Вместо продавца кавказец, который уверял меня, что парацетамол это противовоспалительное. Я его кое как уговорил продать мне Пенталгин, ведь парацетамола у них нет. АССОРТИМЕНТ! На обороте коробки Пенталгина написано, что действующее вещество парацетамол и что это обезболивающее. КОМПЕТЕНЦИЯ!
Отношение скотское, продавца нужно уговаривать, он стоит в трех метрах, видимо вируса боится, стоит почти спиной, видимо "имунная стойка". Некомпетентный продавец, или ему там копейки платят и заставляют продавать дорогие препараты. Плюс я покупал ночью, холодно, ветер стоишь на улице, кнопка вызова продавца на уровня яиц, белая на белой двери и выглядит как выключатель. Год назад в этой же аптеке, другой продавец, тер нос и прятал красные глаза, аллергия видимо, тоже не мог двух слов связать.
В чем проблема? Доплатить 20 тысяч и нанять компентентного человека? Нет, посадим Магу с купленым дипломом на процент.
Короче сервис ларьков из 90-ых. Круглосуточно, некомпетентно, хамско.
Много раз покупал там лекарства(забронированные через интернет-магазин ). При оплате цена даже ниже!! чем обещали.
Цены очень хорошие.
Конечно фанаты Аптечек и других Горздравов начнут сейчас ворчать, мол зеленка там дорогая или цианистый калий))
2
2
Kurumun yanıtını göster
А
Аля
7. seviye şehir uzmanı
4 Şubat 2021
Кассир Гришина Елена абсолютно не умеет общаться с покупателями и хамит. Ее полнейшая некомпетентность привела к тому что она пробила товар без скидки (я потеряла на этом около 900 руб). Я попросила оформить возврат чтобы заново пробить, аптеку я не покидала специально чтобы нельзя было сказать что я подменила товар, Гришина стала говорить что у них камеры и все записано что я сама виновата. Потом сказала что по возврату придет фармацевт посмотрит камеры и решит. Фармацевт пришла, я ждала в аптеке 40 минут (!) пока она посмотрит камеры, после чего Гришина сказала что фармацевт сейчас (то есть спустя 40 минут) будет искать запись ситуации в архиве но мне деньги все равно не вернут. Я спросила, так а что я жду уже больше получаса и Гришина ответила «чтобы доказать что я не виновата». Я покричала на нее, что мне доказательства и не нужны, я ожидала что фармацевт посмотрит и позволит оформить возврат и покупку со скидкой. Таких сотрудников как Гришина надо увольнять без объявления выговоров! И судя по другим комментариям я не одна пострадавшая от ее некомпетентности!
ОСТОРОЖНО, ПОДДЕЛКИ!
И кроме этого, аптека торгует подделками! Купленный дезедорант vichy (пользуюсь этой маркой 3 года) пахнет доместосом вместо цветочной отдушки. Просто залили пемолюкс или доместос во флакончик и продают. Ужасная вонь! А после нанесения на кожу стало щипать, быстро смыла, чтобы потом не ходить по врачам.
Страшно подумать что с людьми, которые вместо лекарств покупают тут поддельные лекарства.
Аптека может и хорошая, но женщина на кассе блондинка (не успела уточнить имя) портит всё! Научите её работать с выдачей заказов и не хамить посетителям! И объясните, что в случае ошибки с ЕЁ СТОРОНЫ, она должна эту ошибку исправить, а не вступать в долгие и бессмысленные споры!!! Спасибо другому фармацевту, которая помогла решить эту ситуацию!
Пишу отзыв , пока стою в очереди . Невозможен долго . Сотрудников дофига , работает 2 кассы . Заказы ищут минут по 10 . Зато щетки вывешивают .
5
Kurumun yanıtını göster
Анна Владимировна
9. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz 2021
Вместо нужного мне лекарства за 250 рублей впаривали "аналог" за 2500, убеждая, что он лучше. Он, конечно, лучше, не спорю. Но мне нужно было именно то, за чем пришла. И хамить покупателям не стоит. Пришлось повысить голос на продавца. Только с третьего раза меня услышали. Больше не приду.
Для меня важно отношение сотрудников (фармацевтов) в данной аптеке очень внимательные, отзывчивые, милые люди. Из всех рядом расположенных аптек, непременно захожу сюда.
Сделала заказ лекарства по интернету. В тот же день подтвердили готовность заказа по sms. Приехала на следующий день, а они отказались продать. Говорят товар есть, но продать не можем. Вот так. Мне 83 года. Хотя кого это волнует.
При достаточно наличии фармацевтрв создают огррмные очереди, не знают своего ассортимента
3
Kurumun yanıtını göster
Svetlana
6. seviye şehir uzmanı
20 Mart 2022
Самое медленное обслуживание которое можно представить . Ищут заказы по полтора часа, крича при этом что много заказов поэтому так. Это мои проблемы что у вас много заказов?
Хочу оставить позитивный отзыв.
Фармацевт Евгений не только быстро нашёл мой заказ, но и проконсультировал меня по назначению и способу приёма купленных препаратов.
Не могу не отметить грамотную работу компетентного продавца.