не стучит не бримчит. Ухоженая. Автопарк на на рзный вкус. Очень быстро. Дешевле, чем у других.
Ставлю 5 звезд.
Был запрос бюджетная машина на автомате с кондеем , предложили Ниссан альмера 2016 года ,машина на 4- , достаточно много дефектов на кузове , все записали , я все сфотографировала, при сдаче , залог вернули без проблем , есть usb зарядка ! Из минусов -не работал клаксон , об этом я узнала, когда на парковке в меня въехал мужчина , который сдавал назад, и я не смогла посигналить , к счастью машина не пострадала , и не пришлось терять время на Гаи, владельцы проката не предупредили , что клаксон в этой машине расположен в поворотниках ! Из пожеланий -оборудовать машины держателями телефона ! В остальном -все нормально ! Рекомендую
Брала впервве машину, было страшно, но все прошло отлично. Благодрю за сервис и поддержку Дениса. Если буду в Анапе обязательно возьму еще раз и не раз ;) все прошло отлично! Комфортно и мне все понравилось 🙌🏻 Успехов во всем вам.
«Кубанский сервис»
Брали в аренду сандеро степвей в сентябре 2021 года на 5 дней. За 12500₽ получили гремящую помойку. Автомобиль был адски грязный как внутри, так и снаружи. Вся подвеска ходит ходуном, стойки гремят, тормоза скрипят.
Прокатчик предложил нам помыть авто самим, «если вернёте авто в чистом виде, возместим вам 500₽» - но ведь люди едут в отпуск не мыть прокатные машины!
Обратите внимание на пункт в договоре - при возврате грязной машины вы оплатите 1000₽ прокатчику, сами же предлагают 500₽, забавно))
Рекомендую вам поискать альтернативу этому «сервису проката авто», или же не забывать про комфорт будущей поездки при приемке автомобиля
Сомнительный автопрокат с изношенными автомобилями. Нет своей парковки, чтобы оставить машину, нужно колесить по окрестностям в поисках места. Машину выдали с сильно изношенными колодками, сделал замечание при возврате, не обратили внимание. Следующему клиенту не завидую. Не рекомендую этот прокат, если есть альтернатива.
Рекомендую. Брал элантру(995) на сутки, машина не гремит, все хорошо. 2800 и 10000 залога. Машина была почти чистая. Сдал тоже чистую(если не чистую сдаёте - 1000₽ доплата, проще/дешевле помыть за 100-200₽) заправил до того же уровня по топливу и сдал без проблем, 10к вернулись. Берите смело)
Брал в аренду машину на 3 дня с 09.08.21 по 12.08.21. Всё норм, но Владимир невнимательно выбрал свободный авто КиаРио за 2800. Потом перезвонил, извинился и предложил Тойота Венза за 3200. Мы согласились и не пожалели! Всё быстро сделали (я заранее на WhatsApp фото паспорта с пропиской и права выслал). Перед сдачей помыл на Автомойке№1 на Симферопольском шоссе и пригнал. Отдал пульт, осмотр машины и возврат залога. Спасибо парни😁👍
Отвратительно! Пришли сдавать машину, из двоих сотрудников - один работал, а второй вальяжно сидел на стульчике и делал вид очень занятого человека, это вместо того, чтобы людей обслуживать!! Еще и здоровался через губу, высокомерие выше крыши! Вам нужно поработать над своим качеством сервиса
Вполне понравилось, т.к. Погода не радовала решили взять машину, днём забронировали, вечером забрали, правда ту которую обговаривались уже успели « стукнуть» в аварии, предложили вариант попроще, но подешевле. Не жить же в ней, брали на три дня, съездили в Крым, там же переночевали, машина не подвела, а тут и погода наладилась, сдали чуть раньше, пробки на шоссе не располагали уже к поездкам, хотелось на пляж. Приехали, сдали, залог вернули. Мойка есть рядом. Вообщем вроде все неплохо. Рекомендуем.
АНТИРЕЙТИНГ 2021 города АНАПА!
Первое, что бросается в глаза - это отсутсвие собственного парковочного пространства возле здания организации. Второе, что нас ДИКО и НЕПРИЯТНО удивило, это - косые договора. Как называет из директор организации - типовые. В них отсутствуют пункты условия возврата автомобиля, условия и сроки возврата удержанного ранее залога, двоякие формулировки технических неисправностей (даже включили пункт - неисправность подвески автомобиля, как сотрудники организации могут продемонстрировать будущим арендодателям исправное состояние - непонятно.) Могу сказать, что организация себя подстраховывает на 100%, когда клиент, согласно договора, несёт на себя бремя оплаты и замены горюче-смазочных жидкостей автомобиля, что является абсолютным АБСУРДОМ! Машина, которую мы арендовали, была полностью грязная: автомобили не готовят к новым клиентам. Ездить в таких грязных машинах - не уважать себя. Машину мы загнали на автомойку, вымыли. Никакой реакции со стороны сотрудников не было. И САМЫЙ ВОЗМУЩАЮЩИЙ ПУНКТ: при досрочном возвращении стоимость суточной аренды в разы меньше. Мы вернули автомобиль досрочно и должны были получить, согласно договора, 1.200 рублей разницы между суточной арендой и условиями досрочного возврата.
