Оочень вкусно готовят, ребята всем спасибо!!! Много разнообразие блюд - выбор очень большой! Пицца отличная, есть на любой вкус, а тесто вызвало восторг. Особенно вкусные хачапури, хочу пробовать новинки от Пирата - новые роллы, ролл Цезарь и Сливочный лосось пока лидируют. Спасибо за вкусную еду и за вежливость в обслуживанию!
Отвратительный сервис. При доставке было указано 90 минут время доставки. Через 105 минут я позвонила, сказали передадут информацию в филиал. Через 2 часа звонят и говорят у нас время доставки 120 минут, но курьер задерживается ещё неизвестно на сколько (то есть наш заказ никто не делал, так как живём в 10 минутах ходьбы от пиццерии). Больше никогда не будем заказывать и никому не рекомендуем.
Ужасный сервис доставки (
Заказ был сделан в 20.30 вечера (с пониманием, что доставят за 1.5 ч), в результате - заказ был получен в 23.20 после личного звонка, что отказываюсь от заказа.
Впервые решил попробовать перекусить у них и оказался крайне разочарован, пицца показала себя нормально, никакого вау и цены средние, бургер был уже намного хуже - полностью холодный и по ощущениям без спецый (соль могла бы помочь хоть немного), нагетсы хорошо приготовлены с хрустящей корочкой, но на вкус тесто, с фри претензия только в кол-ве соли - не угадаешь будет сейчас только картошка или только соль, было печально ведь пожарили хорошо
Почитав отзывы не понимаю слова про атмосферу и хорошую музыку, пиратской или морской атмосферы особо не ощутил, а музыка совершенно обычная - в торговых центрах такую же крутят
В заключении - я был бы менее критичен, если бы цены были меньше или за эти же деньги порции были больше (кроме пиццы, тут стандартно), проще говоря потратив столько денег я ожидал много большего от этого посещения
Сделали онлайн заказ. Решили скрасить вечер. Полтора часа ждать. Ну ладно подождём. К этим полтора уже на час задерживаются. Звонили мы им раз 5, ответ один, ожидайте, сейчас разберемся и перезвоним. Толком ответить никто не может. Вечер испортили в итоге. Больше не обращусь. Так и не привезли ничего
Посетили сегодня 08.01.2023 Пират Пицца в Некрасовке. Кофе отвратительный. Ставим 2 звезды только за пиццу Мясная, мужу понравилась, спасибо повару. Очень разочаровало отношение к работе кассира Амбаровой Мирвари (если верить чеку)Заказала себе Пират Бургер, ждала очень долго. Причем повар давно уже его принес и положил на стол в кассовой зоне, кассиру было не до этого, она решала свои личные вопросы по телефону. В итоге, я сама подошла и спросила, не готов ли мой Бургер? Она демонстративно посмотрела на него и сказала: "Нет ещё, скоро будет готов!". Ладно, я отошла. Думаю, может и правда не мой. В результате это был мой, уже холодный Бургер 😔 Она все же соизволила его отдать, когда решила все свои вопросы по телефону.
С доставщиками разговаривает просто отвратительно. Накричала на мужчину из доставки, несмотря на то, что в зале сидят посетители. Настроение испортила в конец.
Спасибо, было очень вкусно🤤Пицца была просто божественная, и очень очень много сыыыра, спасибо большое 🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Сотрудники вежливые, доброжелательные, окуратные. Очень понравилось, будем ещё приходить)))
1
1
Kurumun yanıtını göster
И
Илья Кукишев
3. seviye şehir uzmanı
13 Ekim
заказал суп, заказ ехал достаточно долго, дом в нескольких минутах ходьбы от заведения, привезли теплым, но на дне тарелки ждал сюрпиз в виде металической стружки, вечер был испорчен, позвонил на горячую линию и там дали номер отдельной поддержки, скинул фото и меня игнорили неделю, ужасное заведение, никому не советую
Люблю эту пиццу, много раз заказываем, но в последнее время доставка очень долгая . За час заказываем, и всё равно ждём по 2,5 часа и ещё холодная приходит
Когда район только строился и в первое время было очень вкусно, приятный персонал и качественная еда. Это было года 2-3 назад. Сейчас недавно зашли перекусить и могу сказать что вкуси качество немного упало. Не сказать чтотвсе плохо- нет. Хорошо. Но было лучше и вкуснее. И Дешевле!!!
