Пригнали машину на предпродажную оценку, смотрели её более 2 часов. По итогам оценки предложили цену значительно ниже рыночной объяснив тем, что машина битая, крашеная... ну да это цветочки, основная претензия их была к авто в том, что они не смогли добраться до цилиндров, чтобы померить компрессию, а это уже новости жуткие. Сказали, что не смогли выкрутить свечи, чем изрядно напугали хозяина, который с выпученными напуганными глазами приехал ко мне. Оказалось, эти горе "мастера" пытались выкручивать болты катушек зажигания, которые имеют форму головки - звезда, обычной головкой на 10. Как итог, посрывали грани. Я чуть в обморок не упал от смеха, когда увидел эту картину. Специалисты, автосалон!!! Больше всего было страшно за свечи, т.к. перетянутые свечи, это большие проблемы, но все оказалось проще. Вечером, во дворе под фонарём мы весело устроили свою настоящую планету авто, добрались до цилиндров, померили компрессию и вздохнули с облегчением. Господа руководители планеты авто, купите своим мастерам инструмент и штаны с рукавами, чтобы им удобнее было заниматься тем, чем они пытаются заниматься. Уважаемые клиенты данного заведения, если вас посетила дурная мысль провести ТО в этом месте, ни в коем случае не оставляйте свой авто наедине с этими персонажами.
Покупка автомобиля Лада Гранта в автосалоне "Планета Авто" на Копейском шоссе прошла успешно. Я доволен обслуживанием и качеством работы персонала. Условия кредитования оказались весьма привлекательными. Рекомендую этот автосалон всем, кто планирует приобрести автомобиль.
Как были профи по авто форд так и продолжают держать марку, причём что странно по умеренным рыночным ценам по работам и запасным частям. Рекомендую - из-за профессионального подхода к клиентам и авто
Копейское шоссе, планета авто. Дважды покупала там авто. По моей оценке это не швыр контора. Ребята стараются, работают предельно честно. В общем осталась довольна что в первый раз, что во второй раз. Менеджер Долбня терпеливо нас обслуживал. Характер у меня не сахар. А он действовал принципиально правильно. Сдали машину в трейд ин и подобрали другую. Остались довольны. Не пожалела что приехала именно туда за вторым авто. Спасибо вам всем ребята. Будьте и впредь такими. Рекомендую этот салон всем!!!
3
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
12 Ekim 2023
Доброго дня всем кто желает преобрести автомобиль в данном салоне! В ноябре 2018 г , я приехал приобрести автомобиль хундай туксан новый только с автовоза. Процедура вся как обычно банты фото куча радости и эмоций! Спустя 5 лет, я решил сменить авто сдав его в трейд ин, понимая что у меня авто не бито не крашено , я без малейшего опасения , что вылезет что либо еду натрейдин. В ходе осмотра авто выявили, что крышка багажника крашеная, я был шоке!!!! Приехав в автосалон , просто с вопросом , по какой причине они красили крышку, хотя бы просто для себя знать, в ответ я получил следующее : хундаями мы сейчас не торгуем , юр лицо не существует ! Поднять историю приемки не можем! Будьте внимательны, не допускайте подобных ошибок! Проверяйте машины несмотря на то ,что авто новое!!!! Но , а лично я , в данный автосалон не обращусь больше никогда!
Плохой сервис для записи, ехал с другого конца города, по приезду мне сказали, что мастер заболел, предложили перезаписаться. После того как я отказался, направили к другому мастеру. Проводили диагностику двигателя около 2 часов. По итогу выявили неисправность, но ошиблись. Заплатил в районе 1000 р. Другой мастер провел диагностику за 10 мин. и оказался прав. Бесплатно.
Покупали здесь автомобиль .
Хотели купить другой, но менеджер Данил подсказал вариант намного лучше за что ему огромное спасибо !
Автомобилем остались довольны😊
Обратились в этот салон впервые,зашли просто посмотреть,прицениться и уехали на своём авьомобиле.Спасибо большое сотрудникам,а особенно Хазееву Денису за компетентность и внимательное отношение к клиентам.
