Хожу сюда уже больше месяца, всегда беру пиццу по скидке 50% и добавляю в неё много разных ингредиентов, получается вкусно и дёшево. Рекомендую как полную замену додо и остального
Хорошая пиццерия, заказывали доставку, пришла быстро и оказалось вкусной. Обязательно закажем ещё. Пришли в ресторан, нам подсказали по меню и при нас сделали пиццу
Приятное заведение. Тут достаточно тихо, людей немного хотя думаю заслуживает того чтобы о нем знали. Сложно что то конкретное выделить, но думаю больше понравились и необычные пиццы с грушей и ананасами
Качество пропадает! Очень жаль терять достойную когда-то доставку пиццу. Почему никто не проверяет , не корректирует ? Вторую доставку уже, такие ужасные борта.
- вид пиццы и борта не соответствуют фото, борта стали широкими как никогда. Вы понимаете что это не ок и почему? Если теперь у вас "такая" пицца, то поменяйте фото сначала!
- нарезана криво, узкие куски и километровые, "шикарно", немного перфекционизма не помешало бы.
По начинке все вроде хорошо.
Думайте сами. Но не понимаю, почему вы не осознаете как легко потерять клиента и как легко на самом деле не допустить этого, просто следя за качеством и работой в целом.
Вы когда-нибудь сами пробовали на вашем сайте хоть что-то заказать? Он или не работает, или грузит страницы минутами, или сбрасывает заказы и страницу оплаты.
Upd.
Продолжение не заставило себя ждать. 20 минут потребовалось чтобы сделать заказ с самовывозом из Кудрово. Как через 5 минут позвонили из ресторана на Невском и сообщили, что мой заказ (№206856) попал к ним. Они его отменяют, и просят сделать заново. Второй раз это мучения я проходить не стал.
Можно придумать, что это я дурак и указал неверный адрес самовывоза. Но откуда на Невском знают что адрес не верный, если единственное что указывал я, это самовывоз в Кудровском.
Фирма как была в старые времена супер вкусной так и остаётся по сей день. Единственный минус это зоны доставки, банально на Тельмана улицу не доставляют, хотя ресторан в 2.5км от адреса. Сделали бы альтернативу в виде платной доставки туда
2 раза заказывал здесь доставку. Для меня гораздо удобнее оплатить картой курьеру. И на сайте эта возможность есть. В первый раз после того как поставил оплату картой курьеру набрал менеджер и предлагал ЕМУ перевести на КАРТУ деньги. А все из-за того что не хотят давать курьеру яндекс доставки терминал для оплаты. Но тогда хоть как-то получилось договориться. Сегодня же решили заказать еще раз. И опять. Звонит уже по голосу другой менеджер просит перевести ему на карту. На что я отказываюсь. Договорились на то что выберу другой способ оплаты. Выбрал наличку. 5 минут. Опять звонок. В общем потратили нервы, а пиццы не получили. Заказывать здесь доставку не рекомендую.
Вкусная качественная пицца по выгодным ценам, но снимаю звезду за сайт, по которому оформляется доставка. Заказывали через него, ждали заказ к назначенному времени, в итоге он просто не дошёл до пиццерии. Пришлось звонить и заказывать заново. После этого курьер доставил все вовремя.
Пицца как в лучших традициях этого дела. Толстое или тонкое тесто на выбор, множество вкусов и разнообразие ингредиентов, от мясных до вегетарианских, есть даже детская. Качество на высоте, цены на уровне. Можно поесть прямо в ресторане, можно взять с собой или заказать доставку. Готовят быстро на глазах у посетителей. Чисто и приятно внутри, хорошее место для перекуса
Смысл в чем
вы заказываете на сайте, вам пишут, что все ок
приходит смс что заказ готовится - вы ждете время
а в итоге звоните в ресторан и вам удивленно говорят, что вашего заказа не существует
Еачну с того что решила заказать через сайт.обычно покупаю на вынос как так здесь 5 минут.сайт очень плохо работал постоянно зависал и в итоге когда заказ был доставлен а это было минут через 40 все пришло не то что заказывали серез сайт.сайт начал вылетать в личный кабинет постоянно работать некорректно.в итоге забрали заказ и это было пол беды.помимо не соответствия все холодное и ужасно то что котлеты в бургерах совершенно сырые простр сырой фарш из морозилке.а у меня этотначал есть маленький сын.но и это ещё не все.еле дозвонились на горячую линию.оператор выслушал и сказал что все заменят и привезут то что мы заказывали и в лучшем виде.в итоге привезли тоже и ещё бургеры были вообще не теми же ещё и так же с серыми котлетами после чего больше не могли не дозвонится и на сайт а личный кабинет не заходит как будто стоит блок.для меня это вне возмущения.это хорошо что не отравились и не стали есть этот ужас.в итоге потраченные в пустую деньги нервы время.и хорошо ещё не больница. Таким надо прикрывать сразу за сырье и такую манеру и отношение
.так вы ничего и не решаете.и не исправляете.так и не перезвонили.вам плевать на клиентов.уже прошло сколько времени а вам паралельно
Хорошая пиццерия периодически заказываем доставку или заходим посидеть всей семьёй. Однозначно рекомендую для посещения. Все пиццы горячие, подача хорошая, упаковка тоже.
