Pizza La Renzo
450 yorum
23 Temmuz
Уж не знаю кто пишет положительные отзывы, но буду описывать нашу ситуацию. Нашли данное заведение в интернете, где было написано "работаем 24 часа". Сделали заказ на сайте чуть раньше полуночи, никто не перезвонил, в 12 ночи мы позвонили сами, чтобы уточнить - будет ли заказ, т.к. время позднее. Услышали сумму заказа 1600 рублей, хотя на сайте было указано 1350 руб. Спросили, почему разница - ответ менеджера Анатолия- "у нас так программа подгружает, но стоимость будет 1350 рублей". Ещё раз уточнили итоговую стоимость и ответ услышали -1350 рублей. Мы готовы были заплатить за доставку, не вопрос, но для чего озвучивать заведомо ложные суммы - не понятно, вероятно это не внимательность Анатолия. Далее мы уточнили , сколько по времени ожидать заказ, в ответ получили ответ, что привезут через 1 час 40 минут, то есть в 1.40 ночи. Мы согласились,так как приехали из дальней поездки, дети были голодными. Но при условии, что доставка приедет не позже этого времени. По итогу - доставка приехала в 2 часа 35 минут ночи, (на час позже завленного времени, то есть 2,5 часа от заказа до доставки, хотя ехать на машине примерно 15 минут), выставили счёт на 1600 рублей, а менеджер Анатолий уже "переобулся" и сказал, что счёт вместе с доставкой. Еда приехала уже холодной. Доставщик сообщил, что "вы можете вооще отказаться". То есть компания готова работать в убыток. Логичнее было бы остановиться на сумме 1350 рублей, чем просто получить отказ в получении и потерять деньги, перевести в пустую продукты и напрячь доставщика, чтобы он это всё привёз. Удивительное заведение. Еду всё равно забрали. Качество - на тройку.
Информация для владельца - установите систему для записи разговоров ваших сотрудников, чтобы анализировать что и как они говорят. Пока что заведению одна звезда за недостоверную информацию, не лояльность, долгую доставку и холодную еду
7
2
12 Ekim
Отличное место ! Всегда вкусная пицца и роллы ! По возможности заказываем именно тут . быстрая доставка . так же рекомендую их кафе . приятная атмосфера.
17 Ağustos
Если берем пиццу то только тут самая вкусная насыщенная , мне понравилась атмосфера помещения очень уютно и красиво
3
1
20 Ağustos
Мне понравилось заведение тем что тут , очень приятная атмосфера, и то что тут хороший и слаженый коллектив, и очень красивый интерьер.
1
30 Temmuz
прохладно в помещении, вполне тихо и спокойно, отзывчивый персонал , комфортная обстановка и приятная музыка
1
20 Ağustos
Испортили вечер!
Заказали ночью , так как жто единственная доставка , которая работала в дождь .
Мало того что цена не соответствует качеству , цены сильно завышены , так еще и привезли пережареную картошку и нагетсы , это ужас !
Это все заказыволось ребенку ,хотя в жтом даже нет разницы, любому человеку не было бы приятно такое есть
3
2
31 Mayıs
Хорошее спокойное заведение. Карбонара оболденная, Мисо суп достойный. Чисто уютно. Цены вобще приемлемые.
Кухня всех видов , китай , япония, евро, русская
2
1
24 Temmuz
Замечательное заведение, прекрасная джазовая музыка, отзывчивый персонал,
Обязательно вернусь в следующий раз!
1
12 Ağustos
Вкусно , быстро , единственно блюда с морепродуктами оставляют желать лучшего. Морепродукты перемороженые и водянистые поэтому вкус в блюде отсутствует.
29 Ağustos
Обычно все было вкусно и быстро. В этот раз заказал в четверг ждал два часа из трех блюд одно блюдо оказалось не съедобные ( тухлый рис или овощи) это был рис с овощами. Пица мясная и шашлык на зубачистках очень вкусные, рекомендую. В итоге рис с овощами меня огорчил , рекомендую обратить внимание.
