Очень приятные, отзывчивые консультанты. Очень спокойно смогли подобрать оправу и объяснили сроки выполнения заказа.
Очки заказываем в первый раз.
Салон огромный, прохладный, очень комфортно находится во время летней жары.
Пришли на проверку зрения и подбор очков. Работает 1 врач, администратор жует, отвечает нехотя. Принимают пациентов долго. Единственный плюс- большой выбор оправ.
В итоге не стали ждать очередь и поехали к конкурентам в Корд, где зрение проверили за 10 минут, оправу подобрали и сделали всё за 2 часа
Приобрела в декабре месяце очки за 27700 руб, через 3 месяца очки просто сломались.Обратилась на Мавлютова: сотрудники обвинили ,что специально сломала дужку, взяли заявление и сказали что перезвонят в пятницу на следующий день. По итогу никто не перезвонил,сама звоню и задаю вопросы,внятного ответа никто дать не может. Если у вас лишние деньги и нервы, вам однозначно сюда. Никто вам не грубил,то однозначно вам сюда
Сначала осматривает врач ,много всякого оборудования,делает рекомендации.Потом подбирают очки и линзы.Все грамотно и профессионально.
1
Kurumun yanıtını göster
🐼
5. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2023
В этой планете оптика была впервые, по рекомендации моего хирурга.Несмотря , что далеко от места проживания записалась на приём Альбине Альбертовне,приняла назначенное время , что немаловажно, профессионально и внимательно проверила зрение подобрала, то что мне нужно, хотя зрение было разное.На мои интересующие вопросы ответила спокойно и доступно. Я очень довольна ее работой,дальнейших успехов ей в работе.Заказ приняла Елена Владимировна, очень вежлива и отзывчивая, помогла с подбором оправ и сделала скидку. Весь персонал на высшем уровне .
Дальнейшего процветания Вам всем!
Держать статус отличной оптики!
Хочу заметить написала в очках приобретенных у Вас.))
Хотим поблагодарить Елену за профессиональную работу. Помогла с выбором очков для ребенка, всё рассказала, показала. Сделала хорошую скидку. 14.01.23 Елене огромное спасибо!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Вадим Афанасьев
9. seviye şehir uzmanı
14 Ocak
Удобное месторасположения. Просторный шоу рум. Большой выбор оправ и линз. Квалифицированные сотрудники. Быстрое изготовление, мне сделали заказ за 45 минут.
Врач Османова Врач с большой буквы! С большим опытом, внимательно смотрит и не впихивает не нужное! Спасибо Большое. Всегда только к Вам.
Отдельно хочу выделить мастера кажется Зуля. Всё отлично отремонтировала, где надо пожурила (одной рукой снимала я очки...) мистер своего дела!
3
Kurumun yanıtını göster
А
Артем
7. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs 2023
В очередной раз убедился, что салон Планеты оптики на мавлютова лучший в городе. Приехал в оптику проверить зрение, проверили бесплатно, рецепт линз был сложный, но линзы подобрали быстро из наличия, оправ было много есть, что выбрать. Спасибо консультанту, подсказал какие мне больше подойдут. Сделали очки быстро со скидкой вышло очень по хорошей цене. А дочери купили контактные линзы, грамотно все объяснили как одевать, как пользоваться растворами
В планету оптики ходим уже не первый год ,очень вежливый персонал ,грамотные и хорошие врачи,быстро подбирают нужное лечение ,помогают в подборе линз ,нам с детьми очень нравится ,отличное человечное отношение
Не первый год привожу своего ребенка к детскому офтальмологу Ирине Валерьевне. Очень грамотный и отзывчивый специалист. И остальные сотрудники внимательные и приветливые, очень комфортная атмосфера. Первый раз ребенку 11 лет однодневные контактные линзы, он просто счастлив! Быстро и понятно объяснили как одевать и снимать, думала дома сам не сможет это делать, но все получается! Рекомендую всю сеть, сама обращалась еще на Татарстан, тоже очень понравилось.
Линзы качественные, большой ассортимент, персонал дружелюбный, но на проверке зрения и на обучении по снимание и одеванию линз ассистенты грубоватые, а так в целом неплохо.
Можно в одном месте пройти проверку зрения и приобрести очки. Офтальмолог оперативно проводит осмотр на разном оборудовании. Внимательная. Очередь по записи и живая. Стараются всех принять. Мы с сыном пришли без записи и часа через 2 уже на руках были очки.
Шарага. Везде ищут возможность обмануть. Разводили на срочное изготовление, отказался , т.к. еебыло возможности час ждать. На зло за это, когда приехал через сутки, очки так и не сделали
В целом оправе процентов на 25 30 выше чем по городу
Отношение персонала хамское. Оплачивал 02.02.2023 в 15.59.34 - 6125 рублей
Самая лучшая оптика с милейшими консультантами, грамотными офтальмологами, отличным выбором оправ и линз, быстрым и качественным изготовлением очков для всей семьи. Однозначно рекомендую
Разочарована работой офтальмологического центра. На сайте "Детского мира" и сайте Coopervision была информация про акцию, проводимой в данной "Планете оптики". Акция включала в себя бесплатную проверку зрения и подбор и примерку однодневных линз, на руки не выдающихся.
Интересовала именно примерка, чтобы ребенок понял ощущения.
