Planeta Mercedes
223 yorum
19 Nisan 2022
Очень быстро, ну и пока проблем не замечено, а главное быстро. Нужно было срочно, обзвонил много сервисов, запчасти требовалось ждать, а тут пару часов и готово. 👍🏽👍🏽💪🏽
4
28 Mayıs 2021
Отличный сервис, мастер приёмщик ответил на все вопросы ! Сделали ТО , небольшой ремонт ходовой, сход-развал на 5+!!
-Мастер который делал авто всё рассказал касаемо нюансов по работе!!
-напоили кофе ! Всё сделали в срок как и договаривались !! Спасибо Вам !
2
11 Ocak 2023
Отличный сервис! Быстро работают! Цены очень справедливые в сегодняшних реалиях!
2
14 Temmuz 2021
Не знаю откуда взялись все эти положительные отзывы, но у меня крайне негативные впечатления. Пишу отзыв спустя полгода. Приехал на Mercedes w205 4matic с характерными щелчками при повороте руля. Ещё по телефону приговорили гранату привода (каждый приличный сервис после них сказал, что по телефону не будут ставить диагноз). Приезжаю, крутят рулём, снова говорят, что граната. Поднимают на подъёмнике и говорят, что точно граната и затягивать с ремонтом нельзя и ещё помимо этого нужно поменять подшипник промежуточного вала и эластичную муфту карданного вала. Пробег 47 тыс. км. Ок, может быть подшипник меняют в превентивных мерах, чтобы он не разбил поддон.
Начали навязывать запчасти-аналоги, об оригинале и речи не шло. Уехал в оф. дилер на Варшавке на диагностику с четким ощущением нае… обмана. Они не нашли причину щелчков/хруста, но сказали, что точно не граната полного привода (конечно, пробег 47 тысяч).
И чем же закончились история? Прекрасные ребята из одного сервиса решили проблему за 1000 рублей без запчастей аналогов и прочей дичи. Оказалось, что щелчки были от того, что нижние рычаги передней подвески были не до конца затянуты. Протянули все болты и отпустили меня со спокойной душой. И главное я звонил, говорил, что вы зачем меня обманываете? Пригласили к себе для решения проблемы, однако ехать после такого откровенного обмана не хотелось и выяснять. Кстати, в сервисную зону, конечно же, не пускают.
О чем это говорит?
1. О квалификации сервисменов планеты Мерседес
2. О том, что им нужно впарить свои запчасти-аналоги и не важно, что проблем с ходовой никаких нет
3. Что возможно это неплохой сервис для замены масла и расходников, не более
5
3
21 Ocak 2020
Заезжала на балансировку колёс. Была поражена насколько там чисто, уютно, и даже печеньки всякие лежат. Оборудование выглядит новым, качественным. Ребята профессионалы, дали много советов, заметили, что резину слегка повело. Очень доброжелательный сервис. Могу с уверенностью сказать, что не разводят. На пост гарантийное обслуживание буду ездить только сюда.
4
4
14 Eylül 2022
Всегда выручают !
По ценам по качеству всё супер 👍🏻
Реально помогают ☺️
1
20 Ocak 2020
Душевно благодарю команду Планета-Мерседес! Это очень качественный, добрый, уютный и чистый сервис! Был у ребят не однократно и всегда оставались только положительные впечатления! В Москве очень мало таких сервисов, где по максимуму уделят внимания, быстро решат проблему и просто максимум человечкое отношение к клиенту!
4
4
18 Şubat 2023
Спасибо большое что устранили поломки. Хоть и получилось не с первого раза, но главное - результат.
3
1
3 Mart 2021
Прекрасный сервис! Выполнили достаточно большой фронт работ по w204. Быстро, качественно, профессионально, за адекватную цену. Остался доволен.
4
29 Ocak 2023
Ребята молодцы! Всё быстро и по делу, без лишних слов! Менял тормозные колодки в круг на гелике. Всё по частному и без навязывания доп. работ. Теперь я ваш клиент, рекомендую данный сервис 👍
3
25 Kasım 2022
Профессиональная команда, очень уютно, гуманный ценник👍🏻
6
1
21 Eylül 2023
Отличный сервис вежливый персонал
2
27 Ağustos 2022
Отличный, вежливый, терпеливый коллектив.
Всё сделали быстро.
4
9 Aralık 2021
Отличный сервис. Ребята молодцы,все грамотно и быстро найдут и устранят проблему. Рекомендую
3
1
19 Ağustos 2020
Выражаю благодарность техцентру Planena Mercedes за решение проблемы с заменой цепи грм на 273 моторе. Ребята большие молодцы , можно сказать, фанаты своего дела.
Всем рекомендую, для себя однозначно решил теперь только к ним.,
P.s. Татьяне спасибо отдельно!
2
5
8 Ekim 2019
Спасибо мастерам-профессионалам!!! Сразу определили в чем была проблема! Время ожидания скрасили вкусным кофе в уютной клиентской! А самое главное, цена ремонта приятно удивила! Не навязывали лишних «поломок»! Разрешили понаблюдать за процессом починки и ответили на все мои вопросы! Спасибо огромное!!! Свой старенький,но любимый мерседес буду обслуживать только у вас!!!!!
5
5
13 Nisan 2022
Обычный гараж где-то в пром зоне. Цена очень высокая для такого места и качества обслуживания. Серьезнее чем масло-свечи поменять - не бурутся делать. Смысла посещать сервис нет
2
3
24 Şubat 2022
Отличный сервис. Четко , качественно, быстро. Рекомендую всем владельцам Мерседесов
3
19 Eylül 2022
Отличное место, хороший сервис, отличные мастера,одекватные цены.
3
20 Ocak
Ну так , все очень долго и не понятно !
