Новый сервис, очень хороший мастер-приемщик, вежливо и бережливо отнеслись к моему автомобилю. К сожалению, не знаю как качество самих технических работ, я просто менял резину. Но могу сказать, что если так относятся к таким мелким работам, то и наверное с ТО все в порядке. Будем надеятся, что не испортятся, хочется сказать спасибо директору или собственнику - очень правильное управление, начиная от бумаг и заканчивая отношением и чистотой вокруг.
ps ребята просили отзыв и предложили омывайку, омывайка мне не нужна, но считаю, что людям важно знать правду, сегодня она максимально положительна, по моему мнению.
Спасибо за внимание, всем хорошего дня!
Отказ клиенту в приеме, когда запись была за неделю.
Отсутствие квалифицированных сотрудников (все проблемы были описаны заранее, но по факту оказалось что специалистов такого уровня нет)
Отсутствие запчастей. В общем со скандалом удалось отправить машину на обследование и хотя бы осуществить легкий ремонт на 15000р.
По итогу: нужно искать другой автосервис для доделки машины. Полгода назад таких проблем не наблюдалось это был "лучший" автосервис в городе.
Приехала в сервис, что-то гремело и шуршало. Не разбираюсь совсем. Всё сделали, дали гарантию, угостили кофе, показали, что делали. Я очень довольна)))
Не серьезно относяться к своей работе записались на сход развал в ехали с далека ,в итоги под запись уже звонят отклоняют запись так как занято у них там не обещают когда сделают ,не рекомендую !
В комнате ожиданий хорошо. После диагностики обговорили ремонтные работы и должны были перезвонить и сказать стоимость деталей и ремонта,но увы,звонка не дождался.Впечатление подпорчено.
Машину приняли своевременно и очень быстро. Спросили обо всех проблемах. ТО 105000 км пробега провели всего за два часа. Спасибо за вежливое обслуживание. И кофе у Вас замечательный. Цены доступные. Сделали отметку в сервисной книжке и установили напоминание о следующем ТО. Сожалению, что в течение четырёх лет мотался на ТО в Рольф!
Вы лучшие!!!
Очень понравился сервис. Все работы выполнены быстро и качественно. Всегда на связи. Можно спокойно оставить авто, сказать свои проблемы и не о чем больше не думать. Закажут все необходимые запчасти, сделают диагностику, пришлют фото, напишут отчет. Очень понравился приемщик Олег, всегда на связи, все объяснит и посоветует как сделать лучше. Лучший центр в городе, давно такой искала. Теперь только туда! Спасибо за такой центр
Большое спасибо ребятам за помощь!
Очень классная зона ожидания, все работы сделали быстро, цена приятно удивила :) с любыми поломками и прочими неисправностями теперь только сюда
Еще раз спасибо!
Рекомендую 10 из 10 👍🏽
Приезжал на развал схождения, записался по телефону, мастер приёмщик все грамотно рассказал объяснил записал меня на определённое время, приехал оформили все необходимые документы все втечение 5 минут взял ключи от машины и ушёл смотрю в окно машина уже заезжает в сервис оперативно слесарь все сделал настроил грамотно. Могу советовать этот сервис кстати запчасти тоже у них можно заказывать все привезут и сделают.
Очень нравиться отношение к работе, вежливость, понимание,качество работы на все 100 💯 процентов. Есть гарантия в работе, быстрота в доставке запчастей и цены приемлемые.
Все отлично. Персонал внимательный, учтивый, вежливый. Главное все грамотно. Возможно многим авто сервисам нужно равняться на ваш. Очень Вам благодарен! Пока буду на даче многое нужно доделать.
Это сервис современного уровня и вида, очень сильно отличается от тех автосервисов которые есть по городу. Чисто, уютно, продуманная зона ожидания для клиентов. Приветливые сотрудники и что порадовало - это обратная связь. Конкретно в моем случае требовалась доработка работы по фаре, позвонили, пригласили быстро все устранили. Спасибо руководителям, грамотный подход;)
Нужно было срочно устранить поломку в машине, так как ехать в Москву. Единственный сервис, который работает с 8 утра, очень удобно. Приехал, встретил Администратор Олег. Выслушал, принял машину, сделали за час. Очень выручили. Спасибо
Удобное расположение, отличное качество и гарантия. Нет необходимости самому привозить запчасти. Вежливый персонал, отличная комната ожидания, поддержка клиентов, сопровождение. Грамотный, квалифицированный персонал.
Неужели, в нашем городе появился реально хороший автосервис.
Спасибо мастерам за проделанную работу, на удивление СТО столичного уровня, цены очень демократичные (в горажных сервисах не дешевле), есть гарантия на работы. Всю инфу кидают на вотсапп, фотоотчет, за это отдельное спасибо. Зона ожидания для клиетов с зорошим кофе и плойка пятая стоит😀 чтоб не скучать.
Рекомендую!
Уже не первый раз косячат в сервисе! Особенно хочу отметить приемщика илья, который работает на отшибись и не слышит что ему говорят клиенты, только ходит хи-хи, ха-ха!
Отзывчивые консультанты, помогают разобраться во всем. Заезжаю всегда подобрать запчасти только сюда. Всегда без проблем ищут аналоги и замены, советуют что лучше. Ребята разбираются и всегда с удовольствием помогают!
Недавно посетил данный автосервис и был приятно удивлен быстрой и качественной диагностикой, вежливым персоналом и комфортной зоной ожидания. Работой и обслуживанием более чем доволен. Однозначно рекомендую!
Эти ребята знают свое дело!
Наконец то в городе появился достойный автосервис с гибким подходом к клиентам, широчайшим ассортиментом зап. частей и самое главное - профессиональным персоналом.
Делали полное ТО, работы по подвеске + демонтаж сигнализации. Все з\ч в наличии. Диагностическая карта в бот telegram по окончании работ. Результатом довольны и вопрос относительно выбора автосервиса на будущее отпал.
Особую благодарность хочется выразить Гуляеву Сергею Николаевичу за оперативность и профессионализм.
Желаю всему коллективу ПИТ-СТОП побольше благодарных клиентов. Развивайтесь и растите. Вы действительно молодцы.
Заранее договорились, приехала, заказали все детали, оставила машину. Обещали сделать на следующий день к 5 часам. В 5 позвонила и узнала, что детали не привезли и машиной никто заниматься не собирался!!! Между прочим сообщили, что сделают машину завтра. Никто не подумал перезвонить и сообщить мне о задержке!!! После разговора на повышенных тонах, сообщили, что могут сделать в течение 2х часов! Ждать не стала, перегнала в другой сервис, где уважают клиента и ценят его время.