Pixtinauto
1277 yorum
22 Ağustos 2020
Всё очень круто. Обратился с быстрым ремонтом. Сделали всё оперативно и качественно и не заставили ждать . По поводу обслуживания всё качественно, отношение к клиентам на высшем уровне. По поводу цены просто удивили, не смотря на то что я с другого региона, очень даже приемлимо ( так сказать не ободрали, а порадовали). Боксы чистые, за 30 минут ремонта автомобиля бокс убирали два раза, работники чистые и опрятные. Дали распечатку по ремонту и по рекомендации. Заехал бы Я ещё раз? Если жил бы в Ростове там бы и обслуживался. Сервису удачи. Всё на 5+.
5
4
29 Ağustos 2023
Место не понравилось совсем - сдали машину в ремонт - продержали 4 дня. Деньги взяли за диагностику. В итоге ничего не выявили ! Отремонтировал в другом месте .
2
1
19 Kasım 2023
Четко без вопросов , не хватает обратной связи , оплату можно сделать и у приемки а не бегать по территории
1
12 Aralık 2023
Сход развал на Нансена делают шикарно,приехал после переборка рейки,с кривым рулём,все сделали идеально!
3
5 Temmuz 2022
В сервисе работают отличные профи и отзывчивые люди. Так получилось, что понадобилось заехать по пути на море. Сам приговорил ступичный подшипник. Но в сервисе сказали что нужно просто отрегулировать затяжку. Обошлось 500 р. хотя могли бы и заменить ступицы и рубануть побольше. Молодцы!!!
3
2
3 Eylül
Не советую. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!
1
19 Ağustos 2022
Отличный и современный автосервис! Все делается очень быстро. Есть магазин с запчастями, что очень удобно!
14 Nisan 2022
Обслуживание своих автомобилей провожу только в этом центре у слесаря механика Пискунова Виктора уже на протяжении многих лет. Профессионализм этого мастера меня удивляет каждый приезд, все на высшем уровне, даст добрый совет по дальнейшей эксплуатации, я спокоен за свои автомобили. Своим друзьям всегда советую именно этого мастера. Спасибо.
1
12 Nisan 2022
Благодарю за отличную и качественную работу начальника смены Вячеслава и мастера Андрея ! Отличные парни , настоящие профессионалы своего дела ! Так держать ! Молодцы !
1
7 Ocak 2022
Всем привет!
Обратился в этот центр по рекомендации. Хороший, чистый сервис. Есть комната отдыха для клиентов с бильярдом. Все классно. Что касается работ по машине хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ и прошу руководство премировать сотрудников Станчула Сергея и Маленко Владимира за компетентное отношение к клиенту и его автомобилю, за своевременное выполнение работ и грамотную консультацию!!!
14 Şubat 2023
Был на ТО 12.02.23 обслуживание проводил механик Пискунов Виктор, очень ответственный парень, сделал всё на 5+, всем рекомендую.
14 Ocak 2023
Делал сход развал. Прям "огонь" если сравнивать с предыдущими местами где я его делал. Все чётко и быстро. Сотрудникам большой респект.
2
1
20 Haziran 2023
Сертифицированный сервис. Всё ок. Быстро и качественно. Всё задокументировано.
2
30 Nisan 2022
Оценка отлично за ответственную работу, парни молодцы, но ценник думаю можно и по ниже. Сразу отмечу "кулибиных" там нет, неисправную часть под замену, шаманить над ней не будут, так что за дешево и сердито в гаражный кооператив)
3
1
22 Mayıs 2022
Странное место. Продавцы с таким выражением лица, как будто им все должны. Разговаривают нехотя. Выписали деталь на Киа , оплатил, начали подбирать ещё патрубки, оказалось что деталь не та. Ни извинений , ну так типо, как бы про между прочим, ну верните пойдите деньги. ( Речь на минутку о шланге за 11000 рублей)
Попросил сделать диагностику системы охлаждения одновременно с ТО, мастер приёмщик ни слова не дал сказать, на втором слове перебивал, умничал, рассуждал что мы тут лучше вас все знаем. Итого, диагностику якобы сделали. Написали рекомендации: замена двух шлангов. Что-то не очень верилось, приехал в другой сервис ( не буду рекламу делать) , там подняли машину на подьемник - и сразу позвали меня в рем зону. В конденсере трещина!!! Трещина , Карл. ВЕЛИКИЕ ДИАГНОСТЫ из пихтин - авто , пробитый конденсер ( радиатор системы кондиционирования) не заметили. Не рекомендую!!! Цены стремятся в ценам официальных дилеров, уровень сервиса - гараж дяди Васи.