Уже 2 часа ждем пиццу, Заказали 20:30, сейчас 22:56, людям впринципе неважно. Я действительно не думала, что такое еще существует. Связаться с этой организацией нельзя, а оператор говорит, что ничего сделать не может. Закрываются они в 23:00. Спасибо, очень, вкусно. Ребята пользуйтесь лучше Яндекс.Еда, там много вкусной пиццы))
Чисто, еда нормальная. Но хамское поведение девушки за кассой перечеркивает все плюсы данного заведения. Заказ был оплачен в 11.42. Время ожидания было озвучено 20 мин. В 12. 07 спросили что с заказом. В ответ услышали что заказ сформирован в 11.47 и ещё рано. И что её не волнует что у меня в чеке, неё на кассе другое время.
Доставка 2 часа 40 минут , до ресторана 10 минут пешком , заказывал первый раз , знал бы пешком сходил 10 раз , ни извинений Никаких комментариев ! Первый и последний заказ на доставку в данном заведение! Хоть бы позвонили , предупредили что много заказов, или повар потерял рецепт пиццы
Сейчас стало хуже . Панорамные стекла и видна вся грязь. Работают одни иностранцы , на кухне грязь . Столы плохо промыты , все латки для нарезки грязные .
Не рекомендую заказывать в этой компании, заказ доставляли 2 часа, пицца была холодной, и они даже не извинились, когда мы позвонили, они просто бросили трубку. Плохая ситуация.
Купили роллы и пожалели, сказали будут готовы через 5-10 минут. Даже удивительно, при том, что всегда готовятся около 30-40 мин везде. И вот вам пожалуйста, испорченные роллы, авокадо как будто не первые сутки уже лежит. Отвратительно. Сходите лучше в другое место, заплатите чуть больше, но за качественные роллы, а не за это гг.
1
Kurumun yanıtını göster
Carolina Ts
6. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz
Очень долго готовят. Сказали ждать 20 минут, прошло больше 40.
Пицца нормальная, но сервис плохой.
В самом заведении жарко, душно и очень мало места. Все стоит неровно, грязновато.
Девушка-кассир очень неторопливая.
Kurumun yanıtını göster
T
tim_ph
8. seviye şehir uzmanı
18 Mart
Люди, аккуратнее!!!
Сделал заказ на сайте 09.02.2024 с онлайн оплатой, через 15-20 минут отменил заказ, так как была большая загруженность и не было времени ждать.
Позвонил в филиал, обещали вернуть в течение 4-5 рабочих дней. Сегодня на дворе 18.03.2024, вопрос не решён. Звонил на горячую линию, звонил в филиал, приходил лично, ничего кроме обещаний они не дают.
Будьте внимательнее, потраченных денег вы своих не увидите, вам их не вернут!
Заказали пиццу с ананасами, суши и чизкейк, суши и чизкейк были вкусными, НО пиццу не стали есть из-за явно не свежих ананасах , они были максимально кислыми , даже на запах было понятно что они протухли…
Зашли в заведение в 11 утра , сразу после открытия , вешалка для одежды уже вся завешана куртками персонала , не страшно , взяли куртки в руки и пошли искать стол , ВСЕ диваны были грязные , в крошках и пятнах , меню на столах нет , только на высоких стойках и соответсвенно за кассой , подошли выбрать еду , цены оказались достаточно высокие для заведения подобного вида , решили пойти в бургер Кинг )
Не слушайте тех, кто распиаривает это место. Пицца не вкусная да и начинки мало, роллы сухие, персонал путается в соусах и кладёт не то. Быдлячие отношение к посетителям, и самое главное цены которые ни капли не оправдывают блюда.