1
29 Kasım 2019
Отличный сервис, нашли быстро, цены демократичные на послегарантийное обслуживание. Поразила чистота в ремзоне, ни пылинки. Также хорошо оформленная зона ожидания, кожаный диван, кофе, кулер, в общем, зачет. Мою проблему устранили примерно за 2 часа. Туалет чистый тоже, от меня 5
6
5
16 Haziran 2020
Обратитесь за помощью в автосервис Planeta Mercedes, что находится на улице Магистральная.
Мастер Петр оперативно и быстро решил проблему. Все работы проводились в моём присутствии с соблюдением регламента, с использованием передового оборудования, качественных инструментов, оригинальных запчастей и расходных материалов.
Теперь буду ездить только к ним!!!
Всем советую!!!
2
5
22 Kasım 2021
Нормальный сервис для Мерседес. Ребята разбираются, работу свою знают. Цены на мой взгляд не ломят. Всё что меня не устраивало сделали. Рекомендую.
4
26 Haziran 2022
Профессиональные ребята, делают качественно и быстро за вменяемые деньги.
2
6 Eylül 2023
Быстро выполнили работы , средняя цена
4
18 Mart 2023
Дали грамотно консультацию, уютная зона ожидания
2
12 Aralık 2021
Лучший сервис в округе для постгарантийного обслуживания Mercedes!
Профессионалы своего дела, знающие что делать, а не разводящие на ₽!!!
2
4 Kasım 2021
Полгода ездил с треском под капотом, 4 сервиса объездил в тч и к ОД ! Ни кто ни чего не мог найти , приехал к ребятам , час посидели ,нашли проблему , ЧТО ТО С ТЕРМОСТАТОМ , отдал 1000 р . Спасибо !!!
4
20 Aralık 2020
Была недавно в этом автосервисе. Мне сделали полное ТО. Запчасти тоже заказывала тут. По работам сделали быстро, без нареканий! Мастер Никита молодец! Спасибо, буду обращаться ещё! По цене кстати тоже очень приятно получилось.
3
2
9 Mayıs 2021
Отличный сервис! Все по делу. Быстро и чётко! Делал большое ТО. Все недочеты устранили! Подарили скидочную карту.
(З/н 836)
С Ув.
Вадим!
2
3 Ağustos 2022
Чисто, аккуратно. Приемка и мастера видно, профи. РЕКОМЕНДУЮ!
4
1
23 Kasım 2022
Работай доволен.Персонал грамотны и вежливый.
Побольше бы таких!
5
31 Temmuz 2023
Вроде ничего так сервис, после ТО претензий и нареканий нет.
6
13 Şubat 2023
Профессионалы, любят свою работу и хорошо ее делают.
3
21 Mayıs 2021
Отличные мастера. Не навязывают лишние работы. Всегда чисто и опрятно. В клиентской свежие фрукты,чай, кофе.
4
24 Ekim 2020
Сегодня я нашла свой сервис Мерседес! Ребята приняли, сразу обрисовали проблему (хотя предполагалось совсем иное), подробно и доступно! (для девочки) объяснили, что и как надо заменить. Работы провели быстро, запчасти все привезли сами. Даже не ожидала, что все будет так быстро и качественно! Рекомендую! И ещё там ужасно чисто!
1
5
23 Kasım 2023
Профессионалы своего дела 💪
3
7 Aralık 2019
Сервису зачет за скорость работ, чистоту в ремзоне и удобство в комнате ожидания. Кофе вкусняшка. Тонировку по кругу за 3ч. Прикольная картинка космоса за всю стену. По цене приемлемо. Найти тоже легко. Мне понравилось короче. Буду обслуживаться дальше.
5
5
14 Nisan
Очень многа выбор
2
15 Nisan 2022
Быстро обслужили, качественно , работой доволен, рекомендую !!
4
1
28 Haziran 2021
Удобная зона ожидания. Центр явно сделан с любовью. Адекватные цены. Но работа и приёмка крайне неспешные. По ощущению мастера больше времени провели за перекура и, нежели за обслуживанием
2
14 Aralık 2020
я показал свою машину перед покупка и сказали: "Это очень хорошая машина, возьмите ее". за первые 3 недель я заплатил за ремонт 160 000 рублей. сначала они заменили ремень вентилятора. затем ремень оторвался, сказали "мы не трогали ремень, показал счет за это они сказали, это не наша ошибка а из компрессора кондиционера. они занимались электричеством, Сломался сервомодуль коробки передач.и.т.д.. я отвезу свою машину в другое место и проверю ее. я больше не собираюсь отдавать ее туда .
4
3
9 Temmuz 2021
Работа сервиса нацелена на простое выдаивание денег с клиентов. Не разобравшись в поломке и не устранив её, заявили о проделанном ремонте, после чего, чз несколько дней, выяснилось что ничего не было сделано, а денежку сняли, предупредив об отсутствии гарантии. 🤷🏽♂️ вобщем не советую
2
5
26 Ekim 2021
Ребята молодцы, все делают быстро и в срок, связались со мной согласовали все цены и сроки, все понравилось👍🏻
4
27 Nisan 2021
Отличный сервис. Все четко и цивильной. Опытные мастера и всегда обсуждаемая скидка на услуги. А что ещё нужно?
2
1
10 Eylül 2023
Ребята супер, профи!!!
2
27 Aralık 2022
Однозначно лучший сервис по Мерседесам в Москве❤️
5
1
30 Nisan 2021
Работают грамотные специалисты и люди достойные, подход индивидуальный и всё по человечески, без пафоса и разводняка.
3
1
4 Mart
Высокий уровень сервиса и внимания к вашим вопросам.
3
10 Şubat 2022
Ребята молодцы! Работают на совесть и цены приемлемые! Спасибо!
1