Her zaman oraya giderim, orada çok gözlük satın alırdım ve her zaman memnun olurdum.
Gittiğim yerde, satın almadığım yerde, ama sadece burada bana uygun bir çerçeve buluyorlar ve bu benim için çok önemli. Vizyon çok dikkatli bir şekilde, zaman ayırarak kontrol edilir, tüm çalışanlar güleryüzlüdür, vakada, zaman ayırarak ve bireysel olarak açıklarlar.
Her yerde gözlük fiyatları düşük olmasa da fiyatlar kabul edilir.
Sadece bu optikleri tavsiye ederim çünkü neredeyse her yerdeydi. Oraya komşu cumhuriyet olan Volzhsk kentinden gidiyorum.
Her şey yolunda ve çok sayıda çalışan var, ancak hepsi deneyimli ve kibar, bu çok önemli.
Очень хорошая оптика, я там была, я там лечилась всё здоровско зрение конечно не до конца восстановилось, но стало лучше 😊
Надели очки, спасибо вам большое! 🙏
Отличная оптика. Очень вежливое и приятное обслуживание. Девочки найдут подход к каждому клиенту. Молодцы. Всё очень понравилось, спасибо! Рекомендуем!
г.Зеленодольск, ул.Ленина
Март 2024
Ходили несколько лет семьей. Отношение не понравилось. Казалось, такие задатки профессионального обслуживания и специалистов, в отличии от других салонов (за годы ношения очков для коррекции зрения есть большой опыт). А на деле обслуживание , как в магазине носков на рынке. Рассказываю. Про последний случай. Ибо надоело! Значит, до этого не казалось, не было случайностью, а такое вот отношение! Заказала очки за 26 тысяч рублей. Ждала три недели. Пришла. Мне всучили очки на кассе. Стала принимать. Неудобно, есть же кабинет. Тут люди стоят. Начала мерить. Смотрю, а мне не сделали расстояние между Носоупорами. А мне заявила врач, которая пришла на кассу, толпиться вместе со всеми, делать это дома самой! Я такая в шоке! Она видит, что я не поняла ее! И взяла такая, прям на кассовой зоне своими руками с ногтями гнет мне носоупоры на очках без линейки и дает мне мои очки, после манипуляций! Я их одеваю. Мне не удобно. Она говорит, что очки сильные. Ее слово. Что можно зайти на днях, если не привыкну. Причем тут сильные какие-то очки? Что за описание? Я говорю про носоупоры и очки за 26 тысяч! Спрашиваю о зеленом маркере на очковых линзах! Что это за пыль и маркер? Мне ответили, что мастер оставил! Так я не хочу знать этого! Я намекаю о том, что очки грязные! Что я сделала? Конечно же , я как вежливая приличная девушка, купила салфетку для очков за 130 рублей! И сама вытерла очки! Мне подарили какой-то чехол для очков. Который мне не нужен. Очки для постоянного ношения. Врач сказала, что нужно пойти в старых очках домой почему-то. А зачем? А почему? Почему все это на кассе? Вообщем, я не довольна! Еще скажу. Когда проверяют зрение детям, диагностику, то в кабинете много людей. Нет возможности осмотреть ребенка должным образом. Назначить лечение. Вместо этого прописали ребенку капли, так как у ребенка гиперактивность. И что? И что,да?! Когда меришь оправу перед тем, как заказать очки, после проверки зрения или диагностики, то нет возможности померить оправы, время на выбор. В салоне много людей. Тебя торопят. Не хотя, достают оправы. На вопросы есть ли оправы за 1000-2000 рублей — молчат и суют дорогие! Один, два, три, четыре раза — уже не случайности, а видно, что там такое не хорошее отношение и обман! Чувствую себя обманутой! Салфетку пожалели! Отдали грязные очки, не сделали расстояние по рецепту Носоупоры! Однажды на кассе мне вытерли очки , которые я принимала, бумажным полотенцем! А кто говорил, что их нужно вытирать специальной жидкостью ? Специальной салфеткой? Это как? Навязывают свою дорогую продукцию, будто дешевая плохая! Почему тогда продаете дешевые очковые линзы? Я о том же! Мне так понравилось, но потом я не услышала извинений! Очки сунули на кассе, грязные, без салфетки, хотели навязать ехать домой в старых, крутили в руках мои новые очки и гнули носоупоры без линейки вне кабинета без рецепта! Вообщем, один обман за огромные деньги! К вам больше не придут три клиента! Имейте это ввиду! Люди приходят, а потом понимают, что больше не придут! Разберитесь!
Уточнила по телефону к скольки придёт врач, подошла к этому времени. Врача нет , ждала пол часа , врач так и не пришла. В регистратуре девушка позвонила, спросила , сказала через пол часа только придёт. Вот и рабочий день с 12 часов, приходят только к часу ( если ещё пришла к этому времени) не стала ждать
Сделала диагностику) глаз, вежливые консультанты, врач офтальмолог всё подробно объяснила, за что отдельное спасибо. В случае необходимости, обращусь ещё.
Большой выбор оправ и линз! Приветливый персонал! Грамотный и спокойный специалист, очень внимательно выслушала и услышала, молодец! Продавец подобрала то, что мне понравилось!
4
Kurumun yanıtını göster
Зеленодольск, Афанасьева Раиса Валиевна
12. seviye şehir uzmanı
4 Şubat 2023
Отличный салон оптики, персонал очень вежливый и внимательный, всегда помогут с выбором. Много лет ходим в салон всей семьёй. Был в разных салонах, но всегда возвращался сюда. Работают профессионалы высокого уровня. Советую.
Очень приятный персонал. Работают вежливые и грамотные специалисты. Буду всем рекомендовать услуги Планета Оптика. Очки ношу с удовольствием выписанные в мед кабинете, спасибо.
Являюсь постоянным клиентом салона но в последние два года постоянно обманывают пытаются видно поодать то что не нужно и очень дорого. Сыну 13 лет пытались втухать линзы прогрессивы но они только для людей старше 40 лет это же ребенок. Но сегодня при покупке линз и оправы под видом облегченных врпч окулист и консультант утверждая что это линзы облегченные продали обычные за 5 тыс рублей . Когда пришла оформлять возврат так как 1.5 это не облегченные мне сказали что не в курсе что мне продали и что облегченные под заказ только а что тогда мне о этого втюхивали ??? Но самое интересное что книгу жалоб и предложений мне вообще отказались давать так как не знают где она. Купила оправу но к ней оказывается футляр не входит в стоимость я в шоке 8 лет покупаю эту фирму оправы мегаполис и всегда с футляром а сейчас так как отказалась от линз мне ее не дали так и еще салфетку для оправы забрали из футляра развод чистой воды куда ммотрит руководство . Нарушаете права потребителей .
Небольшой магазин с неплохим выбором оправ и с проверкой зрения перед подбором очков. Быстро, качественно. Хотя в последние пару лет я не могу там найти себе никакой интересной оправы.