Если не хотите испортить себе вечер, тут не заказывайте. Доставка долгая, привозят уже холодное. Ну а качество ролл смотрите сами. За 500 рублей такие роллы конечно такое себе
Купили в этом заведении роллы ,я такое впервые вижу 😳роллы рассыпаются в миг,а вместо творожного сыра какая то дрянь кусками!!!Вы серьезно?Я хуже в жизни ролл не видела,есть мы их не стали,выкинули,позорище!И на вкус просто отвратительные!
Привезли не ту пиццу, ни извинений ни решения вопроса не было от слова совсем только хамство и больше ничего, и как вы уже поняли вопрос с этим не закрыт до сих пор
Дело даже не в пицце а в качестве обслуживания и клиенто ориентированности всех сотрудников от администраторов до кол центра
Испортили день рождения
Никогда ни чего тут заказывать не стоит
Пиццу перепутали, еда была холодной, крылышки просто отвратительны на вкус
Не портите себе настроение есть много других хороших мест где и еда вкусная и обслуживание в разы лучше
Это самое худшее заведение из всех которые я знаю
1
1
Kurumun yanıtını göster
Ширинкин Виталий
9. seviye şehir uzmanı
3 Şubat
В выходной ООО ооочень долго готовят. Заказал вок и чай. Через 30 минут подошёл, вок ещё не был готов. А чай сотрудник за кассой только начал делать. Это ужасно. Полное кафе народу и всё сидят ждут. Повара мужики, совсем не торопятся. Через 40 минут сотрудник предложил мне чужой заказ. Через 43 минуты я получил заказ. И никаких извинений. Ужасный сервис.
Заказала сегодня 2 сентября пиццу Женевье-с грибами и курицей.Ожидала ее приготовления 30 минут.В итоге за 410 рублей и 30 минут ожидания я получила кусок горелого теста с мизерными кусочками курицы штуки 4…и такие же мизерные кусочки грибов-2 штучки…Экономия на грани абсурда…Жаль не сделала фото от расстройства и разочарования.
Сделали заказ за 4 часа нудного времени. Мало того, что ресторан решил сам перенести время так еще и задержали заказ на 2 часа. Ужасное место, раз не могут доставить заказ во время.
Если б можно поставила бы-1!!!
Давно не заказывала пиццу в пирате, и тут были проблемы в любимом до-до и решила заказать в пирате.
Итог доставка была 2 часа! 2 Карл часа🤦♀️🤦♀️🤦♀️ привезли ледяную пиццу🥶 и пиццу заказала цезарь, где должены быть салатные листы цезарь....а их естественно нет🤷♀️
Заказ 20022 3 порции ролов и 2 маленьких пиццы за 1995 рублей и пиццы ледяные и не комплект 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Я заказываю доставка роллы и пицца каждый месяца у них меняется роллы новые новые они вкусные скидки есть ещё каждый раз заказываю там 20% 10-15% скидка очень вкусно приготовить супы и роллы спасибо большое ребята так вежитесь
1
наташа крылова
10. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos
Хуже пиццы и сервиса я не встречала. Не пунктуальные от слово совсем, доставку ожидали 2 часа из заявленых 40…пицца не вкусная. Это был наш первый и последний заказ в данной организации)
В данном ресторане мне нравится пицца. Цены конечно не самые лояльные. Но справедливости ради скажу что готовят в этом ресторане вкусно. Для любителей пиццы, я советую попробовать её в этом ресторане. Не пожалеете.
Хорошая пиццерия, ценник стандарный для таких заведений на пиццу, выбор есть, в плане остальных блюд выбор не большой, суши/роллы обычные, не сказать «вау», но есть можно, их выбор не велик, цена завышена в сравнении с сушильнями) если воспринимать как заведение чисто перекусить зайти, то вполне нормально)