В качестве физического лица обратился в данное учреждение по вопросу производства экспертизы верхней одежды (пуховика), в связи с тем, что магазин не желал обменять купленный мною пуховик (перья лезли) на товар нормального качества. После предъявления экспертного заключения продавец как то сразу поменял своё мнение и компенсировал все мои затраты, включая компенсацию морального вреда. Короче- я остался весьма доволен сотрудничеством с данной организацией и вам всем советую.
В одной из мебельных фирм Мурманска мне изготовили кухонную мебель. Про то что делали очень и очень долго разговор отдельный, но самое интересное: мебель не соответствовала заявленному качеству. Исчерпав все возможные варианты мирного урегулирования спора я обратился в данное экспертное учреждение. Специалисты-эксперты приехали в назначенное время и бесплатно произвели осмотр мебели, после чего предложили провести экспертизу, т.к. были уверены в том, что она будет в мою пользу. Так оно и оказалось. Нерадивые "изготовители" мебели компенсировали мне стоимость экспертизы и мебель переделали.
Приобретала детскую двухъярусную кроватку. Были недочеты в сборке (не правильные детали прислали) и в самом товаре. Продавец отказался возмещать или заменить товар. Обратилась в данную организацию, подготовили заключение со всеми недочетами по мебели, дали разъяснения по дальнейшим действиям. С заключением пошла к поставщику мебели, у них уже не было вопросов, мне заменили кроватку)