Отличный вариант для жилья! В номере все чисто, есть вентилятор, чайник и чашки, полотенца, гель и шампунь. Пот гостевом доме есть уютное кафе с вкусной едой👍 Рекомендую
Хорошее,уютное место)
Рядом храм, даже из окна вид на храм)
В номерах все есть, чисто, кровати удобные)
Чайник в номере.
Девушка на ресепшене вежливая
Цена-качество!
Условия проживания совершенно не соответствуют цене. Подвинула тумбочку, чтобы вставить в розетку лампу, которая стояла на тумбочке, так там такое ощущение, что никто никогда не мыл пол. Швы в ванной с плесенью, все супер скромно. В кафе обслуживание просто жесть, как будто в СССР столовку попала, правда еда была вкусная. Номер был типа апартаменты, что заключалось в наличии стола, дивана в прихожей и небольшого набора посуды. Не рекомендую!!!
Были в Дивеево 14,15 сентября. Останавливались в гостевом доме Планета. Очень все понравилось. Большое спасибо Валентине на ресепшене. Номер 12 , удобства в номере,чисто,уютно. Персонал гостеприимен, можно оставить вещи . Хорошая кухня. Если приедем еще то будем останавливаться здесь. Всем большое СПАСИБО!!!
Очень хорошее расположение.В окно виден весь Дивеевский монастырь. Красота необыкновенная. Двухместные номера, чистые, тёплые. Персонал приветливый. Есть буфет на первом этаже. В номере чайник, чашки есть телевизор. Душевая кабина.
Хорошая гостиница, чудесное место, всё чистое, новая мебель, приятно, что полностью автономный номер с отдельной кухней, есть всё для комфортного отдыха. Из окна чудесный вид на Монастырь. Всё рядом. Приятно было, что приехав поздно, нас покормили в кафе при гостинице. Спасибо персоналу и хозяевам!
Номер очень маленький, в номере душно т.к. нагревается крыша, сплит системы нет. Днем там находиться в жару будет не возможно. В номере всё чисто, есть вентилятор и электрический чайник, полотенца, жидкое мыло, гель для душа. Плюс что в номере есть туалет и ванна. Правда сильно пахнет канализацией. За окном на тебя смотрит магазин Магнит. Думаю, что зимой там будет комфортнее чем летом
Очень понравилось.Были в апартаментах.
Единственное что, было очень слышно соседей.
Чисто.Вежливый персонал
Есть парковка и много магазинов и аптек рядом.
До монастыря близко, можно прогуляться
Bu otele ikimiz de check-in yapmak istedik. Dumanı kokan, küstah sarışın hoş olmayan bir kadınla tanıştık. Bir daire kiralamak istedik, ancak bize maliyeti sitedekinin iki katı olduğunu söyledi. Elimizde nakit yoktu ama kadın nakitsiz ödeme olmadığını ve transferlerin kabul edilmediğini söyledi. Bütün bunlarla birlikte, tüm görünüşüyle bize karşı hoşnutsuzluğunu gösterdi.
Kimseye tavsiye etmiyoruz. Hizmetiniz için "teşekkür ederim"(
Самый худший отель. Был забронирован нами за 1 месяц через сайт 101hotel.com, мы приехали издалека и выяснилось, что и бронирования не было. Вы представляете что это такое искать свободный номер в выходные в Дивеево? Отвратная женщина на стойке регистрации. Очень не рекомендую данный отель для бронирования. Кидают на брони, даже если оплатите.
Решили приехать в Дивеево. Забронировали один из самых дорогих номеров в ГД Планета, двухкомнатный с собственным туалетом и ванной комнатой. Нас было четверо (в т.ч. мама пенсионерка и ребенок инвалид). За неделю до назначенного дня, позвонили и подтвердили бронь. По приезду нам сообщают, что наш номер они предоставить нам не могут (похоже неофициально сдали другим постояльцам). Предлагают "очень хороший вариант" в подвале. Туалет в коридоре на две комнаты. Так как мы приехали в вербное воскресенье, все близлежащие гд были полностью заняты и идти искать жилье было бессмысленно. В номере было душно. Белье пахло мылом и было грязное. Слышимость отличная. А самое удивительное, это звуки спускающегося дерьма по трубам с верхних этажей. Всю ночь наслаждались звуками. Владельцам надо задуматься о том, как администраторы "мухлюют" со сдачей номеров . Кто желает провести время в экстремальных условиях, вам в ГД Планета.
Поездка в Дивеево планировалась на 17 и 18 февраля 2024г. Бронь номера в
данной гостинице оформлена была заранее и впервые. Ничуть не ошиблась... Гостевой дом находится недалеко от Святынь... Номер чистый, уютный и очень теплый. Вода из крана течёт необычайно мягкая и приятная. В гостевом доме есть кафе, где очень вкусно кормят в любое время, удобное для гостей. Персонал вежлив и приятен.