1
1
26 Aralık 2023
Сегодня компанией отмечали новый год. Всё очень понравилось. Внимательный и доброжелательный коллектив, приятная обстановка, всё было вкусно, разнообразное меню. Остались только приятные впечатления.
1
9 Temmuz
Приезжали с другого города, были первый раз, очень все было вкусно, вежливый персонал, особенно Александра 👍
3
8 Kasım
Очень долго готовят, но радует большой ассортимент, если заказывать ночью, чувствуется что некоторые позиции не приготовлены а разморожены, в любом случае спасибо что хоть что то ночью работает.
1
7 Aralık 2022
Приятное местечко, вкусно готовят, в будни до 16 часов есть бизнес ланч 300-400 руб. Заказывали китайскую кухню, всё очень достойно, так же понравился таёжный чай с вареньем из шишек.
Сняла одну звезду. Ужинали семьёй, заказываем китайскую кухню уже второй раз и заметили, что китайку выносят немного остывшей, ну и на столе она остывает просто мгновенно. И 04.12.2022 очень чувствовался вкус фритюра в блюдах, а вес блюд компенсируется картошкой, говядина тушеная с картошкой, немного говядины и сплошная картоха; баклажаны с картошкой так же, чуть баклажанов и много картохи. Раньше были блюда со сладким перцем, а теперь везде картофель, как будто в столовой. Блюда за 500-600 руб. И вместо мяса и овощей наготовить картошки. Просто неуважение к гостям.
3
22 Kasım
Depresif bir bölge için iyi bir yer. Özellikle garsonluk kızlarını sevdiler. Arina hızlı ama sorunsuz bir şekilde siparişi kabul etti ve iniş tamamlanmış olmasına rağmen çok uzun süre beklemek zorunda kalmadılar.
Orijinalini göster · Русский
25 Aralık 2023
25.12.2023 года заказали пиццу Пеперони и Времена года на тонком тесте, а также Осетинский пирог с картошкой и беконом. Привезли в течении часа. Можно сказать быстро. Молодцы. Огорчило то, что это уже далеко ни та пицца La Renzo, что была 10 лет назад. Обсолютно ни та!
Пиццу La Renzo я частенько заказывала когда она ещё только открылась на Тухачевского. Было время когда они работали на Трамвайной. Тесто для каждого вида пиццы (тонкое и толстое) и Осетинского пирога готовилось разное. Сейчас вкус теста один на всё. При чем тесто сластит. Тонкое тесто раньше было бездрожжевое, тонкие лепешки. При чем очень вкусные лепешки. А сейчас было ощущение, что сладкую тонкую булочку с начинкой поели. При этом, вкуса начинки толком не ощущается. Как то маловато её. Сладковатый вкус теста перебивает всё. Когда пицца остыла, немного проявился вкус начинки. Но послевкусие осталось теста. В общем, 10 лет не заказывали эту пиццу, а теперь вообще никогда не буду заказывать. Не вкусно....
5
2
11 Ağustos
Заказывали СБ 4 и пиццу Крузенштерн. Доставку задержали почти на час, пицца приехала холодная… картофель фри размокший, такие же размокшие и холодные наггетсы. Не вкусно. Не рекомендую.
1
19 Şubat
Вот уже несколько лет покупаем тут доставку. Радует большой выбор разных кухонь и блюд. Особенно радует пицца. Особенно порадовала "завтрак Фродо". Единственное иногда приходится ожидать более часа, о чем заранее предупреждают.
3
3
27 Aralık
İyi, ucuz bir kafe, lezzetli, hoş bir ortam, iyi hizmet,
Orijinalini göster · Русский
14 Mayıs
Писала на на главный сайт и сюда напишу. 10.05.2024 года у меня был день рождения, я очень желею о том что именно в этот день я заказала с этой кафешки. 1) блюда были не готовы(серьезно сырые овощи);
2)картошка с говядиной так вообще тухлая, пришлось просто выкинуть. Просто 2400 выкинула в никуда. Это уже не первый случай, причем я разговаривала с горячей линией и говорила что у меня день рождения, в прошлый раз вообще пиццу угольную привезли. Ужас...
