Пицца не самая плохая. Но отвратительное обслуживание. Что по доставке, что по посадке в ресторане.
Нельзя дозвониться. А когда дозваниваешься, чтобы сделать заказ, менеджер говорит «подождите минуту». Ни привет ни пока. Видимо, заказ отдаёт параллельно, или ещё что-то. Очень плохо.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Стас
7. seviye şehir uzmanı
8 Ocak 2022
Заказал пиццу в 18:03. Курьер приехал в 19:46 (с Есенина на Парнас). Пицца холодная. Оплата была по терминалу, терминал выдаёт ошибку. В итоге пришлось платить наличкой. Отдал курьеру тысячу, он мне дал сдачу 200 рублей (пицца стоила 739 р.). Я ещё чаевые за долгую доставку должен платить? И да, он ещё и здороваться не умеет. Вспомнил только когда я оплачивать начал. Всё настроение убили. Два раза заказывал пиццу здесь и два раза одно и тоже. Везут по 2 часа. После того, как сделал заказ, по телефону не дозвониться - либо трубку не берут, либо играет мелодия и потом сбрасывают. В общем, как-то расхотелось здесь что-то заказывать ещё, не смотря на хвалебные отзывы.
Что мне не понравилось? Невкусная жирная майонезная пицца. Что бы я посоветовал владельцам организации улучшить? Я бы посоветовал готовить вкусную пиццу и совсем не использовать майонез.
Не первый раз заказываю пиццу, но в этот раз не понравилось.
Заказывал пиццу на тонком тесте(на сайте называется Флорентина), привезли на толстом тесте.
В описании пиццы указан в составе Фирменный Итальянский Соус, по факту большая часть этого соуса майонез. Я думаю, что в пиццерие понимают, что если указать в составе майонез, а не итальянский соус, то большинство покупателей не будут выбирать эту пиццу и поэтому не указывают. Так делать не порядочно.
В итоге за 800 рублей я получил пиццу не на том тесте, котором заказал, больше чем наполовину заполненную майонезом, который я не ям.
Номер заказа 2311624
Купили через интернет набор из трёх пицц+ фри+ курица. Начну с хорошего: в целом тесто очень вкусное 5++, первая пицца "Ранчо"очень понравилась, где были кусочки бекона. , но у второй "Европейская" кусочки говядины ,сразу и не поняла, очень сильно послевкусие горечи. А дальше ещё хуже , третья пицца, они же сырные палочки, в целом жирные с привкусом прогарклого масла. Одним словом прощай печень. Картофель фри на 5+, ТК много , хрустящие, качество картофеля отличное. А вот курицу я уже не рискнула съесть. Больше не буду заказывать.
Пиццерии пора менять персонал. По вкусу претензий нет. Но блюда несут очень долго. Суп, салат более 30 минут! Кассир он же официант общается по хамски и грубо. На вопрос-когда блюда будут готовы- а я откуда знаю, как отдадут так принесу. Это нормальное обслуживание?
Заказывали пиццу и чипсы. Доставка была долгой, везли все эти «вкусности» с Есенина 1. Терминал у курьера не работал. Еще и перегаром тащило от него . Соответственно за такое время всё было уже холодное. Пришлось разогревать . Что пол беды...это не особо помогло... Очень разочарованы!!! У пиццы тесто ужасное, по вкусу совсем не свежее и по краям сырое, не пропеченное ... чипсы прогоклые изза старого масла ( его как будто не меняли месяцами) одним словом ужас!!!заказывать больше не будем. И не посоветую ни кому . С таким отношением к клиентам не хватало еще и отравиться...
Данное заведение принимает заказы по телефону 495-65-15 не спеша, а то и позволяют " сбросить" заказчика. Дозвониться можно с трудом. Время ожидания заказа до полутора часов. Это при том, что находишься в 5 минутах ходьбы от Pizza Roni...Ценник негуманный. Любимая пицца "Ранчо", неплохие острые крылышки, брускетта с ветчиной... Картофель фри частенько кажется "вчерашним". При доставке путают соусы. В самом заведении есть небольшой зал на несколько столиков- можно выпить чай, кафе, съесть пиццу или чизкейк.
В течении полугода заказывал постоянно пиццу от этого заведения на Есенина на доставку в Осиновую рощу а с сегодняшнего дня обрезали доставку, 😤есть карта постоянного покупателя (привязана к номеру ) . Сказать что расстроен ничего не сказать 1 вам .... Кстати пицца стала хуже по качеству , превратилась в толстые пироги с начинкой но за не именем лучшего брали , дети очень любят.... Желаю вам чтобы на ваше место пришли другие клиентоориентированные рестораторы
очень вкусная пицца)).
но я любитель острого , а из острого в этой пиццерии только черный молотый перец.
подмечу: в каждой!! хорошей и уважающей себя пиццерии должно быть "острое масло".
все прекрасно, но огорчило отсутствие выше указанного продукта. также отсутствуют какие либо соусы. В уличной еде и то... большее разнообразие
Соусов. Огорчает... (((.
НАДЕЮСЬ ЧТО ИСПРАВИТЕ это недоразумение.