Часто хожу в эту аптеку, особых нареканий нет, разве что постоянное желание всех продавцов втюхать товар по акции. Но сегодня(3.10.24) ситуация сложилась крайне неприятная. Прийдя в аптеку в 22.01(понимаю,что аптека до 22,но ,блин, ситуация разная, я даже на часы не посмотрел перед входом), дверь была открыта и я хотел зайти и купить лекарство ребенку, нужно было срочно, но фармацевт, молодая девушка, мило улыбнувшись ,ничего не сказав, закрыла дверь. Я думал, что откроет окошко, спросит,что нужно, но нет. Она просто ушла. На двери есть звонок для вызова дежурного фармацевта, но, видимо, догадаться надо, что эта функция отстутствует уже, а звонок для красоты,наверное. В общем, милая дама, Земля круглая! Одна минута Вам бы ничего не решила, а мне очень много. Добрее быть надо.
Отличная аптека, всегда в ассортименте необходимые лекарства. Приветливые фармацевты, всегда подскажут, посоветуют. Цены приемлемые, по сравнению с другими аптеками.
Продавец-консультант Фролова - человек, не знающий основ деонтологии и не соблюдающий субординацию: пришла в аптеку купить Хлоргексидин, та в свою очередь ежесекундно настаивала на оформлении доставки, хотя товар нужен был cito! и просто отказывалась обслуживать, видите ли пробивать долго товар; ещё намекнула уйти и пойти завтра в круглосуточную аптеку и купить там. Несмотря на то, что покупатель уже в аптеке, предложили оформить доставку, - к чему было данное предложение не понятно... Совет от мед.работника - пропейте магний и изучите стандарты сервиса 🤗