Отличный магазин. Мы постоянные покупатели в этом магазине. Большой выбор на разный возраст и разные увлечения. Продавцы всегда приветливы, если надо всегда посоветуют и подскажут. Рекомендую.
Отличное место для встреч друзей, или корпоративных мероприятий. Можно отдохнуть от рабочей суеты. Приятно провести время. Обсудить все вопросы с коллегами. Уютная обстановка. Приятные персонал. Рекомендую
В этом магазине мы нашли большой выбор товаров Аниме, Гарри Поттер, Дисней, Лего, Хеллоу Китти. Много коллекционных и не обычных вещей и игрушек! Восторг!
Ассортимент большой,можно сказать огромный,Цены так же 🤣не маленькие.Цены на игрушки,как на ювелирные сувениры🤔.Господа ,забывают ,что с игрушек наши дети познают мир,и им не интересно сколько она(игрушка)стоит,им хочется,и очень интересно знать что у неё внутри?
Пришло моё время высказать мнение о данной организации.
История такова: я коллекционер, поэтому часто рыскаю в интернете в поисках интересующих меня моделей. Волей судьбы нарвалась на сайт данного магазина. Уже на этом этапе можно было заподозрить неладное.
Меня интересовали 4D модели от фирмы Fame Master. В наше время их достаточно тяжело отыскать, в особенности с учётом недоступности ряда зарубежных интернет-ресурсов по типу ebay. Но, о, чудо! Именно в этом магазине отыскалось то, что я уже и не надеялась найти - две диорамы от вышеупомянутой фирмы, причём по относительно "нормальной" для них цене.
Так вот, в чём весь прикол неприкольного характера: поскольку я не житель г. Волгоград, где располагается данный магазин, я попыталась зарегистрироваться на сайте магазина. Предварительно прочла возможность пересылки товара в другой город и прочую необходимую информацию. Между прочим, на сайте было указано, что при первой покупке делается скидка в размере 10% для зарегистрированных пользователей и, в том числе, начисляются бонусы, которые можно использовать при следующем заказе. Юмор заключается в том, что сайт "находится на профилактических работах" уже почти 3 месяца, считая декабрьский период, в течение которого я пребывала в раздумьях насчёт организации отношений в рамках купли-продажи, ибо, повторюсь, достаточно необычно было видеть столь старый товар в наличии (модели 2004 года выпуска). В общем, зарегистрироваться не вышло, следовательно, ни о каких бонусах речи идти и не могло. "Ну, что поделать, напишу-ка по указанному контакту менеджеру магазина", - подумала я.
Относительно быстро мне ответили по WhatsApp (около 2 дней ожидания). Связалась со мной девушка, имени её я не знаю, т.к. представилась она от имени магазина. Здесь, пожалуй, могу отметить единственный положительный момент за всю эту долгую историю, - девушка очень вежливая, всё разъяснила ещё раз, уточнила всю информацию из разряда "кому, куда, каким способом отправить", также указала, что диорамы целые, но давно находятся в продаже, из-за чего у упаковки не совсем презентабельный вид. Ничего в этом страшного я не нашла, поэтому договорились о всех существенных условиях сделки, и оставалось только ждать заветной посылки.
Теперь о самом неприятном: получив посылку я, к превеликому своему сожалению, обнаружила неполную комплектацию одной диорамы - не хватало слонёнка. Я, не теряя времени зря, написала менеджеру в WhatsApp, но на это раз моё сообщение никто даже читать не стал. При дальнейшем описании вы поймёте, что это был, своего рода, тревожный звоночек.
Я не растерялась - пошла искать более сговорчивого представителя магазина в группе в ВК, на которую на сайте самого магазина была указана ссылка. В итоге сие субъект несколько дней меня игнорировал, хотя в сети находился часто. Ладушки, в итоге мне ответили. Правда, сказали "написать по вот этому вот электронному адресу" свои претензии. Готовы? Сейчас будет очередной стенд-ап: адрес, что мне указали, не существует.
Итог: в общей сложности меня "кидали" туда-сюда около трёх недель. Проблему никак не решили. А теперь заглянем в Гражданский кодекс Российской Федерации. Согласно п. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков и далее по списку...) покупатель вправе по своему выбору:
○ отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
○ потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Думаю, не стоит пояснять, что представителей магазина мало беспокоят положения гражданского законодательства государства, на территории которого они осуществляют свою деятельность.