6
1
6 Nisan 2023
Ужасно завышенные цены, нет уверенности в том, что вам не вменят ненужные работы или замену запчастей, у которых ещё большой ресурс. Из плюсов магазин запчастей с гуманными ценами, почти все виды работ в одном месте.
2
2 Eylül 2022
Большая организация. Как и везде в крупной фирме всем всё равно. Цены приемлемые. Чтобы было качество, от автомобиля не отхожу. Со временем нашёл добросовестных мастеров. (Советую оставлять чаевые.) Но! Текучка кадров присутствует. Что грустно.
3
22 Kasım 2023
Всё чётко! Грамотный и пунктуальный механик Армен. Теперь только к нему
1
27 Şubat
Хорошие цены на запчасти
Есть много наличия
31 Mart 2023
Мастера диагносты настоящие профи, но сервиса нет как категории: очередь, долгое оформление, попросил написать цену на запчасти и стоимость ремонта - обещали выслать предложение и тишина.
1
7 Aralık 2022
Менеджеры на приемке в сервис некомпетентные! Упертый и абсолютно не клиентоориентированный сотрудник. По необходимости пришлось заехать в ближайший сервис со срочной поломкой в пути. К сожалению это оказался пихтин(. Предложили ждать 5 часов на диагностику, или записываться заранее. А по факту в ближайшем простом сервисе через 500метров поломку устранили за 3 минуты и за 200₽ благодарности!
1
2
7 Eylül 2023
Мастера норм , запчастей в наличии много - всё оперативно 👍
1
18 Mayıs 2022
Меняю оценку с 5 на 1. Видимо, единственное, чем можно воспользоваться в ПихтинАвто - это замена масла и покупка запчастей. Заехал я туда на диагностику ходовой. Хамское отношение и некомпетентность Александра - приемщика в 27 боксе, навяливание абсолютно бесполезной диагностики на стенде MAHA (визуальным осмотром, оказывается, в этом сервисе не умеют находить неисправности) - таков сейчас Пихтин. К счастью, практически во всех других автосервисах Ростова диагностика вообще бесплатна и отношение к клиенту нормальное. ПихтинАвто выживает сегодня только за счет корпоративных клиентов. Категорически не рекомендую этот автосервис.
3
1
29 Ekim
Работают настоящие спецы.
1
28 Mart
Сделали Берлинго так,что через два месяца пришлось заново делать,слабые очень детали
29 Ekim 2022
Так получилось, что пришлось обратиться к ребятам два раза за неделю. Оба раза помогли, без задержек и ожиданий. Запчасти в наличии, цены домтупные. Предложили три варианта. Отдельное спасибо Лаврентьеву Максиму!
3
1
9 Mayıs 2023
Замечателен место очень качество и быстро и главно ела отзыв скидку дают
3
20 Aralık 2021
Запчасти на свою любимую машинку покупаю только в Пихтине. Есть возможность выбора соблюдая оптимальное соотношение "цена-качество". Но, главное знать точно, что необходимо приобрести.
2 Haziran 2022
Ремонтировал кондиционер, проблемой по итогу оказался датчик. Все устранили, все решили. Не пожалел, что приехал именно сюда. Но! Все потому, что моим мастером был Марк Пилоян (я так думаю). Марк, личная признательность и благодарность! Надеюсь, что коллеги и все остальные сотрудники подходят к своей работе также. Всем сердцем обнимаю, спасибо за работу 🤝🤝🤝
23 Ocak
Достойный автосервис, проверяют и обслуживают авто хорошо.
15 Aralık 2020
Люблю Пихтин авто! Там есть два крутых чувака - Дмитрий Радионов - самый вежливый менеджер, тактичный и всегда очень профессионально дающий консультации. И Виталий Радченко - автомеханик от Бога, чьи золотые руки уже несколько лет следят за моей старушкой Тойотой!
Крутые ребята, большие профессионалы! Салону повезло что они есть в коллективе. Всегда обращаюсь к ним и всем советую Пихтин Авто!
2
4
24 Mart
Проблему так и не нашли. Потрясли на вибростенде. Взяли деньги и развели руками.
1
12 Ocak 2023
При посещении данного сервиса, ещё раз убедился что специалистов нет. Даже масло заменить не могут правильно. Залили в двс на 1.5л масла больше положенного. Извинения не последовало. Пришлось ехать к д.Ване в гораж сливать лишнее платить опять деньги. Больше туда не поеду, и вам не советую
4
1
3 Mayıs 2022
Отличное суперСТО. Рекомендую. Подход к клиенту на высоте. Были проездом, менеджеры уделили внимание, разобрались с проблемой, предложили решение. Площадь впечатляет. Не сомневайтесь, обращайтесь!
