Честно говоря только негативный опыт. Начиная от установки, заканчивая самими окнами. Если установка это период временный, то окна теперь видимо на долго. При покупке несколько раз было сказано, что окна выходят на шумную улицу. Как итог после 3х месяцев эксплуатации могу с уверенностью сказать, что старые окна по шумоизоляции были гораздо лучше, а эти окна (именно 2х камерные стеклопакеты) такое ощущение, что усиливают все низкие частоты и стоит постоянный гул. Причем если высокие частоты вроде как они гасят, но средние и низкие видимо вообще никак не гасят. Я не знаю ошибка менеджера, или у этой компании в принципе дешёвые окна, но вот лично мой опыт приводит меня к тому, что больше я с этой компанией никогда иметь дело не буду и рекомендовать никому не буду. Деньги не маленькие, 4 окна.
Хочу поблагодарить менеджера Надежду ( офис на ул. Багратиона, 101) и монтажников устанавливавших окна 10.09.24 ( номер заказа 8286) за профессионализм , доброжелательность и лояльность по отношению к клиенту.
Заказывал трехкамерные окна, выходящие на шумную улицу.
После установки тихо как в бункере )
А вот если будете заказывать в антимоскитные рамки - просите сделать только рамку без полотна - ихнее очень воняет, если стоит на солнечной стороне. Я брал обычную белую сетку из Бауцентра и запрессовывал в рамку сам.
Заказывали окна, двери и ворота на дом. По акции установка бесплатно. Самые теплые окна КБЕ 88 мм вышли дешевле не самых теплых окон Геалан, Алюпласт, Калева.
Отличные и внимательные менеджеры на Невского.
Профессиональная бригада установщиков - все окна, ворота установили за 4 часа - очень быстро и при этом замазали пену силиконами и снаружи и изнутри и установили отливы.
Рекомендую.
12.05.22г,по договору,сроки не нарушены,была произведена установка окон,двери в террасу.Специалисты по монтажу Андрей и Константин, молодцы,мастера своего дела!Даже в доме окно подремонтировали,не отказали ,за бесплатно. Установка,была качественной,быстрой, огромное спасибо !!!здоровья вам!!!!
Пластикат-БЕЗсервис, до установки окон так и не дошло (и думаю, что слава богу). На 28.08 договорились произвести замер, прождал весь день никто не позвонил. Звоню сам, а там автоответчик. В понедельник перезванивают, говорят, до вас не дозвонились. Отвечаю, что пропущенных не было, а им пофиг. Передоговариемся на 4.09. Опять целый день жду, такая же фигня. Теперь думаю, что если они так "приезжают" на замер, то как они буду проводить гарантийный ремонт ну или исправлять свои косяки.
P.S. никому не советую. Впечатления крайне отрицательные. Жаль потраченного времени. За ту цену, что они просят можно найти намного более ответственную компанию.
Я заказывала замену окна в старом немецком доме. Всё оказалось гораздо сложнее, чем казалось, но ребята справились на"отлично". Большое всем спасибо!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Eva F
3. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2023
Потеряли клиента навсегда по причине глупее не бывает. Менеджер отказалась воспринимать меня заказчиком и работать со мной, так как ранее по моему адресу был другой заказчик.
Восхитительный сервис на Багратиона 101, Очень доволен заказом, менеджером Оксаной, получил ответы на все вопросы. Особая благодарность бригаде установщиков которая выполнила огромный объём работ очень быстро и очень качественно!!!
Сам продукт пластиковые двери просто отличного качества.
Замечательные менеджеры в офисе! Всё решаем продуктивно и доброжелательно! Советую обращаться! (Особенно советую менеджера Оксану)
3
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
15 Ekim 2018
Добрый день.
через неделю после того,как заказали окно,приехала бригада,все очень быстро установила,уехала
проходит 20 минут,замечаем,что стена вдоль только что установленного окна начинает вдуваться и образовывается ОГРОМНАЯ трещина(возможно из-за того,что после монтажной пены они сразу начали штукатурить),с другой стороны стены,на балконе,отвалился огромный кусок штукатурки. А до этого в помещении был сделан весь черновой ремонт,выронены стены и т.д
звоним бригадиру несколько раз,не берет трубку. звоним в офис - говорят,что решат вопрос на следующий день
После перезванивают и говорят,что ждать нам ЕЩЕ НЕДЕЛЮ
В ИТОГЕ: взяла выходной на работе в день икс,чтобы дождаться бригаду и все проконтролировать,назначили время с 14.00 до 17.00
сейчас уже 18.00,никого нет,я провела весь день в ожидании,а не на работе,ремонт в помещении стоит,не обои поклеить,не пол постелить
более ужасного сервиса я еще не встречала!
несколько раз заказывал у них окна, доволен! Начиная от менеджеров заканчивая монтажом. Удивлён негативным отзывам о монтаже и монтажниках. Наоборот видно, что ребята знают свое дело. Советую Пластикат своим друзьям!
Отвратительный монтаж. Бригада ленивцев не имеет никакого представления о ГОСТ 30971—2012. Крепят анкерные пластины "на глаз" и без замеров, не знает от какой части окна осуществляется замер и какое расстояние полагается между крепежом. При попытках объяснить, как надо делать, начинают рассказы " мы так всегда делаем " и "да этот гост ерунда, окна встанут и ничего не случится".