Planeta50.ru
28 yorum
21 Haziran
Обратились к агенту Ирине для подбора тура в Кемер
по итогам могу отметить следующие плюсы:
1) стоимость тура была ниже, чем у конкурентов
2) Путешествие состоялось, все документы получены и, фактически, все, прописанное в договоре, выполнено
Далее отмечу минусы, но сразу отмечу, что это лишь моё мнение
Во-первых, мы приобрели тур с доплатой за ранний и поздний вылеты турецкими авиакомпаниями, в итоге, обратный рейс нам изменили с позднего на ранний, из-за чего мы потеряли целый день отдыха, а, соответственно, и деньги за отель. Доплату за поздний вылет обещали вернуть
Во-вторых, полное отсутствие инициативы со стороны агента для обеспечения комфортного отпуска клиенту, конкретнее -несвоевременная передача информации об отмене, переносе рейсов, передаче документов, а самое главное, что нас заранее не предупредили, о том, что конкретная турецкая компания находится под санкциями и возможна отмена рейсов
Соответственно информацию об отмене я узнал сам, проверяя рейс, агент уведомил только спустя день.
В-третьих, данное турагентсво позиционирует себя как дистанционное, соответственно в офис вы придти к ним не можете, и связь только по телефону
К сожалению, ответов на свои вопросы нам приходилось ждать долго, бывало день или даже два, на выходных нам не отвечали.
В заключение хочу сказать, что в целом вы получите тот продукт, который приобретёте, вас никто не обманет, но если вы хотите продумать каждую мелочь и все заранее спланировать и своевременно получать ответы на вопросы, советую обратиться к другим агентствам
27 Eylül
Случайно нашла в интернете Ирину и компанию «Планета для Путешествий», с которой отправились с супругом в Карелию! Отдых активный, природа первозданная, рекомендую!🌸и благодарю!
28 Eylül 2023
Хотелось бы очень поблагодарить ,,Планету для путешествий,, особенно в лице менеджера Татьяны, которая помогла нам с организацией путешествия в Индию на мой день рождения. Все просто супер, мы очень довольны и рекомендуем!5 баллов и спасибо...
1
20 Haziran 2023
Здравствуйте! Очень рекомендую менеджера Татьяну! Крутейший профессионал! Пользовался её услугами ни один раз. Все подберёт грамотно,по вашим финансовым возможностям! Сейчас нахожусь в крутейших местах в Казахстане,именно в Алматинской области,ни разу не пожалел! Всем рекомендую!)
1
15 Haziran 2023
Огромная благодарность Ирине за профессиональный подход к работе и за человеческие качества. Подобрала тур, всегда была на связи, отвечала на все возникшие вопросы и помогала с решением проблем. Все путешествия теперь только с ней!
1
27 Eylül 2023
Замечательное агентство и непосредственно агент Татьяна! Обсудит и ваш вариант, и предложит свои, подберет тур по средствам и желанию! Все документы в порядке, расписано и разложено по полочкам!
1
7 Ağustos 2022
Очень крутое турагентство!!!
Помогает в выборе путешествий мне Ирина, учитывает все мои «капризные» и многочисленные предпочтения. Результат: отличный отдых и прекрасное настроение!!!
1
5 Temmuz 2022
Хочу еще раз поблагодарить Агентство и отдельно Татьяну Тополову за подбор тура! Подбирала варианты очень срочно, за несколько дней до вылета, озвучила все свои пожелания и прихоти, и мне супер оперативно предложили несколько проверенных вариантов. Оказалась очень довольна рекомендованным отелем! Отпуск прошел идеально))) Спасибо, обязательно обращусь к вам снова.
1
9 Kasım 2022
Обратилась в агенство с целью рассмотреть и выбрать направление из нескольких вариантов, Ирина отвечала на все вопросы и помогла определиться. Особая благодарность за то, что агент отстаивала наши права и реагировала на обращения и в процессе поездки. В итоге путешествие удалась , хорошо провели время и получили много информации и впечатлений.
2
3 Haziran
Летаю уже лет 10 через это агентство все супер !!