Программа глючит, кое как сделали заказ. Привезли быстро. НО пицца с волосом. Фууу. Раньше брали было вкусно, сейчас ужасно. Больше не будем заказывать в этой пиццерии, чего и вам желаю.
ПиццаХат. Пиццан. Отвратительное ужасное обслуживание и отношение!!! Что за разводиволово! Прислали в декабре промокод на пиццу Острая Мясная в подарок. Промокод написано надо использовать с 01 января до 31 января при заказе от 890 рублей. Сегодня (21.01.2023) решил сделать заказ и заодно использовать промокод. На сайте сделал заказ две пиццы плюс картошку и ролл, получилось на 1100 рублей примерно. Ввел промокод в специальное окно, нажал применить, появилась зеленая галочка, что промокод принят. Но в заказе почему-то подарочная пицца не отобразилась. В итоге, когда привезли заказ, подарочной пиццы не было. Курьер ничего не смог сказать, позвонил в ресторан и дал мне трубку. Я кому-то объяснил ситуацию, человек попросил меня по ватцапу прислать скриншот, подтверждающий промокод. Отправил скриншот письма с промокодом, написали в ответ, что все нормально, довезут пиццу позже. Это вообще что такое??? На хрена она мне позже? Она нужна мне была сразу с заказом, когда мы всей семьей сели ужинать. Вобщем вечер был полностью испорчен. Настроение у всех испорчено. Пиццы которые привезли ужасного качества, сухие, начинки практически нет. Люди, не обращайтесь в данную контору, множество других фирм, где отличные вкусные пиццы. А здесь обман полнейший. Зачем делать акции, которые не работают.
Очень хорошое заведение, пицца просто огонь, а сырные бортики ваау.
Kurumun yanıtını göster
Юлия Медведева
9. seviye şehir uzmanı
27 Mart
Заказали «»римскую пиццу «Много мяса». Рука больше, чем этот кусок теста. 30% это невкусное тесто без приправ, соли, соуса, просто «корка». Мясо сваливается с верха, держать невозможно, падает на стол. Вкус обычный. Стоило «удовольствие» 590₽. Не рекомендую место, отвратительно так людей обманывать.
Kurumun yanıtını göster
О
олег м.
5. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2023
Отличное заведение, чистое и ухоженное. А также тут можно вкусно и быстро поесть! А сотрудникам отдельная благодарность за вежливость и поддержание качества:)
Начну с летнего меню-а именно с лимонадов. Химота и не газированные.
Подача вся в одноразовой упаковке, даже посудой не назвать. Салфетки сразу не дают, приходится просить, но в этот раз все закончилось))
Впечатления плохие после этого заведения, но макароны с сыром неплохие, спасибо…
Ощущение, что экономят абсолютно на всем, не вернемся :(
Пришел в ресторан в 22:10, заранее заказав еду по телефону. Сразу сказал что кушать буду в ресторане. В основной зал не впустили, хотя до закрытия ресторана было ещё 50 минут, в итоге пришлось с семьей поужинать за тесным столиком. Отношение сотрудника Дарьи отвратительное!
Если вы хотите поесть, купите в ленте чиабатта (сыр и ветчина) , только так помогу описать то, что нам привезли, в доставке приехала полностью холодная пицца, на вкус ешь просто кусок теста с тоненькими нотками салями, а такое описание : Маргарита, итальянская, острая мясная и на фото выглядит супер, а приехала такая жесть, как с Алиэкспресс ( ожидание - реальность)
Заказал пиццу. Ждал доставку, в итоге бестолковый курьер куда-то запропастился. Даже рад, что не получил заказ. Если такой подход, представляю как там готовят еду.