2
2
6 Nisan
Еда очень вкусная! Все, чтобы не попробовали! Но относительно других пиццерий цене к (на мой взгляд) чуть завышен. Если посещать сей заведение не часто, то каждый раз будет одним наслаждением! Уют помещения и вкус еды точно вам понравятся!
2
1
13 Aralık
Tavuk filetolu Oset keki sipariş ettiler. Elinizde bir büyüteç veya mikroskop olmaması üzücü, dolguyu düşünmek istedim. 580 ruble. kek için, bu bir şeyle ilgili. Tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
3 Şubat
Прекрасный интерьер в спокойных пастельных тонах, хорошая музыка. Ну и, само собой, хорошая еда. И это самое главное. Обязательно вернусь, если ещё раз буду в России
Upd.
Туалетные кабины тоже огонь XD
3
22 Haziran
22.06. 24 Заказали две пиццы и картофель острый китайский через сайт в 16/ 40 . Это треш, я про картофель, мелкий настолько как сухари панировочные, по вкусу остатки собрали со всех заказов и столов 2 х дневной давности. По фону противный привкус прогоркого масла и какая то сверху приправа типо соли. Пицца сегодняшняя это да, но холодная. Заказ был оплачен через интернет , курьеры на такие проплаченные заказы видимо идти не хотят.( Близость доставки 20 минут пешком) Время ожидания этого заказа у меня составило 2 часа 20 минут. После 2 часов позвонила , барышня сказала, я тут ваш заказ не брала, вопросы не ко мне. Приносим извинения . ( Типо кушайте сейчас извинения и ждите заказ дальше) . Мне какая разница? Брала не брала? Курьер все- таки пришел, на вид очень плох. Туго соображал. Что это? Политика фирмы ? Ребята, да будет вам известно, что другие фирмы свежее за час привозят, если не привезут - подарят. И такую хрень в виде столетней картошки никогда не дадут клиенту, ну не солидно будет. Не рекомендую вообще никак. Раньше было очень вкусно, честно. Картошка хрустела, с перчиком была, а теперь - очень грустно!
2
3
26 Ekim 2023
Разнообразное меню. Заказываем периодически, нравится китайская кухня, пироги, дамплинги, барбекю. Недавно были добавлены новинки. Небольшое кафе, приятная обстановка, чисто.
1
21 Ekim
Тихое, спококойное, уютное заведение, вежливый персонал. Вкусно кормят.
1
28 Eylül 2023
22.09.2023. Зашли перекусить. Заказали немного еды, так же хинкали с говядиной и свининой. Салатики китайские были вкусные. Только в трех свежестей небыло сладкого перца и баклажаны только для запаха. В основном одна картошка. Салат, мой любимый, Харбин и тот умудрились испортить. По технологии толстые части листа капусты не режутся в салаты, тк дают неприятный привкус. И вот принесли хинкали, и понеслось. Изначально они были почти холодные, и к тому же оказались сырыми)))) Фу, это ужасный вкус сырого мясного фарша((((. Какое хорошее место тут было раньше. Мы часто любили заходить всей семьей. Больше не придем.
30.05.2023. Ребенок заказал сетт, пицца американо пипероне, картофель и крылышки. Также маленький набор ролл Калифорнии.
Все конечно хорошо, но пицца на сдобном тесте, очень жирном и от этого не пропеченое.
А так все как всегда вкусно, берем часто.
3
1
6 Kasım 2023
ВНИМАНИЕ НОВИЧКАМ И КТО ЗАХОЧЕТ ВЕЧЕРОМ ПОКУШАТЬ.
