Çalışanlar büyük aferin, her zaman yardım ediyorlar, tüm aile için ilaç seçiminde bana mümkün olduğunca yardım ediyorlar. Artık onlarla ilk yıl değil, her zaman neyin daha ucuz ve daha karlı olduğunu söyleyecekler. Böyle devam et!
Величайшая проблема, однако, пытаться забрать заказ, оформленный в приложении «Apteka.RU», из аптеки. Уведомления во всех мессенджерах о доставке товара пришли, заказ в аптеке, но по словам отзывчивого (НЕТ) сотрудника, в «системе он ещё не появился». Вот незадача! На логичный вопрос с моей стороны: «Как мне поступить?», сотрудник раздражённо объявляет: «Я вам повторяю, заказ пришёл, но в системе его ещё нет». Да не нужно повторять, уважаемые!) Элементарно подскажите покупателю, что нужно подождать и забрать заказ позже. На следующий день, к примеру.
Так, кстати, я и решила поступить. Тактично пришла снова за заказом. Опять оказия - в век цифровизации по закону жанра пропал в аптеке интернет, а, следовательно, оплата только наличными (тяжеловато предугадать заранее).
Платите Вы, что ли, чуть больше своим «чутким» сотрудникам, чтобы им не лень было по-человечески разъяснить покупателю информацию и чтобы этого самого покупателя не потерять))
Kurumun yanıtını göster
Мария
3. seviye şehir uzmanı
27 Kasım
Hizmet konusunda çok hayal kırıklığına uğradım... Çok sık bazı pervazlarla buluşuyoruz. 1. O zaman uygulamada sipariş vermeye hazır, almaya geliyorum ama orada tek bir pozisyon olmadığı ortaya çıkıyor ve bana ödenen siparişi iptal etmem söylendi ve sadece mevcut olanı kıracaklar... Fiyat vermeye hazır olduğumdan daha yüksek olduğu için geri ödeme 1000 ruble daha pahalıya mal oluyorlar. Siparişi yeniden düzenlememi ve sonra onu almaya gelmemi söylüyorlar....
3. Eczacıya spreyi getirmelerini, merhemi getirmelerini ve delmelerini söylüyorsun... yine iptal... Yerinde iyi gördüler.
4. Başka bir zaman bir miktar hap istersin, diğerini getirip yumruklarsın. Evde daha az yumruk attıklarını gördüm... Tabii ki, bu zaten benim hatamdı, zamanında kontrol etmedim. Ama yine de...
5. Bazen çok yavaş servis yapıyorlar.
Sadece konum ve uygulama nedeniyle orada sipariş veriyoruz... ama zaten düşündüm
Эта аптеку никогда не была хорошей. Всегда очень дорого, нет дешевых аналогов, даже аспирина, угля активированного, зеленки и пластырей нет. Редко бывает и то, за огромный деньги. Персонал грубый, на вопросы не отвечают.
Очень нравится приложение в мобильном, не надо бегать по всем аптекам города и стоять в очереди, чтобы спросить: есть препарат в наличии или нет. Всё заказываю онлайн, если нет можно подождать день два все привезут и забираю близко от дома. Отличный сервис, очень довольна.
Обслуживание хорошее , пользуемся давно этой аптекой , можно сделать заказ в приложении и как придет смс забрать. Персонал приветлив все скажут где хранить подскажут аналоги, ассортимент лекарств большой
Отличьная аптека , низкие цены есть интернет магазин. Регулярно делаем заказы. Еслиб не скользкий пол и присутствующие проблемы с парковкой поставил бы твердую пятерку.
Всегда очень вежливые девушки-фармацевты. Отвечают на вопросы. Приятно делать покупке в этом аптечном пункте и получать заказы из интернет-аптек. Всех благ сотрудницам🌻🌻🌻
Хорошая аптека. Не плохой персонал. Но лучьше иногда мониторить цены в интернете...
3
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
8 Şubat 2020
Удобное место для покупок. Всегда в наличии все современные препараты . Цены на уровне. При заказе с интернет сайта , отлично справляются с выдачей заказов .
Покупать в этой аптеке можно только заказывая через приложение. Покупать напрямую - очень дорого! И именно в этом отделении сети нет дешевых вариантов лекарств, только дорогие, в то время как в других отделения этой же сети есть выбор - дорогое лекарство купить или дешевый аналог.