Предварительно записавшись, приехали. По телефону говорила, что "по акции", вопросов не возникло. Зато возникли они уже по приезду, когда обнаружилось, что из сотрудников никто ни о чем знать не знает, слышать не слышал и вообще "вы первые!", хотя акция заявлена с 1.09 по 30.11. Был озвучен весь прайс осмотра и рекомендована покупка линз на месяц, при дальнейших объяснениях сбежалось руководство, которое понятия не имеет, что происходит в их центре и какую информацию про него размещают! Мне было сказано, что акцию проводят "они, а не мы!" Очень сомнительно звучит. Крайне непрофессионально. Осмотр проведен не был, никакой примерки линз, естественно, тоже.
P.S. Исправляю отзыв с 1*. Со мной связался сотрудник из Coopervision, вопрос уладили, предложили пройти обследование, как и было заявлено. Прием осуществили в другом отделении, на ул. Татарстан. Спасибо за разрешение ситуации.
мне нравится бывать в этой Оптике каждый раз, когда я бываю в казани - измерять ВГД - здесь так серьезно относятся к этому бескконтактный проверить контактным способом, к выбору очков отнесутся внимательно и во мн до. случаях искренне со знанием дела стараются помочь и выбор товаров для очков большой Спасибо всему коллективу , а Гильмутдиновой А.А. искренне благодарна - внимательна, вежлива, светоч... и все корректны Радуйте и дальше Успехов Вам
Была на приёме на Мавлютова, 9. Очень внимательный, терпеливый и ненавязчивый персонал. Заказала прогрессивные очки, будут делать месяц, так как это сложная работа. У мужа простые очки от дальнозоркости, ему сделали в течении дня. Всегда заказываю очки в Планете Оптика, ни разу не разочаровывали. Не скажу, что дёшево, кстати, проверяли зрение оооочень долго и кропотливо и стоило это около 350 р, включили в цену. Но не жалко, потому что проверили очень внимательно. Рекомендую.
Отвратительно....очередь у окулиста большая. Час и 2х мин простояла...переломный врач пошёл кушать. Потом принимал по записи. Короче ...больше туда ни ногой
В Планете Оптика мы обслуживаниемся всей семьёй много лет. Очень только все положительное могу сказать в адрес салона- и персонал и решение проблем со зрением, огромное вам спасибо за вежливость и взаимопонимание
Очень нравится именно эта "Планета Оптика". Доброжелательные сотрудники, знающие своё дело. Заказываю здесь очки и покупаю линзы уже много лет. Большой ассортимент, даже можно под заказ. Врач очень квалифицированный. И возле них есть где поставить машину - тоже плюс.
Нравится там разнообразный ассортимент оправ и очков, по приемлимым ценам. Диагностика проходит быстро. Если в последующем покупаете очки, то диагностика бесплатно. Если нет, то 950 руб. Если сравнивать с другими Оптиками, то Планета выигрывпет по всем категориям👍
3
Kurumun yanıtını göster
А
Альбина Шамсутдинова
7. seviye şehir uzmanı
20 Haziran
хороший салон, быстро заказала очки, персонал не очень понравился :)
Очень понравился офис в Нурлате.Вежливые и компетентные сотрудники помогли подобрать очки мне и супруге. Разъяснили все тонкости подбора линз, рассказали о существующих акциях.
Прекрасное обслуживание. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Заказывали очки мужу и сыну. Всегда можно найти оправу разной ценовой политики, доступное объяснение разной стоимости линз для очков. В наше постковидное время желаю терпения сотрудникам оптики. Благодарю вас за труд!!!
Пренебрежительное отношение к "небогатому" с точки зрения продавцов клиенту. Не разбираются в людях. Ведут себя высокомерно. Это даже не торгаши. Это бездарные продавцы.
Советую посмотреть продавцам фильм "Красотка". Может им это поможет.
Заказал линзы «хорошие» made in Израиль, с покрытиями супер пупер! Установили в мою оправу, носил норм, но через полгодика линзы покрылись «паутиной» через очки плохо видно.
Обратился с данной проблемой в салон. Сказали подожди, сами вам перезвоним. З-4 дня жду нет ответа. Буду писать претензию!! Ждите…
Отличная оптика с хорошим врачом, правда, пришлось долго просидеть в очереди, но зрение проверили качественно, очки изготавливали 2 недели
Очки мне подошли, спасибо!
Персонал вежливый, консультация офтальмолога была бесплатной, качество соответствует, но скидки как пенсионеру не сделали, наверное мы не подходим для этого
Участвовала в конкурсе от Планета Оптика в Инстаграм (что приятно, условия конкурса простые и выполнимые, не нужны никакие «репосты», скрины и т.п.) и выиграла оправу Николета Бучи. Вскоре со мной связался представитель салона оптики и подробно объяснил, как я могу получить свой приз, еще и подсказал, в каком из салонов будет лучше это сделать.
Уже непосредственно в Планета Оптика на Мавлютова, 9 консультант рассказал о данной линейке оправ и терпеливо перемерил со мной по несколько раз все представленные модели (являюсь «очкариком со стажем» и есть определенные сложности). Что удобно, сразу здесь же проверила зрение: врач так же оказался терпеливым и тактичным, отвечал на все мои вопросы. Проверка зрения проходила в несколько этапов на разном оборудовании, что позволило выявить проблемные места и подобрать наиболее подходящие очковые линзы. Очки были готовы уже к обеду следующего дня.
Я осталась довольна:) Спасибо, Планета Оптика, за подарок и возможность четко видеть этот мир!