От всей души благодарю сотрудников Пионита за качественную работу и помощь в оперативной реализации творческих задумок!
Всегда выручают с полиграфией и помогают придумать оптимальное решение.
Не советую от слова "совсем" данный "фотосалон".
Лучше потратить время и дойти до "Яркого фотомаркета" на соседней улице.
Отдавал плёнку на проявку и оцифровку. Не знаю откуда цена в 850 рублей за столь простой процесс, но это самая высокая цена, что мне встречалась, так как проявка это достаточно частое явление в моей жизни и больше 600 рублей она никогда не была. Ну ладно, это уже другой вопрос. Я согласился на эту цену услуги.
Мне сообщили, что работа будет выполнена через неделю. Меня уведомят по смс или с помощью звонка. Прошло две, я уже позвонил сам, чтобы узнать статус заказа. Мне сказали, что всё готово и вот мы только что 10 минут назад всё получили, приходите забирайте. НО! Есть один момент.
У вас была достаточно "специфическая пленочка"(по факту это просто кинопленка 35мм), поэтому вам придется доплатить 300 рублей ещё, иначе мы не сможем вам её отдать.
Итого стоимость услуги 1150 рублей. Нонсенс...
Также прозвучала фраза консультанта: - "Я не стал вам звонить сразу, чтобы сказать об этом, так как я сам не знал, да и вы наверное тоже не знали". (Это вообще в каком смысле?)
В конечном итоге оцифровку я никакую не получил. Консультант прямым текстом сказал, что плёнку он мне не отдаст и платить за меня он дополнительно не будет. "Когда принесете деньги, тогда и отдам вам негативы", - что само по себе противоречит тому, что я УЖЕ заплатил за услугу и товар (негативы), а мне их просто не отдают.
Ну цены на услугу в конечном итоге постоянно плясали, то 850 за всё, то 500 за проявку, 300 за оцифровку (откуда тогда 50 рублей вообще?).
Но вишенкой было то, что попросив обратно деньги (350 рублей) за оцифровку, которую я так и не получил, консультант искренне не понимал, а с чего это вдруг надо делать возврат?
В конечном итоге 350 рублей мои. Их мне просто отдали из кассы, вместо возврата на карту. Но тут уж как решил он сам. Его дело. Хотя я предупредил, что обналичивание - это не совсем хорошо.
В общем мне сказали больше не приходить, но я не то чтобы и захочу.
P.s. и прайс-лист лучше показывать людям или сделать его видимым, а не в буклетике держать только для пользования самими консультантами.
Странно откуда тут оценка 4, просто невозможное место, абсолютно хамский сотрудник и максимально медленный, чтобы был прайс не «срочный» ты должен прийти к ним, дать файл, оплатить и прийти через сутки
Работник настолько занят, что для ксерокопии документа ему нужно называть номера страниц, а то так бедолага потратит слишком много времени на перелистывание и поиск печатей на десяти листах. Пришлось даже показывать и называть номера страниц, а то вдруг в суматохе забудет.
И видимо опять в той же суматохе насчитал по "двойном тарифу".
Качество предоставленной услуги 2\5, выдали заказ с каким-то пятном на свадебном фото и неровными параметрами, задник на настенном календаре снизу помят и обрезан неровно, правая сторона короче, чем левая, вживую это очень заметно, я увидела только дома и расстроилась. Стоимость услуг мужчина по телефону озвучивает почти в два раза ниже, чем говорят к оплате. Аргументируя это тем, что я позвонила не во время с данным вопросом. Жаль, что в данном месте такое отношение к клиентам.
Позвонила узнать делают ли кружки. Выяснилось что не сообщить какие цвета кружек у них есть, ни где это посмотреть они не могут! Очередь у них, и вообще отстаньте, не до вас! было сказано мне... Я то повелась на рейтинг 4,2. Но это видимо случайность. Хочется чтобы желающие понимали что это мягко говоря не так. Сервис на нуле. Не рекомендую!
Пришёл народу нет, спросил можно сфотографироваться ,предложили подготовиться ,беспроволочек сфотографировали показали как получиться ,мне понравилось и напечатали ,время прошло очень мало, расчитался забрал фото и ушёл,благодарен за быструю и хорошую работу.