Arabayı iki kez yaptım, iki kez ezdik! ABS ilk kez çalışmayı bıraktığında, ikinci kez fren hortumunu kırdılar ve onlardan sürdüğümü bile söylemediler, frene bastım, pedal düştü, arabayı arızalı frenlerle yola çıkardılar ve buna göre hayatımı ve ailemi tehlikeye attılar! Salıncak kollarını değiştirmek için çalışma frenleriyle geldim! Benim pahasına fren hortumunu skandalla değiştirdik, bu çok üzücü! Bu araba servisine her seyahatinizde, planlanmamış masraflara düşersiniz. Bir daha onlara gitmeyeceğim!
Планета Авто классный магазин и авто сервис. Мой муж несколько раз обращался и остался очень довольный. Классные специалисты, знатоки своего дела. Всё по записи, не какой толкучки всё по времени.Придупреждают заранее на что нужно обратить внимание. Обслуживание на высоте.Обращайтесь не пожалеете, цены приемлемые. Огромное спасибо сотрудникам. Теперь только сюда и будем обращаться
Покупаю запчасти во всех отделах, так как разные машины, хорошая, уютная обстановка, приветливые продавцы, все подскажут и посоветуют. Особенно мне понравился продавец из отдела иномарок
Зовут Юлия
Знает все о запчастях и расходниках, как будто работает не в магазине, а в сервисе
Молодец
Магазин работает хорошо, доставка товара по заказу приходит быстро, подбирают по вин, отдельное спасибо отделу иномарок. В сервисе ходовку перетряхнут профессионально, в мотор не лезут специалистов нет. А так хорошее место для переобувки в межсезонье и лампочки купить. Не ломайтесь!
Отличный автокомплекс! Магазин, автосервис, шиномонтаж, сход развал.
Полный набор! Цены демократичные! Вежливый персонал, запись в удобное для клиента время!!!
Заехали по дороге в Тюмень, нужно было долить масло. Магазин большой, ассортимент отличный, цены как везде. На трассе это пожалуй самый достойный магазин на протяженном участке дороги. Рекомендую
Заказали через сайт 2 запчасти, до магазина дошла только одна.
Когда пришли забирать, абсолютно неклиентоориентированный продавец не смог ответить на вопрос о том, почему на сайте указаны две детали, а пришла одна.
Пытались выяснить, с кем связаться для получения информации нам отвечали: "мне неинтересно, что там у вас, в моей программе одна штука".
Хорошего отношения и попыток разрешения ситуации мы не увидели.
С таким отношением в сети данного магазина мы столкнулись только в г. Богданович.
На горячей линии дали ответ. Но хотелось бы понять - зачем ставить заказу статус "готов к выдаче", если по факту он не готов?
Заказ отменили, обратимся в другой магазин.
Был на обслуживание своего автомобиля в данном автосервисе. Замена троса ручного тормоза. Всё было сделано на пять с плюсом. Напоили кофем, включили телевизор, пустили на диван посидеть. А самое главное это демократичная цена за работу и запчасти. Поеду ещё и остальным рекомендую.
Добрый день!
Хочу выразить благодарность продавцам вашего магазина.
Ребята большие молодцы!
Всегда доброжелательные и тактичные.
Компетентно отвечают на все вопросы связанные с автомобилями.
Особо хочу отметить Любовицкую Юлию девушка всегда приветлива и внимательна, обязательно проконсультирует и подскажет, если возникают какие либо трудности при выборе запчастей. Отдельное ей за это спасибо!
добрый день ! 25 декабря 2023 года заехал в магазин для замены и покупки дворников / щетки / хочу выразить благодарность продавцам а особенно директору магазина планета авто в выборе и установке! спасибо !
Магазин не плохой, а вот сервис оставляет желать лучшего, делала колесо, доехала до деревни, и его спустило, за ремонт отдала 1970 руб, после нужно было настроить кулису коробки передач, в итоге: деньги заплатила , как не было пятой, так и не появилась,( после сорока минут работы), ребёнок сделал за 15 минут бесплатно 😁
Нормальный магазин. Но когда последний раз были продавец по имени Юля где то в подсобке или в столовке "умерла" ... два раза заходили в один вечер, т к ремонт делали в автосервисе .. и оба раза долго её ждали...
