Со слов отдыхающих очень хороший санаторий. Удачное расположение около курортного парка. Грамотный и приветливый персонал. Но неудобный подъезд к центральному входу.
Просто нет слов нужно сюда приехать и получить удовольствие от отдыха. Спасибо персоналу за заботу и внимание. Желаю только успехов и процветания санаторию.
Единственный санаторий Кисловодска, работающая вытяжка которого гудит на всю округу. Птичек послушать из парка, находящегося неподалёку? Не получится! Слушаем с утра до вечера только вытяжку! Как бы внутри золотом не обкладывали, но эта ложка дегтя, которая портит всю бочку мёда.
Хороший санаторий. На уровне. Отличный шведский стол 👌🏻
У нас было только проживание, без лечения.
Все очень понравилось! Атмосфера приятная, как дома.
В этом санатории идеально Всё: расположение, еда, сервис и конечно качество лечения с высочайшим уровнем врачей и специалистов, а так же применением уникального современного оборудования!!!! 5 звёзд однозначно!!!
Отличное место для восстановления здоровья. Базовая программа оздоровления включает в себя, например, нарзанные ванны, импульсные токи, спелеотерапию, аквааэробику, прекрасное разнообразное питание близкое к домашней кухне. В основном внимательное и располагающее отношение персонала. Рядом чудесный парк для долгих прогулок.
Не понравилось ЛФК для остеохондроза в Plaza, маленькое помещение набивается большим количеством людей и обязывают одевать маски (!) на занятие спортом(((((
Он не стоит от 18 000 за суточное проживание, лично мне там не понравилось... В Кисловодске есть много других отелей с более низкой ценовой политикой и сервисом намного больше!
Повторяюсь: это моё частное мнение, оно может не совпадать с мнением других людей.
4 звёзды за непрекращающийся ремонт перед главным входом, входишь на территорию и взору открываются мешки с цементом, ведра с остатками стройматериала, куски плитки и т.п. Все впечатление испорчено. У отеля 5* такие неудобства для отдыхающих недопустимы. Весь день очень громко работают строительные инструменты, отдохнуть в обед в специально отведённой на это зоне на свежем воздухе нереально. Да и в номере сильно слышно. Пилят плитку- летит строительная пыль. Принимая во внимание, что собственной территории у санатория почти нет (только перед главным входом), на протяжении всего отдыха между процедурами приходилось сидеть в номере. В остальном претензий нет. Персонал приветливый, всегда готов помочь. В номерах чисто и удобно. Питание вполне.
О личное место для релаксации. Много разных процедур. Вечером программа и кино. Нет алкоголя))) для детей много развлечений. А какая красота вокруг....
Лучший Спа-Отель в Кисловодске. Все продумано до мелочей: комфортное проживание, вкусное и здоровое питание, интересная ежевечерняя досуговая программа, высококвалифицированное медицинское обслуживание. Особую благодарность хочется выразить врачу-озонотерапевту Холоденко Эжену Борисовичу: за несколько процедур он буквально поднял меня на ноги после застаревшей травмы, каким-то невероятным образом устранил давние боли в плече. Я вернулся к полноценной активной жизни.
Искренне благодарю весь коллектив санатория за ту атмосферу, которая кратно увеличивает позитивное воздействие курорта на физическое и душевное состояние отдыхающих.
формальный подход, выбивание денег, риск для здоровья
Никогда не писала отзывы, но так как это место не отель, а пансионат и позиционирует себя как лечебное учреждение, надеюсь что данным отзывом спасу жизни людей!
В июне 2022 года приехала с семьей на неделю. У нас было 2 номера и стоимость проживания с лечением нам обошлась в круглую сумму.
Начну с того, что в номере был сломан кондиционер. Первые 3 дня нам его ремонтировали, он тек, приходили опять ремонтировали, он опять тек, ну и так первые 3 дня...
Наша путевка включала лечение, о котором подробно:
В путевку включены процедуры, которые никакой лечебной пользы не представляют от слова совсем...