Сделал заказ поздним вечером в 22 40, пиццу большую . Сказали ожидание час, максимум полтора, тоесть в 00 00 должно уже всё быть( я довольный жду свою пиццу, голодный, проходит час, полтора, два) и с 00 30ти до 00 50ти я пытался дозвониться до службы доставки и просто по общему номеру, 20 минут звонил и звонил и бестолку. никто не ответил и просто забыли и забили... Отвратитеное обслуживание, нет обратной связи, оставили голодными. На следующей день когда проснулся увидел пропущенные звонки в 01:30 ночи...спустя 3 часа одну Пиццу приготовили , такой бред , небось холодная и сухая была, в общем шарашкина контора. Сразу скажу никто не говорил о задержках , пробках, погодных условиях и т п, так как был вечер воскресенья , просто забыли, пиццу заказывал первый раз кстати. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ,СКАТИЛИСЬ ДО НЕУЗНАВАЕМОСТИ... есть другие альтернативы, операторы даже общаются с тобой на пофиг, лишь бы отстал... Китайскую еду я бы не заказывал, уверен что там ещё и антисанитария. Когда забивается болт на клиента, компания улетает в тартарары. Фото не добавлю, так как нечего добавлять...
5
2
22 Ağustos
Вкусные и свежие бизнес ланч, уютная атмосфера и вежливый персонал
1
11 Mayıs
Сегодня заказала пиццу и роллы дети попросили, тк был вечер посмотрела в интернете кто может привезти вышло данное кафе. Привезли спустя два часа заказ, есть не возможно пицца как будто двух дневной давности вообще ни какая без вкуса про роллы вообще молчу если самому готовить их вкуснее и красивее получится. Картошка фри тоже не вкусная. Все остывшее и как будто старое просто деньги на ветер и испорченное настроение. Лучше заказать в другом месте
1
2
31 Ekim
Уважаемый Панкратов С. С. Вам бы самому попробовать, то что у Вас готовят на вынос!!! А может нужно заменить технолога? У вас на производстве хоть как-то контролируется качество продуктов из которых готовят блюда???? Если китайскую кухню можно хоть как-то есть, то японскую кухню не вздумайте покупать, это выброшенные деньги на ветер и испорченное настроение. Роллы непонятно из каких древних продуктов, сухие, безвкусные, рыба (в моём случае форель) не нежно розового цвета была, а практически жёлтая, с прогорклым вкусом, сухая уже. Набор попробовали и выкинули, есть такое невозможно. Цены высоченные, качество отвратительное.
Данную еду на вынос не рекомендую от слова совсем!
Пятизвездочные комментарии явно фальш)))
1
5 Temmuz
Заказали доставку 2 пиццы
1 пиццу привезли то что мы заказали
2 совершенно другое
Заказали ветчину и сыр
Привезли совершенно другое
2
1
10 Aralık 2023
Начнём с хорошего, очень вкусные напитки, но правда сладкие, хотя если подождать и дать льду растаять, то будет хорошо. Лимонад под названием бабл, ну через чур сладкий. А ещё хороший салат Цезарь. Ну а теперь о минусах: пицца сухая, добавлено мало соуса, сыр плохо расплавился, дамплинги сухие, роллы разваливались, соус к дамплингам с первого раза не принесли! Отмечали там день рождения знакомого, праздник хороший, а еда нет:(.
2
4
15 Temmuz
Пиццерия очень прикольная там очень вкусно советую сходить
1
14 Nisan
Категорически не рекомендую заказывать доставку картошки фри и других подобных блюд. Который раз привозят промокшие коробочки и еда, естественно, уже не первой свежести. Роллы с отвратительной, вонючей рыбой приехали, есть невозможно. Про пиццу ничего сказать не могу, давно уже не беру её в данном заведении, но 29.12.23 года заказывали, пицца была также отвратительна, на непрожаренном тесте.
3
1
21 Eylül
В последнее время испортились. Я именно про кафе. Зашли официантов и бармена не видно. Взял сам меню. А они за стойкой бара прячуться. Не первый раз. Бургеры отдельный разговор. Шарпей. Сейчас прям ужас. Грибов нет. Лук раньше обжареный с грибами. Можно много говорить о бульонах, роллах. Но действительно начали портить кухню.
3 Ekim
Съедобно, но не понятно, почему это до сих пор существует... Есть куча мест, где сильно лучше и вкуснее за те-же деньги.