Резюмирую: если Вы захотите арендовать для семейного трипа автомобиль в городе Анапа, сразу же найдите другого человека или организацию. Сплошная профанация, непрофессионализм. Одиннадцать обман! Из 10 положительных баллов данная организация уходит в минус -10.
Машину брали в июне 2019 и 2020 года. Договор оформили быстро, машина чистая и в хорошем техническом состоянии. Очень доволен компанией Пилот, отзывчивые и приятные в общении люди.
Брал авто hyundai solaris 2019 (МКПП) на 8 суток за 2500руб\сут, с доставкой в аэропорт (2 тысячи доплатить) и сдачей у офиса, комплектация минимальная. Договор заключили за 10 минут, проблем никаких не возникло, все работало, были мелкие косметические повреждения, что указали в договоре. На машине ездили в Крым, кондей работал на 4-ку :). При сдаче проблем не возникло, приняли машину за 5 минут, вернули сразу же залог 5 тысяч рублей.
Заказывали здесь машину напрокат на 3 суток. Всё понравилось. Всё понятно по условиям договора и эксплуатации автомобиля. Быстрый отклик на заявку, есть выбор автомобиля. Огромное спасибо за приятный отдых!! Рекомендую всем!!!
Лояльный автопрокат, всегда на связи, не требуют предоплаты. Брали в аренду пежо кабриолет на 5 дней, адекватная цена/качество. На пятый день без проблем продлили аренду еще на 1 день. При сдаче залог был возмещен, за небольшой разницей, так как не успевали заправиться и помыть автомобиль, сам авто без проблем приняли. Получили море эмоций, за что огромное спасибо.
В октябре 2020 отдыхали в Анапе взяли на прокат автомобиль в фирме ПИЛОТ на три дня. Ребята пригнали авто прямо к отелю, три минуты все оформили. Через три дня мы подъехали к офису, у него очень удобное местоположение в центре у рынка, позвонили ребята вышли приняли авто. Мы ещё час погуляли и парни увезли нас на возал. Ребята поздравляем с Новым годом, здоровья спасибо за отличное обслуживание.
Заказывал авто на 23 сентября. Приехал оформили все документы. Осмотрели машину. И довольный поехал кататься по Анапе и окрестностям. Побывал в Новороссийске. Машина в хорошем состоянии. Нигде не подвела. На слейдующий день сдал. Машину осмотрели. Депозит вернули. В слейдующем году знаю у кого буду арендовать ещё раз машину!)
2500 за хендай вне сезон
Машину грязную дали с ужасной вонью
Не рекомендую
Хамское отношения хозяина
На замечание хозяин ответил так и должно быть 😁
Плюс начал в Инстаграм запрос кидать
Тупой подкат
1
С
сережа отрепьев
5. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2023
Брал фольсваген поло ,заранее отправил фото документов,приехал документы готовы,расписался,через пять минут уехал.Машины оьличные.
Брал машину в июне 2021, Пежо 308 сс, пробег 110000км. Опишу факты, а вывод делайте для себя сами. Машину подали грязную, внутри не убранно. Техническое состояние: изношенные колодки, аж трет металлом по диску, масло меньше мин.(горело сообщение), что то дребезжит на кочках так, что неприятно ехать, все смотрят, что за развалина едет. Машину подают не заправленную до полного бака (якобы не успели) и при сдаче, даже если вы заправились больше чем проехали, высчитывают деньги из залога!!!, с меня конкретно 500р, просто говорят, что отдавали с большим количеством.
Брал Ладу ларгус 7 мест. Машина в нормальном техническом состоянии. Салон немного грязноват был, но при обратной передаче на это внимания так же не обратили. Съездили на ней в Крым и обратно. Не подвела. Договор составили, бронь подтвердили. Залог 5₽ вернули сразу. Претензий к компании не имею.
Брали в аренду шкоду рапид, механика, на 5 дней.
В день можно проехать до 400 км.
Краснодарский край и Крым.
Делали фото во время приёмки машины.
Залог был 5000 р.
Откатали около 700 км за 5 дней.
Все понравилось.
Залог вернули. Сдали машину как и брали полбака бензина и непомытую. Как нам отдали, так и вернули.
Все устроило. Воспользуемся ещё раз.