Процесс заселения проходит быстро. Из окна номера видны все
Храмы и Святая Канавка. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха. Также есть витрина с подарочными и памятными сувенирами из Дивеево. Гостевой дом находится недалеко от автостанции, что тоже очень важно!
Поездка была очень удачной и плодотворной. Уехала домой в прекрасном настроении и с огромным зарядом положительной энергии.
Вернусь еще не раз!
Рекомендую гостевой дом "Планета"!
Особых плюсов не нашли. Из минусов, номер не соответствует своей стоимости. Постель несвежая, краны в ужасном состоянии, на двери в ванную паутина. Особо хотелось отметить кафе при гостинице. Настолько все ужасно приготовлено, что хуже я кажется не в жизни не видывала, при этом цены выше всех разумных пределов
Были в январе 2024 , приехали поздно, остановились только поспать. Всё понравилось, двухспальная кровать, туалет и душ в номере, есть шампунь и мыло для разового пользования. Телевизор, чайник, холодильник (мы не пользовались). Полы тёплые, было очень жарко!!! Открывали окно, хотя на улице было -25 . Можно было бы придраться к душевой кабине, всё в налёте, но не буду, за такую цену номер достойный !
Единственно что нам не хватило это тапочек одноразовых , в душ босиком не пойдёшь. Ближе к лету поедем ещё, думаю остановимся там же))
Снимали 2 номера на 5 ночей. В целом недовольны из-за качества обслуживания помещений.
Плюсы - только
расположение отеля в 10 минутах от монастыря и относительно свежий ремонт.
Минусы:
1) после бронирования с постоплатой при заселении поступил звонок от сотрудника отеля с требованием предоплаты на карту неизвестного лица (номер карты сообщался в смс), от чего мы отказались и сохранили бронирование лишь силами сервиса Островок через подачу жалобы;
2) в номере чистоты как таковой нет - пыль на батареях, грязь под кроватью, волосы в ванной, тухлый запах полотенец при их намокании;
3) постоянные перебои с подачей воды - горячая и холодная вода плохо регулировались, иногда вода заканчивалась вовсе (администрация объяснила, что в Дивеево везде так, но это неправда, просто отель не имеет нормального оснащения);
4) отсутствие уборки как таковой вообще - полы не мылись, пыль не протиралась, туалетная бумага вовремя не вешалась, покупали сами или бегали за администратором, мусор из корзины не убирался, выносили в коридор самостоятельно;
5) недовольство со стороны одного из администраторов, которая совсем не горела желанием обслуживать постояльцев;
6) штраф в размере 1000р. за любую перестановку мебели;
7) высокая влажность, невозможно высушить полотенца.
В итоге никто не понял, откуда такие хвалебные отзывы о данном гостевом доме.
Чистота в отеле должна поддерживаться независимо от количества звезд, это элементарная санитария и гигиена.
В следующий раз будем выбирать альтернативные варианты размещения, благо их много.
Заказали один номер дали другой . В принципе не плохо. Но в номере даже холодильника нет ,в ванной комнате когда помоешся то сразу потоп.Столовая в гостинице хорошая всё свежеприготовлено и вкусно как дома
Mutfak dışında her şey yolunda... Ama biz yemek yemeye gelmedik... Temiz, içtenlikle, sakince
Orijinalini göster · Русский
1
Just me
8. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2024
Отель не плохой,жили в отдельных двухкомнатных аппартаментах,остались на одну ночь,поэтому особо не заморачивались,но в целом всё устроило.
Но вот кафе этого гостевого дома не рекомендую.Нас обслуживала дама с недовольным лицом.Впечатление,будто пришли к ней домой...Из блюд ничего не впечатлило.Да и меню в сущности ни о чём,выбрать не из чего.Попросили кофе-с молоком не делают.Долили ща 30р.в кофе прямо ща стойкой(мы попросили).В общем,кафе не рекомендую.
