Это ужасная клиника, записывались на удаление когтя стаффу, я понимаю сложно, но другие врачи как-то справлялись без наркоза, здесь же заявили "залейте клеем бф и все пройдет"...наполовину оторванный коготь с длинным свободным концом! Правильно, проще, чтоб он сам сорвал на улице, чем удалить у врача, это же лишние телодвижения врача. За осмотр все равно взяли деньги, а то я не знала, что у собаки сорван коготь. После приёма собака также поджимала лапу и скулила, это они назвали нормальным допустимым лечением. Не было изначального доверия к клинике, нечего и начинать. До этого разглядели лишай, лечили, не помогло, оказалось просто аллергия, смогли в другой клинике и соскобы взять и все проверить. Очень жаль что ваша клиника фактически не имеет конкурентов в городе по времени работы. Деятельность этого заведения направлена исключительно на "состригание" денег с достаточно обширного сообщества собаководов в заречном. Раньше были нормальные врачи, которые тому же стафу молочный клык вырвали в полгода, без наркоза! А сейчас ведёт прием собственница клиники.
Ситуация такая. Нашли на дороге сбитого Йорка, позвонили в клинику, с вопросом что нам делать, может ли врач подойти посмотреть, так как мы находились недалеко от клиники. На что девушка администратор ответила, что спросит у врача, и тут, уважаемые дам вам совет, нажимайте удержание, когда разговариваете с врачем. В ответ нам сказали что у них запись до 8 вечера, время было 6😐 мы говорим, что собака может умереть, администратор опять просит подождать, и разговаривает с врачем. Врач начинает задавать вопросы, цитирую: они собаку на улице нашли? Она бездомная? А платить они будут? У нас все стоит денег! Ну конечно, уважаемые работники клиники, конечно же мы бы вам заплатили, мы понимали, что звонили в частную ПЛАТНУЮ клинику. В итоге наш разговор ни к чему не перевёл, администратор начала говорить про рентген, которого нет в заречном и придётся везти в пензу🤦♀️ ребятки, мы просили осмотреть собаку для начала, просто осмотреть. Было принято решение звонить в другую клинику на Восточной, где нам ветеринар сказал, что отлучиться не может, привозите и я без проблем осмотрю! К сожалению собаку спасти не удалось, спасибо клинике на Восточной(название не знаю, но обязательно будем обращаться туда) за то что сразу согласились нас принять и осмотреть.
Если нет врача, уколы/капельницы/прививки вашему питомцу будет делать администратор без медицинского образования!! Обращайте внимание, кто перед вами! А клиника просто экономит на ещё одной должности!! За дыханием во время операций следит тот же администратор!!
Организация процесса такая же как в мсч. Второй раз прихожу ко времени на которое записали и второй раз сижу в очереди 40 минут. Для чего запись не понятно
Прошу Вас в очередной раз!
После стрижки собаки (мелкой породы) очистить её от шерсти.
Когда берёшь собаку на руки вся одежда в шерсти.
Неужели так сложно помыть собаку после стрижки или обдуть феном!
Были на приеме у Ольги Андреевны в Планета Зоо. Очень понравилась как врач, да и как человек. Внимательно отнеслась к кошке, разговаривала и успокаивала) мы практически не бываем в клиниках, поэтому для нашей кошки это стресс! Большое спасибо )
Стерилизовала кошку в клинике Планета ЗОО, очень понравилось, когда позвонила чтобы записываться на прием администратор объяснила, что нужно сделать перед тем как привести кошку на стерилизацию, после операции кошка чувствует себя в порядке и хорошо
Как бы на болело животное они выписывают одно и тоже, в итоге питомец умирает у Вас на руках, лучше вести в Пензу, а тут только прививки делать и котов кастрировать, на больше они не способны!