Брали на прокат в июне КИА РИО на механике за 2600 сутки. Разрешенный пробег 400 км в сутки. Без проблем арендовали и сдавали тоже, залог 5000 отдали сразу. Машина в порядке. 4 звезды за цену аренды.
Пользуемся этой компанией уже 2 года. В 2020 году первый раз брали и остались очень довольны. В 2021 оказалось что машина не успеет приехать к дню получения, но работники не растерялись и подогнали сразу же другое авто.
Очень хороший прокат! Очень выручили! Когда другая организация нас фактически "кинула" с арендой машины, то здесь оказался отличный свободный для нас вариант и уже через 40 минут после звонка мы ехали на арендованном у них авто!) Цены хорошие, залог адекватный, бонусом обучили мужа ездить на автомате)) Отличные ребята, рекомендуем!!!
Хорошая контора. 3 год с ними и все норм. Машину привозят сразу в аэропорт. Подписали договор,расплатились и поехали. Советуем. Для постоянных клиентов всегда делают скидки.
И мы не сотрудники Пилот, а клиенты.
1
1
А
Авенир П.
4. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2021
Прокат авто понравился. Хорошие цены. Залог вернули. Пол бака бензина было - записали- вернул в том же кол-ве.
Можно взять детское кресло- за это ещё 100 руб.
Переживал, что не замечу царапину какую нибудь после прошлого арендатора, и придётся платить. ( как иногда бывает), но ребята сильно так не проверяют.
Вежливый персонал.
Успехов.
Всё ок. Из минусов - машина была грязная (в салоне тоже) и запрвлено всего 1/4 бака.....это конечно все "остатки" от предыдущего арендатора, но осадочек (опять же, лично для меня) остался.
Могло бы быть и лучше.
Плюсы:
• оплата по qr коду
• доставка до удобного заранее обозначенного места
Минусы
• машина грязная и об этом не предупредили заранее
• ужасные детские кресла
• машина была с 2/5 баком
Заказывали а/м с 18 по 21 сентября. Оформили быстро. Машина была готова. В отличном состоянии. Показали все мелкие трещинки и сколы, просили, чтобы сами сфотографировали, чтобы потом не было вопросов. Три дня катались по Краснодарскому краю и Крыму. К машине нет претензий никаких, все ок. Сдали машину за 5 минут. В назначенное время сотрудник ждал у офиса. Быстро принял. Да, когда брали машину, оставили в офисе дорогущую бейсболку. Все вернули. Большое спасибо! Отличный сервис . Претензий никаких. Ребята молодцы! Дальнейших успехов в работе! В следующий раз будем брать а/м только у вас😁
В целом добротный сервис аренды автомобиля. Быстро составили договор, осмотрели машину, указали все недостатки, включая неполный бак. Брал Kia Cerato на 3 суток. Нормальная машинка.
Можно брать все чётко прозрачно быстро машин много условия хорошие
Kirill
6. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2020
Никогда не пользуйтесь этой конторой!!
ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ НАПИСАНЫ СОТРУДНИКАМИ.
БРАЛ У НИХ АВТО В АВГУСТЕ 2020 года!!!!
Заказали машину за неделю, на 3 дня аренды.
При получении машины были просто в шоке!!!
Детские кресла грязные, сломанные, порванные, с отсутствующими ремнями. Валяются в куче, покрытой пылью!!!
Вот так нас встретил их офис, размером 5 квадратных метров.
В самом, так сказать офисе, сидят несколько тунеядцев, которые работать не хотят.
Машину дали нам полностью грязной снаружи. ( при условии погоды в Анапе, не мыли машину месяца 2 минимум)
Внутри машина полностью загажена. Сидение в крошках, коврики грязные, пролита жидкость.
ФОТО ПРИЛАГАЮТСЯ!!!
В итоге при приеме машины сказали, «мыть времени у нас нет, берите что есть, либо них... не берите» УРОВЕНЬ СЕРВИСА!
Поскольку машина нам была нужна, и в сезон взять ее срочно, возможности не было, а эту мы бронировали за неделю, было приятно решение брать такую.
Но поскольку машина была в ужасном состоянии, сотрудник фарашки сказал, - «помойте машину и мы отдадим деньги».
В итоге было построечно 2 часа времени на комплексную мойку машины и 1000 ₽, а также 300 ₽ за стирку обивки детского кресла.
Через 3 дня, при сдаче машины, нас встретил руковолитель Дмитрий, который сказал. НИКАКИЕ ДЕНЬГИ ЗА МОЙКУ ОТДАВАТЬ НЕ БУДУ.
ПОДВОДЯ ИТОГ.
Сервис отсутсвует.
Машины в ужасном состоянии.
Сотрудники хамы и вруны.