Так как я владею только русским автопромом, поэтому я честенько забегаю в данный магазин. Хорошая дружная почти семейная атмосфера - с моим заходом в магазин начинается русская рулетка - всем интересно, что же на этот раз у меня поломалось. Система бонусов - заслуживает отдельного внимания, очень удобно, особенно с таким графиком посещения как у меня - 2/2, считаю данный магазин моим вторым домом 😁 доп скидку можно?
Переодически заезжаю в этот автомагазин, так как по пути домой, когда еду из Екатеринбурга. Ассортимент есть , конечно не такой большой как в Екатеринбурге.
5 октября 2023г обратился в сервис с проблемой своей лада-веста к авто электрику по имени Юрий. Как пенсионер был приятно тронут вниманием компетенцией и ответственностью этого мастера очень признателен и благодарен за оказанную услугу. Был бы очень рад если администрациия отметит данного мастера
Добрый день побывал недавно в этом автосервисе, хочу сказать следующие, специалистом не хватает опыта, надеются только на компьютер, персонал привелевый и вежливый. Делают качественно
Очень хороший автосервис,лучший в этом городе.админы супер,автослесаря супер.все расскажут все покажут.если честно не ожидал.в екб надо ещё поискать такой сервис.💪🤝
Обслуживание хорошое, только заходишь в магазин уже сразу к тебе идет помошник. Качество работы хорошое, персонал нормальный, запчасти норм, время ожидания максимум 1 минута, ремонт не знаю
Приезжал к автоэлектрику, работой доволен. Профи. Всё материалы для ремонта были предоставлены. Затем приобрёл летнюю резину. Упаковали в чехлы, погрузили в багажник. Рекомендую.
Ехала из Камышлова в Екатеринбург с ребенком.Почти порвался ремень ГРМ, до Екат.точно бы не дрехала.Приемщик позвонил во все магазины города и только в Сухом Логу нашли оригинал, привезли на татси.На доставку и замену ушло всего 2 часа. Поток машин в сервис нескончаемый, но для моей машинки время нашли. Незнаю имен, но всем безумно благодарна, человечность это главное и оно в каждом из Вас есть!!!!
Очень доброжелательные продавцы,проезжали мимо,нужны были лампочки.зашла все показали рассказали.все здороваются,спасибо/пожалуйста, не смотря на то что покупка копеечная.
Так же есть парковка,удобное расположение
Персонал хороший искала ремень Гура на газель, который нужно было его не было но ребята пытались найти но не вышло, и они посоветовали еще один магазин
Работники женщины в авто магазине , знать не знают устройство машины , контакт с покупателем будто с дерева слезли , не знают товар от слова совсем , им бы работать в продуктовом .
Заказал товар , было несколько возвратов , и все продавец никак не мог понять что мне нужно , хотя конкретную деталь и вин номер называл . Итог купил в микрорайоне , привезли нужные детали на следующий день.
!!!! НАЙМИТЕ НЕ ПРОДАВЦОВ , А АВТОСЛЕСАРЕЙ-АВТОМЕХАНИКОВ !!!
калькулятором на кассе может любой пользоваться , а разбираться в товаре не каждый
Огромный выбор товара. Продавцы общительные, проконсультируют по любому вопросу. Могут подобрать и оригинал, и аналог. Очередей больше двух человек я не видел, работают быстро.
Очень отзывчивый и внимательный персонал. 22 декабря 2021 года выехав из Тюмени в Пермский край на Тойоте Королла полетел генератор. Весь персонал сработали оперативно, доставили генератор и установили его. Вечером этого же дня спокойно уехала в нужном направлении. Цены за работу приемлимые. Огромное спасибо!
Хороший магазин. Удобное время работы и расположение. Грамотный, приветливый персонал. Неоднократно приобретал здесь запчасти для машин. Всё расскажут, посоветуют, помогут с выбором.
Обратился в планету авта по акции, на бесплатную диагностику, после которой сказали что нужно купить для ремонта и сколько будет стоить замена. Я приобрел все детали. Записался в другой авто сервис на замену, где мне сказали что купленные мной запчасти исправны, а менять нужно совершенно другое.
Больше обращаться не буду. Работают не знающие мастера.