1
1
26 Mart 2023
Хороший сервис где дают выбор по цене запчастей. Единственное плохо,что в комнате отдыха клиентов закрыли кафе
3
25 Mayıs 2023
Доброжелательно, профессионально, честно, быстро! Спасибо огромное за помощь!
3
28 Mayıs 2023
Запчасти были в наличии цены адекватные , руки прямые!😁 мой Land Rover Freelander II доволен 😌.
2 Eylül 2022
Есть парковка. Работают допоздна и в выходные. Товар доставляют в срок. Контрафакта не попадалось. В зале есть удобный диван для ожидания.
15 Temmuz 2022
Ужасный сервис, клиентоориентированность нулевая.
Записался на замену двери, поменяли прихожу проверяю говорю стеклоподъемник не работает на что получил ответ мы хз это не наша проблема идите с электриками разбирайся. В итоге сам нашёл в интернете что надо было просто снять клемму. Потом оказалось что дверь протекает, половинатболтов на двери не докручено, пришлось самому лезть и за ними исправлять
В другой раз записался приехал, оказалось что их менеджер записал не туда, ни извинений ничего просто послали
4
9 Nisan 2021
Сервис однозначно порадовал! Ценник! Наличие запчастей на складе! В боксах светло и чисто. Комната ожидания бомба. Даже курилка есть!)
Сделали всё быстро и без лишних вопросов. Таких сервисов бы да побольше! Однозначно советую.
3
20 Şubat 2022
Сделала ТО машины, очень довольна! Все сделано качественно, быстро. Спасибо менеджеру Илье, очень вежливый и внимательный сотрудник! Буду Пихтинавто рекомендовать своим друзьям!
3
31 Ekim 2021
Просто оставлю это здесь. Решайте сами.
1.Записался заранее на 31.10.21 в 8.00 через сайт, мне позвонили и пригласили приезжать. Приехал, оказалось не записали.
2.Записывался по акции где обещали хорошую скидку, в итоге посчитали без скидки по акции (фото во вложении)
3.Остался ждать машину с 8.50 до 12.50. Всего 4 часа. Из них 1.5 часа простояла под окнами комнаты ожидания. В наряде выполненных работ при этом общее время выполнения составило 4.8 часа.
Собственно оплатил, куда деваться. Еду с чувством неприятным домой и надеждой, что при выполнении технической части работ меня и тут не обманули.
5
5 Haziran 2023
Современный автосервис, весь комплекс авторемонта. Дороже чем в шарконе, но зато с гарантией!
1
21 Haziran 2022
Ужасно отремонтировали.
Поломался водительский стеклоподъёмник при открытом окне. Заехал починить или просто поднять стекло. Управляющую плату перепаяли так, что пассажиры не могут пользоваться своими кнопками стеклоподъёмника. Окна автоматом перестали закрываются при установке на сигнализацию. Теперь управлять стеклоподъёмниками можно только водителю с этой перепаянной платы.
Определили что моторчик не исправен, подняли стекло и поставили его на палки.
Радует что окно закрыли. Сумма ремонта составила в районе 2к время ремонта где-то 2.5 часа.
В общем сильно не доволен.
4
1
22 Ocak
Очень хороший сервис но дорогой и всё делают с гарантией
1
9 Nisan
При всем богатстве выбора, снова и снова я здесь.. . После многомесячных мытарств по разнообразными СТО, похоже мне всё таки починят ручник!!!!))))
1
17 Haziran
Специалисты своего дела
13 Ağustos 2023
Делал сход-развал. Выставили счет 2600 руб. Год назад делал было 800 руб. Контора превратилась в развод на деньги.
5
2 Ocak 2022
Хотелось бы выразить благодарность и обратить внимания руководств на прекрасную работу мастера цеха сход развала Оргина Д и мастера приёмщика Хутова Э.
Это замечательные специалисты и хорошие люди, знающие своё дело и относящиеся с большой ответственностью к своей работе.
Прошу принять к сведению и наградить данных мастеров новогодней премией.
1
1
7 Eylül 2022
Никакого сервиса!!! Менеджеры не исполняют своих обязанностей, хамят клиентам! Позвонил узнать стоимость работ элементарных, обещали перезвонить в итоге позвонил через час и менеджер тот же самый сделал вид что ничего не вкурсе что обращения не было а потом включил дурака и понял о каком авто идёт речь. В итоге стоимость работ так и не озвучили!! Худший сервис и персонал!
4
2