Печальный опыт - тоже опыт. Бронировали номер на двоих стандарт плюс. Номер был забронирован на две ночи со 02.07 через официальный сайт гостиницы в апреле месяце, о чем пришло подтверждение на эл.почту. За два дня и за один день до заезда было два звонка на телефон от администратора с целью подтверждения- приедем мы в итоге или нет. Все подтвердили. При заселении нам сообщили, что на следующий день (на вторую ночь) после 12:00 нам нужно будет переселиться из одного номера в другой. И в базе данных у них бронь на мою фамилию от 01.07, апрельской брони никто не видел… и нам предоставляют на первую ночь номер ниже, чем мы бронировали. Вопрос администратор никак решать не хотела, сказала, что все вопросы о заселении решает директор, который уехал и когда вернется - не известно. Итог - нам сказали заселяйтесь в тот номер, что есть, а завтра переселяйтесь в другой. С директором нас связывать для решения вопроса никто не захотел. Имейте ввиду, даже если вы забронировали номер и у вас есть подтверждение - это не гарантирует того, что вас заселят. Отменяют и подтверждают брони без вашего ведома, делают что хотят, в клиентах не заинтересованы… не вы, так другие заедут. Категорически не рекомендую!!!
Böyle bir para için, çok iyi koşullar değil. Televizyon yok, buzdolabı yok, su kesintisi yok. Duyulabilirlik çok iyidir. Ve çok neşeli bir yönetici değil, sürekli olumsuzluk. Ve Mucizenin kendisi sadece sonsuz lütuftur!!!!!
Гостевой дом Планета нам понравился. Персонал вежливый, всегда готов помочь. В номерах чисто и уютно. Цены приемлемые. Однако необходимо учитывать, что в Дивеево всегдп очень много паломников,поэтому бронировать номера надо очень заранее. Спасибо.
Провели в этом гостевом доме ночь в июле 2023 года. На удивление (если учитывать цену) уютный, чистый и удобный дом. В номере есть чайник, стаканы, ложки, шампунь, мыло, полотенца. Холодильника нет. Сантехника работает. Можно припарковаться перед домом - там есть небольшая парковка. Рядом с домом - Магнит и Пятёрочка. В подвальчике - кафе (открылось за неделю до нашего приезда, т. е. лучше уточнять, работает ли сейчас). До входа в монастырь 800 метров. Есть дома ближе к монастырю, но разница в 100-300 метров не кажется мне значимой.
Отвратительное место. И сервис тоже. И не удивляйтесь, что забронированный Вами номер продан дважды. Нам повезло. Наш номер продали и мы не жили в этом а тя отеле. Но внутри были. Грязь, пьяные вопли , хамский персонал. Не рекомендую.
Хорошее место для поломников на машинах,10мин.ходьбы до мансстыря.Брали трех местный номер,чистое бельё,вана с туалетом совмещены,горячая вода и т.д,ежедневная уборка,кафе неработало кушали возле манастыря на выходе из главного входа с лева кафе достойрое меню на любой вкус,название (Всякая Всячина.
Часто путешествуем, бронирую гостиницы на различных сайтах бронирования и напрямую, но такого бардака и негативного отношения как здесь, не встречала нигде. Сделала бронь за 10 дней до поездки. Мне на почту прислали подтверждение. Мы ехали с двумя детьми с уверенностью , что все в порядке, отдохнём после долгой дороги . На месте узнаю, что моя бронь снята, т.к. якобы со мной не удалось предварительно связаться. Мы приехали за полчаса до времени заселения, даже если была ошибка в номере телефона, как утверждали на ресепшене, была указана почта. То есть, подтверждение бронирования на почту отправили, а написать и уточнить приедем ли он не знали как? В общем, впечатление от гостиницы и от отношения к посетителям самые негативные. А Дивеево это конечно чудо! Обязательно стоит приехать хоть раз в жизни . Мы были в четвёртый и обязательно вернёмся, , но остановимся в другом месте.
Стоимость номера явно завышена. Всё четыре спальных места расположены в одной комнате, хотя заявлены двухкомнатные апартаменты. По гостевому дому перемещались в полной темноте, видимо, из-за экономии свет в коридоре не включался. В номере отсутствовали стулья, оказалось, что их взяли накануне и вернули, когда мы выселялись. Администратор Оксана вела себя так, что мы, заплатив за сутки 6900, почувствовали себя бедными родственниками, которых из жалости приютили
Удобное расположение. Недалеко от монастыря. В номере чисто. На этом плюсы кончились. В номере нет шкафа и телевизора. Фена тоже нет. На ресепшн дали слабенький фен. В номере есть чайник, но воды питьевой нет. Предложили пить водопроводную. Очень шумный холодильник. Занавески до конца не закрываются. Подушки пух перо. У мужа началась аллергия.
Хозяин отеля грубовато общался по телефону. Администраторы также не отличаются гостеприимством. Больше здесь не остановимся.