Покупали новый автомобиль в этом салоне 23.01.2023г ,и остались очень довольны покупкой и отношением всех сотрудников . И хотели бы выразить огромную благодарность менеджеру Коротаеву Евгению - очень тактичный и внимательный человек , просто профессионал своего дела , все грамотно и по делу ни каких навязываний . Мы хотели бы чтоб руководство не оставляло без внимания таких хороших сотрудников
Отдала машину на диагностику, выявили неисправность модуль ТСМ и сразу предложили востановить модуль за 60000 рублей и стоимость работ 8500, сказали что делать будут не сами, приедет человек привезет модуль восстановленный и адаптирует его к машине. Цена показалась дороговатой, я отказалась от их ремонта. В интернете нашла специалиста который в Челябинске восстанавливает модули ТСМ и даёт гарантию на свои работы 1 год, стоимость востановления модуля у него стоит 25000 рублей и 5000 за работу. В итоге выяснилось что этот человек за 25000 руб приезжает в это автосалон с модулем за 25000 и работой в 5000 рублей и меняет его и гарантию 1 год даёт!!!!!!! Эти дармоеды на его работы хотели накрутить 38500 рублей!!!!!!!!! ничего не сделав!!!!!!. Когда в автосалоне сказала что не буду у них ремонтироваться и заберу машину на эвакуаторе, то они открутили блок управления АВС, заблокировав колёса. А человек менявший модуль нашёл неисправность быстро нашёл подвох и всё сделал, не взял лишней копейкии!!!!!
И это официальные диллеры ФОРД!!!!!!!
ПОЗОРНИКИ!!!!!
Сделка прошла быстро и успешно! Все рассказали, объяснили и я на новом автомобили за считанные дни! Кредит и все эти бумажки конечно волокита долгая, устала сидеть, но все хорошо закончилось
Всё хорошо, дополнительных услуг не навязывают, но и скидок не делают, цена указаная на сайте актуальна, но могут умолчать о состоянии автомобиля, смотрите внимательно, на авто можно пройти тест-драйв, сделать диагностику, толщиномер не предоставляют.
В ноябре 2022 г. приобрел у компании авто. Менеджер Федор отличный продавец. Отдувался за все косяки организации, во всем нам помог! Хочу отметить, что бы не говорили менеджеры, особо о сделанных работах в их сервисе для подготовки к продаже, не верьте. Мне утверждали, что сальник в коробке передач подтекал, но сервис устронил эту неполаду и выдали акт выполненых работ! По факту оказалось толи брак сальника, то руки не те делали, толи во обще ни чего не делали, течь те устранилась! Гарантии не дают! Получилось, что как простые перекупы помыли и сдали. Вывод, увидели дефект, не верьте! проверяйте! купили не плачьте!
20 июня примерно в 17.40 заехали к вам салон на копейском шоссе 82 посмотреть на что можем поменять свой авто года через пол, выставка на первом этаже не вдохновила, показать автомобили на цокольном парке нам отказали, дословно слово молодого человека на рецепшене: "как соберетесь приобретать так и покажем"
Думаю дальнейшие мои коментарии по этой ситуации излишни
Я в апреле 2021 года приобрел новый шевроле кобальт. А уже в июле на прбеге в 2500км пропала 3 передеча. Авто МКПП. Стаж вождения мой 30лет. Загнал по гарантийному ремонту. Делали 2 месяца. После ремонта с трудом включались 3 и 4 передача, но "очень вежливые "менеджеры убудили, что коробка разработается. И уже на следующий год в июле, коробка сломалась совсем. Случай признали не гарантийным и пришлось покупать коробку за свой счет. Слесаря в этом сервисе просто жопорукие, все машины ломают. Только я знаю уже о трех случаях, возможно есть и еще пострадавшие. Не советую покупать и обсуживаться в этом центре.
Сотрудники грамотные, вежливые все четко и понятно объясняют. Работу свою ввполняют на отлично. Обращаюсь к ним не первый год и всегда решают все проблемы связанные с автомобилем. Рекомендую однозначно.
В конце января был куплен автомобиль, свой авто сдал по трейд-ину. Огромное спасибо менеджеру Алексею Осокину. Подобрал отличный авто, все показал и рассказал по нему, везде оказывал сопровождение. Впечатление от автомобиля и клиентского сервиса отличные!
Советую данный автосалон. Именно на копейском шоссе. Сотрудники , просто большие молодцы и грамотные профессионалы своего дела. Поменяли 3 автомобиля у них. Тимофей , Алексей , Евгений и ещё 1 извиняюсь , забыл имя , сидит при входе. Обращайтесь к ним , не пожалеете!
