Всегда нравилась эта аптека, всегда очень хорошие, добрые и приветливые фармацевты, но что-то в последнее время аптека подкачала, ничего не говорю про очереди, все таки одна аптека на районе, но сборка заказов по 2,5 часа? Вроде по регламенту аптеки «планета здоровья », на сборку заказа дается определенное время и это точно не 2,5 часа, но опять повторюсь, работая так же в аптеке, с проходимостью в три раза больше, я все понимаю, собирать заказы и отпускать людей сложно. Но теперь другой вопрос, маме нужны были лекарства именно вечером, она пришла чтобы фармацевт собрал при ней, на что молодой человек около 15 минут искал самые ходовые лекарства, встречный вопрос, у вас персонал не знает нахождения препаратов по фарм группам???? В итоге в одном заказе не нашли один препарат, а в другом заказе отпустили препарат не по цене заказа. И потрачено время почти в 40 минут. Убедительная просьба заведующей еще раз ознакомить сотрудников с расположением препаратов и дать лишний раз прочитать стандарты обслуживания 😉
Огромный плюс, что работает круглосуточно. Цены на многие лекарства выше чем в других аптеках, но адекватно. Отличные фармацевты. Вежливые и профессиональные. Ассортимент лекарств отличный.
Радует, что аптека работает круглосуточно, очень удобно: можно в любое время суток прийти и забрать заказанное. Фармацевты очень дружелюбные и вежливые там работают.