Отдыхали с 5 по 8 июня 2022года. Прекрасное местечко, не пожалели ни на миг, что выбор остановили на этой гостинице. Могу смело рекомендовать. Удобное расположение, номера чистенькие, уютные. В номере всё необходимое и чайник, и посуда, и гели, шампуни. Напротив гостиницы Пятерка, за стеной Магнит. Удобно и всё под рукой. В номерах комплекты полотенец, застеленые мягкие кроватки. Своя ванна и туалет. Даже освежитель воздуха). Встретила нас Мария на ресепшен. Вручила ключи и зарядила хорошим настроением! Милая улыбчивая девушка. Приятно пообщались, получили нужные советы. Подружились! А перед выездом Маша нас угостила бутылочкой козьего молочка!!! Никогда не забуду этот милый теплый момент. Если ещё судьба приведет в Дивеево, то выбор гостиницы очевиден-только сюда! Да и до монастыря медленным шагом 10-15 мин. Маша, спасибо за гостеприимство! Жаль, что не додумалась отметить Вас в книге отзывов, но если вернемся, обязательно исправлюсь! Храни Вас Бог! Процветания отелю. И спасибо за комфорт и разумные цены!
Останавливаемся в этом месте в третий раз, так как другие места даже и не рассматриваем, потому что устраивает расположение доступности Троицкого монастыря, святой канавки и источников. Так же рядом находятся два супермаркета, магнит и пятерочка. Уютные комфортные номера,особенно нам понравились аппартаменты, вся мебель новая и чистая.В номере есть холодильник,микроволновка, чайник, фен, кондиционер. На цокольном этаже есть столовая, у входа оборудована парковка.
Остановились на ночь. Понравилось. В номере чисто. Есть все необходимое. Цена и качество соответствуют. Персонал готов помочь в любую минуту. Остались довольны.
Спасибо за гостеприимство, Дивеево благодатная земля и люди хорошие , добрые , отель нормальный были на майские холодно стало , в отели включили отопление , с водой были проблемы напора не хватала в час пик , а так все понравилось,
Больше не поеду. В ванной плавали чужие волосы. Туалетная бумага висит в 1,5 м от унитаза))). Звукоизоляция отсутствует совсем: всю ночь слышал слив в соседнем номере, а с утра рабочий дискутировал с администратором.
Хорошая гостиница, останавливаемся сдесь,когда приезжаем в Дивеево! Чисто, тихо и светло!
Спасибо руководству и персоналу!
25.09 2022
В этом году мы снова решили остановиться сдесь на 3 ночи (4 дня)
Оплатив стоимость номера, по заранее оговорённой стоимости, после двух ночей проживания, нам по телефону (мы были на экскурсии в Арзамасе)заявили,чтобы мы веселились из номера! На вопрос: как так мы оплатили 3 ночи? Ответили :у вас оплата за 2 ! Доказать ничего нельзя т.к. никаких документов об оплате нам не дали (наше наказание за доверие)!Вызвали даже полицию, чтобы нас быстрее выселить!))
При этом хамски вели себя, включая руководство!
Вывод: Планета- до свидания, благо в Дивеево много гостиниц!
Приехали на Рождество в Дивеево в данный гостевой дом,на ресепшене мужчина дал ключ ничего не показал как и что в номере,а в номере ничего хорошего,два шампуня,два Геля для душа ,фена нет одноразовых тапочек тоже нет,ночник весь разломан,кровати все провалены и подушки тоже,в цокольном этаже кафе,музыка орет,половину что на доске написано меню нет,все соленое,женщина вела себя как будто не мы покушать пришли а она к нам,видимо после того как попросили сделать музыку потише,люди приезжают в такое место насладиться тишиной а в данном гостевом доме видимо не понимают.
Стало плохо,аптеки работают до 19-20 ч запасайтесь таблетками заранее,потому что в данном гостевом доме их нет или просроченные как Нам дали.С отоплением проблемы,лежишь как на море,хозяин обратите внимание,Вам не раз люди пишут отзыв,когда подошли сказали сразу было по лицу понятно что ребята отстаньте,персонал каждое утро в 6 утра начинают разговоры,смеются обсуждают, никакого уважения к клиентам.Как так,кафе гостевой дом а у них аптечки нет.Сделали вывод для себя что в данный дом больше бронировать не будем.
Гостиница чистая, уютная. Цены приемлемые. Персонал приветливый. Есть кафе с вкусной домашней едой. Единственный минус, за три дня проживания в номере никто не убирался. Даже мусор не выносили.
В номере было сравнительно чисто,а вот в ванной в ситечке слива клок волос,мыться сразу расхотелось.
Не хватает шкафчика для вещей и сломанный телевизор,на экране тёмное пятно ...
Условия не очень,кондиционера нету,холодильники не во всех номерах,кровати двигать нельзя,штаф 1000руб,при этом детских кроватей нету и фиксации на взрослых кровать,что стоят,для детей не предусмотренны.модешь купаться в луше и может исчезнуть вода,а потом появится часа чере 2