Приехали в салон т.к была не впервые знала что дальше в подвале стоят авто с пробегом , менеджер с недовольным лицом спрашивает что мне нужно, пояснила ему что хотела бы попасть в другой зал, он по хамски отвечаем смотрите здесь. Повторно ему уточняю что здесь варианты не устраивают хотела бы посмотреть там , на что он снова дерзко машины стоят здесь, после того как я снова ему повторила он с недовольным лицом повел нас в тот самый зал о котором я просила. Не помогал ничего не спрашивал стоял вздыхал разговаривал дерзко. Мы приехали с другого города с деньгами с целью приобрести авто отношение было будто я подросток и пришла поглазеть мешаю ему. Естественно желание что либо покупать пропало мы просто ушли. При том я вижу как заходят пенсионеры он вежливо с улыбкой их встречает провожает туда же. Я такой же клиент и кажется в его интересах продать авто, разве не этим он занимается на своем рабочем месте! В данный авто салон ни я не мои знакомы ни ногой, настроение испорчено , авто приобрели у другого дилера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Были в салоне 13.11.2022
Удивлён низким рейтингом на Авито.
В течении двух недель подыскивал автомобиль жене под трейд ин.Обьездил всех и вся;могу с уверенностью заявить-лучший салон в Челябинске.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия Субботина
8. seviye şehir uzmanı
11 Şubat
Купили машину в Планете. Довольны покупкой.
Ребята молодцы!
Евгений просто огонь 🔥
Приезжайте - здесь отличные продавцы!
Приобрел автомобиль с пробегом по трейд-ин в данном салоне. Спасибо большое менеджеру Коротаеву Евгению - внимательный, тактичный, где надо - подсказывал и советовал, очень помог с выбором, в общем - профессионал своего дела. Несмотря на то, что весь процесс был весьма растянут по времени, результатом остались довольны. Нашу машину оценили намного дороже чем предлагали по объявлению перекупы, впечатления положительные.
Хороший, большой авиосалон! Вежливые, компетентные и внимательные сотрудники! Огромный выбор, как новых автомобилей, так и на вторичном рынке! Имеются кредитные эксперты!Достаточно комфортно! Имеется кафе!
Заходил туда без денег и целей покупки,просто присматривался к авто.Не выгнали, что уже +😀 новых авто мало, но вот с пробегом вагон и маленькая тележка. Менеджер ещё пытался загнать нам Ситроен,пару раз подходил с этим предложением. А этот Ситроен который вообще никому не нужен, даже даром. Заметил резину, на которой видимо ездили ещё при царе, которая покрыта очернителем в 26 слоёв,но зато дёшево😄. Персонал вежливый, заходите, выбор там есть, на любую сумму автомобиль вам подберут скидки сделают, гарантию дадут)))
Хотел бы выразить огромную благодарность менеджерам Руслану и Сергею за их профессионализм. Они помогли подобрать подходящий для меня автомобиль. Все грамотно обьяснили. Очень замечательное отношение к своим клиентам. Было приятно находится в данном салоне. Все очень понравилось. Всем рекомендую данный автосалон. Спасибо вам
Посещали салон 02.10.2021 года, хотели оценить автомобиль и при выгодных условиях продать его салону. Нашим вопросом занимался Лотенков Андрей, которому хочу выразить огромную благодарность! Участие в выгодности нашей продажи принимал на 100%, за что ему большое спасибо! В целом, все прошло удачно, автомобиль продан по нашей цене!
Купил авто. Обслуживаюсь. Все нравится. И цены и персонал.
1
Kurumun yanıtını göster
А-комп
9. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2023
Обычные перекупы. Крайне не советую брать авто. В объявлении было все ок-по факту хлам за оверпрайс. Накидывают +300-500 выше рынка, а по факту хлам о котором они ничего не знают толком.
Приобрели автомобиль. В целом всё не плохо, но хотелось бы чтобы менеджеры были более честные к покупателю, более подробно говорили бы о недостатках и условиях приобретения. В нашем случае на принятие решения о приобретении это никак бы не сказалось. В общем машиной довольны🤗🥳👍
Отличная слаженная работа!!! Помогли с выбором и приобретением авто! Отдельное СПАСИБО Дарье и Елене!!! Помогли оформить авто кредит на выгодных условиях!!! Все сделали быстро, профессионально. Я очень даволтна осталась...!!!))) спасибо большое))
Хорошая компания, приветлевые сотрудники, работы проводят качественно. Приобретаю в этой компании второй автомобиль, обслуживал первый, теперь провожу ТО и на втором.
Приобрёл автомобиль с пробегом в Планета Авто Эксперт, огромное спасибо менеджеру Вадиму Латыпову, специалист своего дела! Показал, объяснил, посоветовал. Сдесь же застраховали автомобиль.