Правила это хорошо, но где логика? Позвонил, попросил приготовить заказ на самовывоз, после чего оператор ко мне обратился: «Миш, это ты?», я ответил, что нет и представился. После чего мне огласили правила, что на самовывоз звонки не принимаются, а только на адрес. Могу предположить, если бы позвонил Миша, то для него можно было бы. Я поинтересовался, какая разница между заказом на самовывоз или доставку. Мне ответили, что за заказами на самовывоз часто не приезжают и им приходится оплачивать эти заказы со своего кармана. Тут мне их мотивация понятна. Оператор предложил приехать к ним и сделать заказ, оплатив через кассу. Мне очень не хотелось ждать я и предложил перевести деньги за заказ в качестве гарантии, на что мне ответили, что им запрещено принимать переводы. Потом я спросил, как они действуют в случае, когда заказ на доставку не забирают и не оплачивают, на что они ответили, что заносят номер телефона в черный список. Потом я предложил сделать заказ на адрес и приехать в скором времени и забрать готовый заказ, на что мне было сказано, что придется ожидать в течении часа до момента доставки. Я не увидел в этом процессе до конца продуманной и справедливой логики в сторону клиента. В итоге я отказался от заказа. Прошу руководство компании обратить внимание в сторону удобного заказа на самовывоз для клиентов, для меня это будет еще одним показателем хорошего сервиса.
Лучшая pizza pi в нашем городе,брал во всех поэтому так говорю,доставщики тоже достойны похвалы,все четко,быстро,а главное вкусно,всегда доволен их работой,так что эти ребята достойны внимания,покупайте еду тут не пожалеете.)
Обед всегда тут уже как год . Все очень вкусно , быстро , несмотря на очередь . Любителям рыбы: попробуйте жареный судак 👍. Из супов рассольник 👍.Суши отменные . Чай и выпечка супер . Шаверма не как на Витебском вокзале в 93м , но она везде сейчас такая ))). Никогда не общитают не обвесят . Персоналу большое спасибо за их не легкий труд . Николай и Наталья
абсолютная годнота!
приехали оч уставшие поздно вечером, пиццу сделали за 10 минут, сыну ещё отвалили конфет! персоналу +50 в карму!
за каких то 520 деревянных мы получили действительно большую и действительно вкусную пиццу!
Ждали полтора часа, хотя сказали в течении часа. Уже нет смысла ждать, т.к. дальше уже планы. Оператор грубила, и когда мы ждали ю, что нам ответят, где курьер, сбрасывала трубки. В итоге она сказала что раз доставка не устраивает,отменят заказ. Жалко бедную девушку курьера, которая все таки приехала, когда меня не было.очень приятная в общении. Совет: предупреждать о загруженности курьера и времени ожидания, чтоб потом не было недопонимания
Ну блин впечатления двоякое. Суши я там заказывала раза 3. Пробовала разные наборы (дорогие), да быстро, да красиво оформлены. Но если вы ели настоящие суши, то то что производит пицца пи и рядом с ними не стоит. Во первых они солёные, во вторых рис в суши это просто полное Г.... с большой буквы. Ну а если Рис отвратительный то и все блюдо отвратительно, и какие бы ни были бы там начинки и посылки. Больше ни разу не закажу. Про пиццу не могу ничего сказать так как беру её все время детям(у меня их четверо), но тоже раз от разу(наверное зависит от повара). Сужу потому как дети её едят. Одну могут съесть влет. А другую собака доедает.
Так что заказывать вам там или нет решайте сами. Если вам все равно что есть, лишь бы поесть, то пожалуйста. Но для меня, хочется, чтобы было не только быстро, но и ВКУСНО. А пока увы и ах
Оооочень вкусная пицца! И замечательный персонал!!! Приехали поздно вечером, голодные , уставшие. А ждать заказ надо было 1,5 часа. Но узнав, что я проехала 600 км, ещё и с детьми , нам тут же все приготовили за 15 минут. Было безумно приятно. А сына ещё и конфетами угостили )) спасибо большое! Когда будем снова ехать мимо - обязательно заедем к вам пообедать
Есть можно но в роллах один рис. Авокадо деревянное. Поставил 4 за кучу имбиря. Обожаю его. За персонал минусовать не стану. Для Великих Лук хамство и безразличие к клиенту это норма обслуживания. Продавец смотрит на тебя так как будто ты ему денег должен и уже 3 года не отдаёшь. На вопрос по меню отправили вовнутрь здания хотя окошко было открыто на улице
Заходя в ларёк пицца пи в карцево 12.08.2022, девушка отборным матом ругалась по телефону,но увидев меня скинула разговор!
Ну да ладно!!!
Обиднее всего будучи беременной ,стала есть шаверму мне попалась длинная волосина после которой меня чуть не вырвало!!!
Уважаемая администрация!!!!!!Обратите внимание на то чтобы у ваших сотрудников были всегда убраны волосы!!!И спрятаны под головной убор!!!!!И санитарию в общем!!!
Раньше все было очень вкусно . Лучше капибары.
Теперь все ужасно. В ролле температура вкусняшка.
Был женный авакода.
Рис во всем мини наборе оказался ужасен. Кошмар.
Просто ужасно.
Печаль получить такой сет в свой день рождения.
Потом делают вид, что они не пределах.
Никак не хотят исправить ситуацию.
Топ хорошая пицца и шаурма и худоги лучшие в городе где готовят такие блюда и неочень дорого и большой выбор.
3
1
В
ВП
7. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs 2023
Раньше было не плохо. Сейчас качество и вкус очень не очень. Последнее, что брали там - это хот- дог в лаваше и шаверма. Насладиться вкусной начинкой не дал лаваш. Лаваш ужасного качества, как резина, толстым слоем, прилипает к зубам и как пластилин. Одно разочарование..
Ставим 5 за оперативное решение недоразумений по заказу и действительно вкусную пиццу. Просим руководство обратить внимание на работу сотрудников. При приеме заказов вызывающе и грубо ведут диалог. Неприятно... Но в целом все достойно))))