1
20 Ocak 2023
обратился с оформлением для родственницы субсидированного билета АФЛ. потратил три дня дня на борьбу с системой бронирования АФЛ, мрак просто - техническая проблема на стороне авиакомпании и ничего не сделать. А коллеги (Ирина) из агентства подключились, прониклись ситуацией, все оценили и оперативно помогли выписать билет. проявили себя профессионалами и настоящими людьми. спасибо огромное!
1
25 Mayıs 2022
Хочу поблагодарить Ирину за помощь в подборе отеля и билетов. Человек-профессионал своего дела, который не просто продает то, что удобно, те готовые предложения, а не ленится найти и предоставить клиенту всю необходимую информацию по особенностям связанным с определенной страной. Если нужен индивидуальной подход, качественная услуга и приятный в общении специалист, рекомендую обратиться в данное агентство. С уважением , Елена!
1
19 Temmuz 2022
Хочу выразить благодарность агенству «Планета путешествий» в лице Ирины,которая подабрала нам шикарный тур,полностью учла наши пожелания!До полета,во время отдыха и даже после всегда была на связи и отвечала на все вопросы!Осталась довольна вся семья!!!
1
27 Temmuz 2022
Хочу выразить благодарность вашему агенству,а есшо отдельно девушке Ирине которая решила все мои просьбы и проблемы,СПАСИБО продолжаю и дополняю,летели обратно и опять девочка ИРА решила вновь нашу просьбу,очень душевно всё БЕЗплатно,что в наше время оочень редко,СПАСИБО ВАМ ИРИНА,УДАЧИ теперь мы знаем кто нам поможет и не откажет
2
28 Temmuz 2021
"Планета для путешествий "хочется выразить Вам огромную благодарность и сказать огромное спасибо, за прекрасно организованный тур! От путешествия, блогодаря Вам Ирина, остались только яркие и позитивные эмоции! За новыми путешествиям только к Вам! Рекомендую всем!
1
20 Temmuz 2021
Добрый день.
Всем рекомендую это турагенство.
Сколько раз обращался,столько раз находили туры на любой запрос и подешевле и подороже.
Коллектив очень отзывчивый на связи 24 часа,если возникали вопросы за границей всегда оказывали консультации и посильную помощь.
Ну и о главном- Семьи Садовенко и Пономаренко выражает Благодарность за организацию отдыха в Турции в июле 2021года,всё было Охренительно.Отдельная благодарность турменеджеру СВЕТЛАНЕ!
2
27 Temmuz 2021
По совету коллеги летаю отдыхать только через это турагенство. Ирина молодец, всегда поможет, подскажет, разъяснит, спокойно ответит на каждый, даже глупый и очевидный, мой вопрос. При подборке тура учтёт каждую индивидуальную мелочь.
5 звезд
2
30 Haziran 2021
Обратились по совету знакомых. Замечательное агентство! Учли все наши пожелания и переживания😉👍Индивидуальный подход!обязательно обратимся в следующем году. Спасибо!
1
17 Mayıs 2021
Первый раз с Ириной работали в 2010 году. За это время пробовала работать с другими турагентами/операторами, все равно вернулась к ней)) Последний раз Ирина организовала поездку ОАЭ. Компания большая - 8 чел, дети, карантин, ограничения по бюджету, отмена перелетов через Стамбул - все решила! Спасибо за понимание и оперативную помощь!!
2
7 Haziran 2021
В мае достаточно спонтанно решили лететь в Ялту, до запланированной даты оставалось совсем немного времени, но Ирина смогла подобрать для нас очень хорошее предложение в короткие сроки, поездкой остались довольны. Рекомендую👍
24 Nisan 2021
Отличное агенство! Не один раз летали через него. Всегда ответят на все вопросы и подберут тур идеальный в соотношениии цена - качество. Очень удобно, что можно онлайн оплатить тур и получить все документы.
2
16 Aralık 2022
Спасибо Татьяне за крутейший отдых! Качество путёвки 110%
24 Ekim 2021
Отличный туроператор, много раз через них летали на отдых. Рекомендую!
4 Mart 2018
Менеджеры работают отлично. Всё очень хорошо рассказали и помогли выбрать нам тур.
2
1
25 Eylül 2020
Очень внимательные агенты!
1
30 Kasım 2019
Отличное агенство, менеджер Елена умничка!
1
23 Mayıs 2021
Агенство супер
2
5 Temmuz 2018
Спасибо, Менеджерам, работают отлично.
3
2