Даже не буду о сервисе… его вообще нет…
Сдала пиджак белый с пятнами маленькими на воротнике. Не стала сама выводить, доверилась химчистке.
Вернули с точно такими же пятнами, сказали, что не выводятся, деньги взяли по полной.
Дома нанесла мыльный раствор и протерла губкой, пятна все сошли))
В эту химчистку ходить бессмысленно))
1. Проверяйте, КАК администратор заполняет бланк, когда приходите сдать вещи, если не хотите, чтобы на вас потом скидывали всю вину.
2. Проверяйте ВСЮ поверхность одежды, когда забираете. Может не такая она и чистая.
Сдала пуховик с пятнами, которые не смогла отстирать дома (неравномерные пятна, чем-то похожие на клей, по низу изделия и на капюшоне). Спустя неделю забирала заказ, осмотрела низ изделия, где были загрязнения. Тех пятен не оказалось, и я обрадованная подписала все бумаги. Сразу после, я отнесла пуховик в ателье на том же этаже для починки, где сняла с него чехол полностью. На рукавах и капюшоне оказались РАЗВОДЫ чистящего средства, которых не было изначально.
Администратор химчистки настойчиво утверждает, что это пятна, с которыми я принесла изделие, и что якобы, они от моего порошка. Желания разобраться и решить конфликт - ноль. В доказательство своей правоты показывает бланк приема изделия с записью "Белые полосы". Ну да, белые полосы. Только абсолютно другого характера и расположения на пуховике, о чем там, естественно, не говорится.
Хорошо, даже если мы допустим, что это мой порошок, как утверждает администратор, то что же это за химчистка такая, которая не смогла его смыть? Тут тоже странно выходит, не находите?
Как итог, перестирываю пуховик за химчисткой дома. Аттракцион стоил 1500 рублей.
Дополняю отзыв на ответ организации.
1. Не знаю, как Вы думаете, в каком веке я живу, но хочу сказать, что пуховики я обычно не кипячу.
2. У меня нет дома химической лаборатории и стольких сил, чтобы порвать ткань пуховика (в чем я химчистку, собственно, и не обвиняла, за что тут прилетело, вообще не ясно). 3. Те разводы, которые химчистка оставила на моем изделии прекрасно отстирались дома в стиральной машинке, что еще раз доказывает, что дело решалось простым полосканием пуховика. Это можно было сделать и без конфликта, но администратор не захотел так просто решать вопрос. Хотя, я теперь понимаю, что в этой организации весь персонал такой.
Сдала пуховик. Вернули с двумя огромными затяжками, которые заканчивались дырками на подкладке. Сказали мне, что так и было. Заплатила 2240 рублей. Никому не советую. Обходить стороной эту контору.