1
23 Ekim 2023
Если берём пиццу, то выбор часто падает на это кафе, на мой вкус пицца одна из лучших в городе, по соотношению цена/качество. Также не плохая китайская кухня. Доставка бесплатная, хотя в отдаленные районы доставляется достаточно долго (в среднем 2 часа), но если самовывоз, приготовление занимает всего минут 20 (это плюс).
12 Aralık 2023
Заказали тут впервые через приложение Чибисс , по итогу ничего не попробовали так как нам просто не приготовили и не привезли. Вчера вечером сделали заказ , прождали целый час , статус заказа был « в обработке » все это время , мне никто не перезвонил, я решила позвонить сама , взял трубку администратор и сказал что мне перезвонят девушки чтобы уточнить заказ . Позвонила девушка на что сказала « мы не видели ваш заказ в заявке , будите ждать еще час » от заказа в данном заведении естественно я отказалась, как время было уже поздно и ждать еще целый час это бред 🙄 Уважаемые управляющие данным заведениям, пересмотрите и проверяйте свой персонал , а то судя по отзывам уже не первый раз так ситуация , ужас а не работники !
3
6
21 Ocak
Заказал 3 пиццы американских. Единственное что было хорошее привезли в срок,и горячие. А пиццы просто отвратительные пробовал пиццу во многих заведениях но тут самое отвратительное. В рэми вкуснее делают. Брал там её лет 5 назат. А так не кому не советую. Пеперони как будто полита маслом растительным. Спасибо за изжогу.
1
1
11 Haziran
Пицца вкусная, на твердую 5!!! Какую брал, не помню! А вот Осетинский пирог с сыром подвёл!!! Только 3 за осетинский пирог! Это не осетинский пирог с сыром, а пирог с творогом!
1
8 Haziran
взяла три пирога, греческий пресноват; сказали доставят за 1.5-2ч
приехал заказ через час, пироги горячие на самом деле - оч клево! увесистые, по-приятно дешево мне обошлась еда
спасибо за работу!
3
25 Aralık 2022
Хорошее кафе для встреч с друзьями и семейного отдыха, приятная атмосфера и всегда позитивный персонал. Блюда сытные и вкусные. Часто заказываем доставку на дом, все быстро привозится.
1
23 Nisan
Делал заказ через Деливери в час ночи. В приложении было написано, что доставка 180-190 минут. Заказ приняли и назначили время доставки, но заказ не приехал в установленное время, позже тоже не приехал. Оформил возврат. Заказы принимают в обработку, деньги списываются, но доставлять-не доставляют.
2
1
2 Şubat 2023
Отличное заведение! Приятная атмосфера и очень вкусные роллы! Особенно запечённые, всем рекомендую! Приготовление быстро, и удобно заказывать онлайн! 5 баллов
1
23 Mart
Взяли римскую пиццу на вынос , написано что острая .Остроты там не было в помине , тесто по краям было нормальное а вот по середине почти сырое :( ну и за 600 рублей хотелось бы не только колбасу прозрачно нарезанную но и сыра видимое количество,не вкусно:( второй раз точно нет делания там что то брать
3
3
7 Mart
Все супер вкусно, привезли раньше чем заказывали. Семья довольна. Пирог с рыбой очень вкусный)))
3
1
10 Şubat 2023
Место само по себе красивое, дизайн помещения мне очень нравится. Готовят вкусно, роллы неплохие, пицца средняя на вкус. Вот только персонал не очень дружелюбный, но контакта с ним можно избежать при помощи доставки.
3
29 Ağustos 2022
Заказывали доставку Китайской кухни по телефону. Привезли быстрее чем ожидалось. Еда очень вкусная, большое спасибо поварам. Все продукты свежие, всё, что должно хрустеть - хрустит. Всё соусы и заправки на своих местах в блюдах. Великолепно! Брали маленькие порции, но их хватило на четыре полноценных обеда. Теперь мы знаем куда звонить, когда проголодались.
4
28 Kasım 2023
Удобное хорошее местечко ,где можно не только перекусить и посидеть с друзьями ,но и заказать на дом пиццу,салаты,роллы.
1