Добрый вечер! Хочу обратиться к руководству пиццерии которая находится по адресу пос.Красково ул.Кольная 4!Установите кондиционеры!Мы постоянные клиенты вашей пиццерии,у вас очень вкусные пиццы и замечательные роллы.Сегодня очень хотели провести обед у вас,но когда на улице +30 градусов в помещении находится не возможно!!!!!Жара не выносимая! Там даже скамейки горячие!Мы еле-еле дождались когда нам приготовят наш заказ и бегом оттуда.Очень ПРОСИМ администрацию подумать о посетителях и сотрудниках, ребятам в такую жару очень трудно работать. Заранее благодарим за понимание.
Я даже не могу подобрать слов без мата для оценки пиццы которую нам привезли. Мы вообще раньше очень любили пират пиццу до сегодняшнего дня. Заказ доставили за 40 минут. Пицца еле теплая. Хотя мы живем в 5 минутах езды от заведения на улице Карла Маркса 117. Заказали женевье и 4 сыра. В сырной вообще не было сыра дорблю. Моцареллы кот наплакал. Тесто граничит с сырым. Женьвье отврат. Лежит 6 - 7 миникусочков курицы и грибов натезанных иелким кубиком. Соус практически отсутствовал и так же почти сырое тесто. Никогда и ни кому не посоветую брать в этом заведении пиццу
Очень странно куда смотрит руководство. Такие точки уничтожают Вашу репутацию
Заказал доставку.
Будний день, после 20 часов вечера, заказ привезли за 30 минут.
Пицца Мясная и Цезарь. Никакие на вкус. Мясная - перебор томатов. Ощущение, что пицца томатная.
Цезарь - соус безвкусный майонез.
Ни солёности, ни пикантности, никакой резкости во вкусе пицц. Что тут должно понравиться?
Цены завышены.
Заказывать вновь не стану.
Не рекомендую...зашли купить пиццу, ожидание 15 минут, была одна в печи, готовых нет, пицца новинка сёмга+трава, размер заявлен средний 32 см. Где меряли этот размер? Это вся рыба, положенная быть? Отдали запечатанную "качество проверено -ручаемся", зря я не открыл((
Решили с мужем заказать на ужин комбо из 4 бургеров и картошки, глядя на фото ожидали получить самые обычные среднего размера бургеры. Никаких сверх ожиданий не было, но когда дома открыли коробку и увидели 4 огромных бургера, удивились откровенно говоря.
После чего следовал шок и разочарование…. Глядя на количество начинки в огромной булке стало даже печально, по итогу бургером это сложно назвать , больше похоже на сухой хлеб с привкусом мяса.
Не советую заказывать данную позицию, так как 2 порции картошки, 2 соуса и очень много хлеба не стоит свои 1415₽.
Это именно тот случай - ожидание/ реальность
Очень вкусная продукция, и суши, и пицца! Доставка своевременная, ребята вежливые и понятливые. Не мешает, конечно, при получении доставляемого заказа, внимательно проверять наличие всех позиций, были моменты несовпадения ( при большом количестве заказов это просто рабочие моменты).Но тут-же всё вежливо исправлялось сотрудниками.
Спасибо, что вы с нами!!!
Заказывали горячие, запеченные и классические роллы. Ценник более демократичен, чем в других доставках Люберецкого округа, но это с лихвой «компенсируется» скромностью граммовок. Рыба на Филадельфии норм, но 1 заморозку точно пережила. Запеченные роллы (с шапочками) ни о чем, ешь рис с майонезной шапкой. Жареные роллы резиновые, нужно приложить нехилые силы для их пережевывания. Слышал много позитивных отзывов про эту сеть, но это было 5-7 лет назад. В текущих условиях лучше переплатить 500-700 рублей и выбрать иные доставки, благо варианты пока что есть.
В общем если хотите себе испортить вечер и лечь спать голодными, то вы по адресу.
Заказ могут привезти через 2,5 часа. А могут через 2,5 часа просто поменять статус на "отменён", без извинений и объяснений.
Такое вот весёлое заведение.
Отвратительно 🤮, сесть поесть не возможно !!! Постоянно бегают курьеры мимо столов !!!! В заведениии очень грязно !!!! Роспотребнадзор здесь не был !!!!
Вонь от туалета стоит на все кафе !
Не советую если вы себя уважаете !
Замечательный Никита! Приветливый и вежливый, порекомендовал пиццу и горячие роллы, на следующий день перезвонил, всё ли хорошо, когда приедем за заказом. Пицца вкусная, дети довольны))
Мне пицца очень понравилась!заказывали много раз на работу на др ,все остались довольны.