у мужу и у дочери был один врач, у меня другая.
Перед заездом, на сайте отеля, есть перечень документов, которые необходимо сделать до заезда, а именно:
санаторную карту, ЭКГ, флюорографию и ряд других... НО ИХ НИКТО НЕ СМОТРИТ!
Я была на программе детокс и выбирала процедуры себе сама, за дополнительные деньги, так как все что входит в программу лечения, этого категорически недостотачно!
Моим лечащим врачом была Шевченко Людмила Николаевна. Женщина в возрасте, но как мне показалось, опытный специалист...
Возрастная категория людей данного санатория от 50 и выше и я подумала что для родителей, которым за 70, будет полезен отдых и они пройдут обследование и получат квалифицированную услугу!
Забронировала для родителей поездку в сентябре, так как уже не так жарко. Заранее связалась с врачом Шевченко на предмет того, какие у родителей проблемы, жалобы и на что обратить внимание. Анализы отправила за неделю до заезда!
В результате, когда родители пришли на прием к врачу, она выписала папе, перенесшему 2 инфаркта, шунтирование, процедуры которые были под категоричным запретом! Врач не ознакомилась с историей болезни, не направила к специалисту, не посмотрела на анализы! Подошла формально и свалили то ли в отпуск, то ли в командировку передав родителей к другому врачу.
В результате, делая запрещающие процедуры на протяжении недели, он смог попасть на прием к кардиологу (цель поездки) спустя неделю!
Я не буду дальше писать о врачебной солидарности и о том как они друг друга покрывали, когда я начала разбираться, но если Вам небезразлично здоровье ваше т ваше близкий, не тратьте деньги и время, а главное не рискуйте здоровьем!!!
Лучшие! Иностранные отели рядышком не стоят! Молодцы! Так держать 🙏🏽💕🔥
3
Kurumun yanıtını göster
Sветлана R
16. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2022
Отдыхали в октябре 2022. Прекрасный санаторий, профессиональные сотрудники. Удобный выход в парк. Улицу Ленина переоборудовали в пешехолную. Тихо. Комфортно. Постоянно фитнес активности. Развлечения.Особенная благодарность ресторану, девочкам-официантам. Постельное белье - просто бомба!!! Номер 762.
Отлично место для прогулки. Будите у сторожила долины Под местного крокодила, там есть птичка сеничка осень ручная. Не забудьте взять ей "подарки ". Она на руке садиться сама, стоит только её вытянуть. Проблем перекусить и с туалетоми нет.
Это самый новый санаторий в КавМин Водах. Отличный европейский дизайн, реализованный на самом высоком уровне. Обеспечивает премиальный уровень комфорта и медицинских услуг! Всячески рекомендую!!!!
Великолепный санаторий! Ездим в него каждый год уже 5 лет. Основные преимущества: великолепное расположение! Вход в курортный парк прям с территории санатория, воздух прекрасный и виды чудесные. Отличное питание (полный пансион), шикарный шведский стол (Турция отдыхает!), десятки разнообразных блюд и на завтрак и на обед и на ужин. Все высшего качества и ресторанного уровня. Каждый день объявляют днем какой нибудь кухни (французской, русской, еврейской, средищемноморской и т.д...) и при этом вы увидите и поросёнка молочного и мидии, и фаршмак и пр... Огромный выбор процедур, отличный мед персонал, прекрасная диагностическая база (много аппаратов разнообразных). Прекрасный персонал. Номера не большие, но очень уютные и красивые. Прекрасная развлекательная программа по вечерам. Отличные условия для детей. Два крытых бассейна - взрослый и детский. Минеральные воды в бювете тут же. Райское место одним словом! Цена выше среднего, но, оно того стоит!!!
19
8
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Дорохов
11. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2023
ПРекрасный санаторий с полной медицинской специализацией. Хороший ремонт обновил интерьеры.