В общем, я крайне не рекомендую данный магазин. Отношение к покупателю воистину скотское.
Огромный ассортимент, широкий выбор во всех направлениях как игрушек, игр настольных, предметов интерьера и тд. В челом всё ок, но как мне кажется местами цены не оправданы, на определённые позиции.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Мария
5. seviye şehir uzmanı
13 Mart 2024
Магазин отличный. Большой выбор товара. Очень уютный магазин с хорошей атмосферой. Сотрудники приветливые. На 5+.
Отвратительный магазин и хозяин Кошевой О. А.!!! Старый товар, плохое отношение к сотрудникам, нарушение трудового Кодекса РФ, укланение от налогов, обман на электронных площадках Вайлдберриз и ОЗОН!!!
Как то зашла просто посмотреть ассортимент, консультант ходила за мной,как тот охранник в летуале.Может , конечно такие к ним требования,но ситуация странная.
Заказала чeрез OZON покупку и доставку детской машинки LAMBORGHINI / Reventon Roaster кабриалет . Машинка на батарейках в коробке AULDEY
1120996 LC258160. (Цена 2299 рублей) Заказ был сделан до Нового Года. Дата доставки была 31 декабря с 9.00 до 18.00. Хотели сделать подарок ребенку на праздник. Ждали доставку до самого Нового Года. Так ничего и не получили. Купить новый подарок уже не успели. Праздник был испорчен, ребенок на Новый Год остался без подарка. 4 января наконец-то доставили заказ. Когда открыли коробку упаковка была порвана и помята. Подарок просто удался. Это настоящее издевательство и хамство со стороны сотрудников отправлять ребенку заведомо бракованный товар, ненадлежащего товарного вида. Почему за свои деньги мы должны получать некондицию. Новый Год ребенку был полностью испорчен. Сейчас пытаемся вернуть заказ. Очень обидно и горько разочароваться в честности и порядочности продавцов. Буду обращаться с иском в суд на возмещение МОРАЛЬНОГО и материального ущерба. Вот так встретили Новый Год с ребенком.
Очень большой выбор игрушек, качество хорошее, но цены высоковаты. Не всегда найдёшь продавца в зале для консультации. Хотелось бы, что бы были какие нибудь акции, товары по скидке
Очень большой магазин игрушек, аж глаза разбегаются. Цены хорошие. Поближе бы к жилым массивам, а то только на машине туда можно доехать. Есть сайт, где можно предварительно посмотреть, что интерисует. Есть интересный отдел мелочей для дома, типа статуэток и т.п.
Магазин не для всех-цены зашкаливают. Зашли купить правнуку кепку, цены не оказалось, а на кассе мы просто обалдели от озвученной стоимости детской кепочки для правнука 7-ми лет: 900 рублей, конечно повернулись и ушли восвояси.
Выбор хороший, цены неоправданно высокие. Персонал вежливый и приветливый, всегда помогут с выбором. Кто пишет про QR код, это законодательство в детском мире тоже его требуют.
Магазин хороший, игрушки качественные. Большой ассортимент и много оригинального товара. Доброжелательные продавцы. Постоянно проходят акции. С удовольствием хожу в этот магазин. Быстрая и удобная для покупателей доставка, если заказать товар через сайт магазина.
Искал своему ребёнку товар которого нет в продаже ни где и вот я нашёл наконец , попав в этот чудный магазин. В этот райском уголке , где огромный ассортимент игрушек , работают прелестные дамы , очень добрые и приветливые . Написали , позвонили , всё объяснили , и наследующий день посылка отправилась ко мне .Что ещё нужно покупателю. Остаюсь в постоянных клиентах , всем друзьям посоветую ваш магазин .
Огромное спасибо магазину! Заказала настольную игру, искала её долго, так как она снята с производства. Очень быстро отзвонились, подтвердили заказ и через 3 дня она у меня!!!! Ребята, молодцы, так держать!!! Буду вашим постоянным клиентом!
Покупала для сына машину на радиоуправлении,очень довольны,продавцы вежливые,все расскажут.Также заказывала через интернет магазин,доставка быстрая,большой выбор на сайте.
Магазин так себя, так как цены завышены. В интернет магазине вообще ни чего не понятно, описания товара нет. Продавцы не все отзывчивы. Купила ребёнку микроскоп через интернет и сильно расстроилась. Товар не соответствовал описанию продавщицы.