Kurumun yanıtını göster
Д
Диана Доронина
5. seviye şehir uzmanı
10 Ekim
Заказали пиццу на дом, встретили опоздавшего курьера, заплатили и сели кушать. Когда пицца закончилась слишком быстро и мы поняли, что все еще голодные, хотя заказали большую пиццу 40 см (был наклеен чек подтверждения, что пицца именно 40см). Ради интереса размер коробки проверили, а она оказалась 34 см. Мы заплатили за пиццу 40см, а принесли нам пиццу 33 см. После жалобы поступил звонок с точки в Красково где заказывали. Девушка не представилась, начала объяснять, что случайно так вышло, мол торопились, при этом хохотала не переставая. Это абсурд. Что смешного в этой ситуации - мы не поняли. Было неприятно. Почему управляющая не перепроверяет заказ перед отдачей?
Предложили вернуть сумму разницы от купленной пиццы. Всё.
Больше не будем заказывать тут.
Сама пицца была вкусная, горячая.
Пицца очень вкусная. С доставкой вечером в пятницу проблемы, заказы через сайт не принимаются, но днем проблем нет, привезли очень быстро. Заказывали пиццу и самовывозом, и днем через доставку, качество пиццы отличное, начинки много и сама основа вкусная
Приехали быстро перекусить, не получилось. Стояли минут 10-15. Пока девочка на кассе решит свои дела, а на клиента ей плевать. При этом заведение пустое.
Пицца в общем вкусная. Но сегодня заказали доставку на 18.00, доставки не было, позвонили в 18.30 отменили заказ, оператор звонок принял. В 19.14 только приехал курьер, мало того , что оператор не передала курьеру отмену заказа, так еще курьер опоздал на более чем час. Заказывать пиццу больше не будем тут.
Доставка из данного филиала это что то с чем то. Делаешь заказ в котором написано доставка час, спустя больше часа ожидания ни ответа ни привета, звонишь на один общий телефон, от туда они переводят на данный филиал, в котором говорят что курьер уже несется как ракета и будет через 15 минут. Через 30 минут после обещаний, повторяется круг с звонком в результате которого говорят что курьер то уже возле подъезда и поднимается. Спустя еще 30 минут и звонок кто то на том конце говорит что сейчас узнает, и кладет трубку. Заказывать здесь не рекомендую если не хотите остаться без еды.
4 сыра на любителя, есть гораздо вкуснее в других) непомню название (с грибами и курицей) вообще вся осталась) съели пол куска. Мясная тоже как и 4 сыра на четвёрку... От безысходности и лени приготовить самим)
Заказ 35166. Онлайн оплата.
Доставляют 2 часа. Не доставили.
На запрос отменить заказ бросили трубку.
Деньги не вернули, теперь все операторы заняты.
Это у вас новый способ обмана клиентов и мошенничества ?
Всегда вкусная пицца, доставка быстрая, это безумно радует, цены тоже радуют. Можно заказать на любое мероприятие, и даже готовить не надо будет, и по карману обойдётся. Спасибо огромное что мне посчастливилось узнать об этой пиццерии.
Пицца вкусная а вот роллы практически все с майонезом (( и ассортимент небольшой .. я понимаю что это не ресторан но добавлять в суши майонез это сильно !
Делали заказ на лапшу вок и мисо суп 2 шт.. .сама лапша вкусная , но вот овощей почти нет, соуса нет печально...мисо .... Первый раз такой ужасный мисо. Вода солёная и не более того. Вакаме водоросли были резиновые а количество совсем разочаровало... Три листика на весь суп ..... Качество плохое не жуются совсем , мисо пасты в одном супе нормально в другом совсем печально...по ощущению что бахнули только хандаши Обещанной стружки тунца нет, обещанного лука зеленого нет , даже кунжута нет. Заказ делали первый раз но , более наверное не будем ... Хоть и в 5 минутах от нас находятся . но плюс в супницах. Хороший супницы , ничего не пролилось .
Суши никакие, а вот пиццу брали морское изобилие топчик. В пиццерию просто так не зайдёшь, надо изначально пробиться сквозь толпу курящих работников. Когда они работать успевают я не знаю. Очень неприятен этот факт!!!! Сделайте для сотрудников отдельное место для курения!!! Не уважаете вы своих гостей!!!!
С каждым годом всё хуже.
Каким-то образом не заметили оплаченный заказ через сайт. Деньги уже месяц вернуть не могут. Горячая линия направляет звонок в филиал, в филиале обещают перезвонить и тишина.
Сделал заказ. Оператор сказала, что можно приехать через 25-30 минут и забрать. Приехал и прождал еще 25 минут. Сборщик заказа не проверяет, что сделал повар, если повар допустит ошибку, то клиент не получит свой заказ полностью, спасибо, что мой заказ благодаря повару собран корректно.