Кухня заявлена каждый день как разная - народов мира, но по большому счету одно и то же.
Наверное все-таки дороговато даже для постоянных посетителей.
Только вернулась из этого санатория! Служба ресепшн- твердая 2-ка- неприветливые, сухие непрофессиональные безразличные к гостям! Впервые сталкиваюсь с таким отношением к гостям в 5- ти звёздах! Категорически не рекомендую номера с видом не во двор- гарантия отравления вонью от шашлыка дешевого кафе!!! Номера стандарт очень маленькие! Исключительно на одного весом 40 кг! Нам по 60 кг было тесно! Врач на троечку! Выжимала из себя рекомендации, как в подарок нищим! Зато горничные , официантки, медсестры, уборщицы, охранники-выше всяких похвал!!! Умницы и красавицы! В ресторане очень чистенько, диет еда удается, а вот мясо и кролика и супы и каши- повара готовить пока не научились!!! Бульон- это просто вода! А мясо - резина! И Советская заказная еда по номеру диеты - это проверенная система оздоровления, а ваш шведский стол- это юмор в коротких штанишках ваших якобы 5- ти звёзд!!! Ещё раз прошу обратить внимание на ужасную работу службы ресепшн- прием и размещение!
Мы уже не первый раз в "Плазе" и не устаём восхищаться высоким уровнем оказания медицинских услуг и сервиса. Этот санаторий не спроста имеет официальное свидетельство о пяти звездах. Приезжайте, побалуйте себя своих детей и родителей.
Всё на уровне! Питание отличное! Лечение!
Из минусов холодный пол в санузле и отсутствие гигиенического душа
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анатолий Тарасенко
5. seviye şehir uzmanı
1 Eylül 2023
пяти звёзд не заслуживает ! форма одежды персонала, особенно мужчин, не подлежит никакой критити. обувь стоптана, брюки не глажены, у некоторых отсутствуют брючные ремни, администратор Дмитрий халатно относится к своим обязанностям. стирка и хим. чистка в 5 звезлах прооизводится бесплатно, а не 500 руб. за трусы. постельные принадлежности - меняются ежедневно, а не раз в 3 дня. врач ведущий гостя ! - безразличен к своему подопечному, обратившемуся с жалобой. да и питание далековато от 5, по ассортименту. советовать не буду, только расскажу. рядом имеются санатории не хуже, но по цене гораздо ниже и по качеству не хуже. был, видел. рекламу делать не будем
Санаторий приличный. В настоящий момент еще продолжается ремонт. Шум и пыль во дворе доставляет некоторое неудобство. Сауна на реконструкции, бассейн не трогали. Спортзалу следовало бы уделить больше внимания, сейчас хуже чем был. После ремонта стало намного лучше, номера новые, но очень маленькие, ремонт конечно требовался. Отдыхаем регулярно. Лечебная база отличная, все оборудование современное и медперсонал на высоком уровне. Питание отличное, выше всяких похвал. В Кисловодске сейчас самый лучший санаторий, но до 5* очень далеко. Рекомендую!
4
2
Kurumun yanıtını göster
Анатолий Исаков
8. seviye şehir uzmanı
12 Haziran 2023
Шикарный отель, высокого уровня. Отдыхали с женой и дочкой здесь. Минус только врач не компетентный врач терапевт, которому жалко назначить нужные процедуры и плюс навязывание платных услуг. Всё остальное оставило на лучшее впечатление.
Забронировали номер delux ,полезная площадь 14 метров, Позиционировался как 22метра (но это -включая ванну ), номер мизерный, при вопросе: чем он отличается от стандарта, получили ответ- площадь от стандарта не отличается, а отличается видом из окна( вид из окна был на дорогу! Пришлось с огромной доплатой поменять на люкс. Балкона не было. Балконы в этом отеле не предусмотрены в стандартах и люксах!
Расположение отеля и питание -достойные. Цена не соответствует условиям. А история с deluxe остается мне до сих пор не понятной