Так как на обращение через форму в приложении компания не реагирует, оставлю отзыв здесь.
По заказу 99261 - 3 пиццы 33см. При оформлении заказа получил скидку за самовывоз. Когда приехал забирать пиццу - у пиццерии стоит плакат "При оформлении 3х пицц одного размера, самая дешёвая из них - бесплатно". Так мне выгодней было получить пиццу по условиям этой акции, однако ни на кассе ни в приложении такой опции нет. В чём подвох?
Пицца "Пепперони лайт" - эт, конечно стыдобища. По кружочку колбаски на кусок, с огромными непропёкшимися бортами невиданной толщины - это не пицца, а какое-то пиратское позорище. Жевать сырое тесто - так себе удовольствие.
В целом, толщину "сыра" на всех трёх пиццах из заказа можно измерять микрометром. Ощущение, что так называемая "пицца" сбрызнута сыросодержащей жидкостью с ароматизатором-сырозаменителем.
Хочу выразить большую благодарность поварам этого заведения, все очень вкусно и качествено! И отдельное спасибо и признательность администратору Марине, за отвественное отношение к своей работе и внимательность к людям! Спасибо "Пират Пицца"
Не думала, что когда-то напишу плохой отзыв. Итак, пират-пицца... Вкусно-да, вовремя-да НО разместила заказ на детский день рождения, хочу отметить заказ немаленький!
Курьер приехал вовремя в место проведения праздника,тут без нареканий.
Но то что нам привезли меня очень сильно расстроило, дети, конечно этого не заметили. Во-первых, к заказанным роллам не положили НИ ОДНОГО!!!! соуса!!!
Такого я ещё нигде не видела-полный атас.
Во-вторых вместо заказанной пиццы 4ре сыра привезли обычную Маргариту, разница в цене почти пополам- как так то? Вы ***? Сказать что-то расстроилась, не сказать ничего.
И было ещё В-третьих после праздника я позвонила и высказала свои претензии менеджеру, он сказал пришлите фото пиццы, прислала ещё раз всё рассказала- не последовало даже банальных извинений!
Вобщем, если вы никуда не спешите и просто хотите полакомиться пиццей можно и заказать на серьёзное мероприятие не рекомендую, велика вероятность опростостоволоситься перед гостями и заплатить за Маргариту больше 1т.р.
Пользовались этой доставкой 1,5 года, еда неплохая, но как-то заказали том ям, привезли половину и без креветок, оставила жалобу, на что мне предложили промокод на пиццу (зачем мне пицца, если я ела том ям? Либо возвращаете средства, либо привозите то же блюдо!)
Пока оформляли жалобу, про мой заказ забыли и не передали. Еду вместо 20 минут везде 1,5 часа, но и тут никакого комплимента не сделали
Осадочек такой себе остался) столько денег там оставили, а они даже свой косяк не могут решить
Не думала, что буду писать плохой отзыв, но видимо пришло время. Звезды поставила за пиццу «ветчина и грибы». Ее трудно испортить. Сделали заказ. Пицца «острый остров». Впечатление, что пиццу полили острым маслом и оно расплылось по коробке. Ну или фарш был слишком жирный. Также, никому не советую «крылья терияки». Фото прилагаю, комментарии излишни. Не вкусно! Спасибо, больше заказывать не будем
Вкус блюд стал низкого качества!удон в ВОКе как обычный дешёвый «ролтон»,много раз заказывал с соусом карри,который был в меру острым,в последний заказ как будто искупали его с чили перцем (очень остро) хотя на сайте нигде не указано что соус острый!оператор кроме как перезаказать за мои деньги новый заказ с новым соусом ни чего больше не смог предложить!сервис отвратительный,клиентоориентированность низкая.
Не рекомендую! Все очень подорожало, не доступно! И сотрудники вечно со злющими лицами. Раньше очень любили заказать на дом пиццу от сюда, сейчас это недоступно!
Быстрая, доставка. Пицца вкусная. Ассортимент большой. Детям тоже нравится. Можно выбрать толщину коржа, что тоже детям нравится.
Как-то заказал у них обед с супами. Не домашние, но на 4.
Делали заказ на 08.03.23 через приложение, время ожидания писали 60 минут, спустя 1.5 часа решили поинтересоваться где заказ, с трудом дозвонились по телефону, обещали уточнить, что с заказом и перезвонить, прошло ещё 30 минут, никто так и не перезвонил, "ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ РАБОТА ОПЕРАТОРОВ" - итог за 2 часа с нами никто не связался, заказ не привезли, извинения не принесли. Не советую связываться с данной пиццерией т.к. очень плохое отношение к клиентам.